“雙十一”網購大型促銷即將到來,北京市工商局特別發布“雙十一”警示,電商必須保証及時送貨和退換修服務。工商總局此前也約談了阿裡巴巴、京東等10家大型電商,要求全面梳理近期網絡商品價格,防范電商用“先漲價后降價”方法虛構優惠促銷,也不得虛構成交量、成交額。tvb now,tvbnow,bttvb# a% d. V/ M4 a, A0 ]( S- [
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" P: `' F, h2 D+ ktvb now,tvbnow,bttvb網購高峰成投訴高峰 - p. o' [; H; u, o公仔箱論壇 9 Z* I% C. Z! @8 {* y- ?& I5 F 市工商局有關負責人介紹,每逢一年一度的“雙十一”節期間,各大電商不斷加入並擴大促銷規模,引發消費者網購熱情。不過根據近兩年的數據統計,每年11月也成了網絡購物投訴的高峰期。投訴問題主要集中在:產品質量、售后及虛假宣傳等問題。 y3 u, M9 X1 k% R! y
0 ]+ \. f" W& l7 |3 u( |5 T- `# n 因此,工商部門為警示電商經營者,提出要求:購物網站應在首頁或從事經營活動的主頁面醒目位置,公開營業執照登載的信息或者其營業執照的電子鏈接標識。同時,經營者必須嚴把商品質量關,提供充足人員保障及時送貨、退換修服務,並履行承諾,妥善處理消費者投訴。公仔箱論壇; @) E$ |6 n1 F: h: B! b
2 W* \9 x u1 f( V6 ?0 Q& f 禁止商品價“先漲后降” # o. S- m$ p9 V6 U0 ]; o1 T1 b公仔箱論壇 2 q& H6 { s4 E z1 ]: m, V3 m* KTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 “雙十一”促銷也引起國家工商總局的關注,於10月31日,召集阿裡巴巴、京東、唯品會、蘇寧易購、1號店、亞馬遜商城、聚美優品、攜程、58同城、去哪兒網等10家電商,要求梳理以往促銷中出現的問題,採取措施防范。公仔箱論壇& D Z$ }9 g1 O& l* g4 [