標題:
[香港]
康業信貸控電訊商毀約
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作者:
serrurier
時間:
2015-4-29 07:31 PM
標題:
康業信貸控電訊商毀約
康業信貸控電訊商毀約
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康業信貸快遞有限公司去年
1
月與國際電訊有限公司簽約,僱用對方代為發放
25
萬個宣傳短訊,康業並向對方提供客戶資料庫,而國際電訊則承諾將客戶資料保密。惟康業稱翌月陸續有顧客收到電話,有人假冒康業信貸離職職員,引誘他們轉到其他財務機構。康業懷疑國際電訊外洩顧客資料,昨入稟高院要求國際電訊交出客戶資料庫及賠償損失。
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合約每月代發
25
萬短訊
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康業信貸快遞有限公司在入稟狀表示,自
2012
年
6
月起購買國際電訊有限公司的短訊服務,並於去年
1
月簽下新約,康業信貸提供現有顧客的資料庫,由國際電訊於一年內代為發送每月
25
萬個宣傳短訊予其現有顧客,合約寫明資料庫不要外洩或於本合約以外使用。
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惟康業信貸翌月收到客戶投訴,指稱收到自稱為康業信貸舊員工的電話,邀請客戶轉用另一間信貸公司,康業信貸遂將
16
個虛擬的客戶資料加入客戶資料庫,未幾該些虛擬客戶同樣收到類似的電話。
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指濫用客戶資料
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康業信貸入稟高等法院,認為是國際電訊有限公司違反保密協議濫用客戶資料,要求法院頒下禁制令禁制被告使用資料庫,及交出使用資料庫獲得的利潤,及就毀約索償。
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