標題:
[香港]
商品說明條例生效海關接4投訴
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作者:
nt1972
時間:
2013-7-20 05:26 AM
標題:
商品說明條例生效海關接4投訴
新商品說明條例今日實施,海關暫時接到四宗投訴和95宗查詢。
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以低價招徠的旅行社,在廣告上加註腳,表明未連稅或其他附加費,亦有旅行社,等顧客查詢才逐一說明收費。
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這間旅行社門口廣告,寫1390元起可去墾丁3日兩夜。但查詢後職員就指,旺季要加附加費,而且未包稅和燃油附加費。經多番查詢,原來星期五、六再額外收費。結果,最少要2700元才可成行。
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根據新商品說明條例,旅遊社以低價作招徠,可能已經犯了誤導性遺漏,旅行社需要列明價錢包括什麼服務,顧客是否需要付額外費用。
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新例在星期五實施後,不少旅行社廣告都加入註腳,指價錢視乎出發日期及不包括其他費用。
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新例之下,「最好」、「最抵」等字眼,都可能構成虛假說明。有補習社網站,仍然以最受歡迎標語吸引學生報讀,不過就加上註腳,指最受歡迎是根據市場調查報告,但最強名師這句宣傳用語就沒有說明根據。
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而網站連結仍然存放過往廣告,繼續保留「入大學最佳選擇」、「全港最多學生」、「學生成績全港第一」的宣傳用語。
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海關表示,會根據新商品說明條例執法,但拒絕透露會否落區巡查。
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