標題:
[香港]
恒生信用卡撤自動免年費 年費加25% 申減免酌情處理
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作者:
serrurier
時間:
2015-3-17 09:03 PM
標題:
恒生信用卡撤自動免年費 年費加25% 申減免酌情處理
恒生信用卡撤自動免年費
年費加25% 申減免酌情處理
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全港發卡量250萬張的恒生銀行，5月起將上調信用卡年費，由現時240至1200元，增加至300至1500元，加幅25%，並取消簽帳達至指定金額(每年2萬至5萬元)自動減免年費的優惠，而開戶時表明首3年或永久免年費的信用卡則不受影響。恒生強調整收費後與市場水平相若，而客戶仍可主動要求減免年費，銀行會按客戶關係酌情處理。有其他銀行的高層直言信用卡生意如「雞肋」，年費已是「名存實亡」，會觀望市場做法，再決定是否跟隨。
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永久免年費者不受影響
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財務費用方面，恒生信用卡將由月息2.49%至2.67%，調整至一律2.62%，逾期費用及最低還款額則由200元調整至230元。根據金管局最新數字，去年底本港信用卡帳戶總數約1704萬，以本港人口700萬計算，平均每人擁有2.4張信用卡。
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恒生：同業沒自動免年費安排
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恒生個人貸款業務主管關穎嫺稱，市場上同業沒有類似自動減免年費的安排，而且客戶很多都不知道有此優惠，會主動致電要求減免年費，銀行會酌情處理。她指新安排是將原有減免年費安排「簡單化」，要視乎客人用卡情况，「最緊要有用我哋張卡，唔係凍結咗佢」，酌情處理時不會「執得很緊」。
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匯豐銀行發言人稱會留意市場情况，如調整有關收費會作公布。渣打銀行發言人稱會不時檢討銀行服務收費。中銀香港發言人稱，現時沒有計劃增加信用卡年費等收費。
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富邦銀行(香港)高級副總裁兼消費金融部主管谷祖明說，過去信用卡生意很「雞肋」。首先，過去10多年，豁免年費做法很常見，年費已是「名存實亡」；其次是信用卡利息收入亦不多，現時客戶已很少使用最低還款額，甚至是「用幾多還幾多」，或者直接借私人貸款找卡數，對比一般信用卡欠款達30厘利息，私人貸款利息15厘屬較低；其三，新卡的迎新禮物成本頗高，每張新卡至少送出400至600元優惠，中小型銀行在這方面的開支可達數百萬元，大行可能過千萬元。谷說十分理解恒生的做法，觀望業界其他大行會否跟隨調整，希望信用卡市場「可以健康返少少」。
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業界稱信用卡生意屬「雞肋」
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中大全球經濟及金融研究所常務所長莊太量說，現時息口低，銀行難以在利息收入業務賺錢，故向非利息業務「開刀」。但他說，恒生向信用卡開刀賺錢未必得償所願，「用得信用卡，通常好醒目」，客戶一般因為免年費及有迎新禮物才會申請信用卡，如要收取年費，客戶會轉用其他銀行的信用卡。
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