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標題: [香港] 半年40宗婚禮投訴消委會籲多比較 [打印本頁]

作者: nt1972 時間: 2015-8-18 04:41 AM 標題: 半年40宗婚禮投訴消委會籲多比較

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消費者委員會今年頭半年接獲31宗涉及婚禮相關投訴，及9宗婚禮租車服務投訴。有投訴人向婚宴的公司查詢，對方推銷食物是由前酒店總廚主理，強調食物是即場烹調，支付5萬元訂金後，才知道食物是「到會」；投訴人認為對方推銷失實。
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有投訴人租用粉紅色倫敦的士作花車，租車公司在單據上列明車輛如未能到場，會免費提供更高級車款；但結婚當日司機致電稱花車爆胎，改派一架普通型號私家車，該車的車窗損壞，影響攝影師在車上拍攝工作；消委會多次聯絡不果，建議投訴人向海關投訴。
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亦有投訴人落訂3千多元，租用一私人戶外玻璃禮堂舉行婚禮，其後得知禮堂是僭建，要求轉場地及取回訂金被拒，經消委會介入才肯退回訂金。消委會建議新人選擇婚禮服務時，應多作比較及選擇口碑較好公司，遇上糾紛可要求消委會介入，或向海關舉報。

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