標題: [香港] TNG錢包涉扣錢未繳費 4公司澄清 未授權代收 [打印本頁]

---

作者: serrurier    時間: 2015-11-10 09:56 PM     標題: TNG錢包涉扣錢未繳費 4公司澄清 未授權代收

TNG錢包涉扣錢未繳費 4公司澄清 未授權代收tvb now,tvbnow,bttvb) ~+ n) ~  w! l! L7 f
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: y6 o5 V* i8 H4 Q
[attach]3235713[/attach]+ J( |' G7 p" r" H, w& n* y' @

$ {1 {! E" P" g; A) k/ C1 Vwww2.tvboxnow.com手機應用程式「TNG Wallet」近來備受市民追捧，該程式亦設有功能為四間公司提供繳費服務，方便市民。但近日卻出現繳費風波，有市民表示利用TNG App的繳費功能繳交電費及煤氣費後，電子帳戶已扣了金額，但經查問公司後，卻發現沒有過數，懷疑被騙。四間公司均發表聲明指有關程式未獲授權代收費用。警方網絡安全及科技罪案調查科昨日接受成報查詢時表示，暫時未接獲相關報案，警方會了解事件。
8 C, D# ~$ X2 l8 |- _8 `6 \4 b　　
! M% ^& P% K$ Z3 B  d( p6 y6 Ttvb now,tvbnow,bttvb「TNG Wallet」應用程式有功能就四間公司，包括中電、港燈、中華煤氣及九倉電訊提供繳費服務，以方便市民利用全新程式繳交費用，但不少網民表示藉該程式繳費後，經查詢相關公司後，發現原來沒有過數。tvb now,tvbnow,bttvb2 H1 q, g! V. [; ~
　　公仔箱論壇# P3 N3 t# k1 a( t9 |
客戶若有疑問可致電查詢
0 ]+ _' D4 w# b* \: }　　
0 o/ U8 `, D' F; q: N* t網民Roger Ng表示「我要取消我的TNG戶口，要甚麼手續？」亦有網民稱手機程式未能顯示增值的100元，「我星期五都係sendemail問增值$100冇顯示係手機，但石沉大海，音訊全無！」www2.tvboxnow.com8 c4 B  a. \* \5 [
　　
) M0 T+ p$ M) Y, ?1 A# t7 Z, x; u公仔箱論壇中電昨日表示，除了現時為客戶提供自動轉帳、網上繳交電費及便利店繳費等的繳費渠道外，並無授權任何機構或人士代收電費。中電鼓勵客戶採用自動轉賬繳交電費，省時又方便。客戶如欲查詢有關繳費詳情或有任何疑問，可參考中電網頁www.clp.com.hk或致電中電客戶服務熱線2678-2678。
& l, T  A7 ~) w5 s7 _4 J& e3 c　　
4 o2 v! H& a  {, U$ kwww2.tvboxnow.com港燈發言人表示，公司目前沒有授權或委託任何手機應用程式（App）開發商，以應用程式為客戶支付或轉賬電費。現時港燈客戶有多種電子渠道繳交電費（包括自動轉帳、繳費靈、網上繳費，及銀行自動櫃員機），客戶亦可到港燈客戶中心、郵政局、東亞銀行、各便利店（7-Eleven、OK、VanGO便利店或華潤萬家等）或使用豐銀行/中銀香港存支票機交費，十分方便。
7 V, P. s' L; Y! ?7 k$ {公仔箱論壇　　TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ v! K' ?1 I; H
發行儲值支付工具須持牌
# C5 I* c. [: P. \　　
# @1 b. r9 q) g; p  Y, s* Vwww2.tvboxnow.com另外，客戶亦可郵寄支票到香港郵政總局信箱6600號繳交電費。因應市場發展，煤氣公司就呼籲客戶如對繳交煤氣費有疑問，可致電24小時客戶服務熱線查詢。公仔箱論壇2 L/ p6 [2 U, z* |' c; j
　　TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 h; z' A) y: K4 k; ~
資料顯示，政府早前稱近年零售支付市場的發展一日千里，新的支付產品及服務相繼湧現。為了確保這些支付工具及系統安全穩健地營運，政府建議把他們納入《結算及交收系統條例》下金融管理專員的監管範圍。由於《條例草案》擴闊《結算及交收系統條例》的涵蓋範圍，該條例改稱為《支付系統及儲值支付工具條例》。監管儲值支付工具主要是為了保障用戶的儲值金額。政府建議推行儲值支付工具的強制發牌制度，規定除非持有金融管理專員所發出的牌照，否則任何人都不得在香港發行或促進發行多用途儲值支付工具。

---

作者: serrurier    時間: 2015-11-11 08:27 PM

TNG錢包認未與公用事業成夥伴
. r9 n/ z7 N0 p( j* s公仔箱論壇
# Z# s7 D( }5 F6 L- P& Ttvb now,tvbnow,bttvb
  a) W( Y( c. d0 _8 |8 Q[attach]3236594[/attach]
: T( c) G$ ?' d* v; |- B" k0 etvb now,tvbnow,bttvb
1 W! u' v5 O$ W8 Z日前有市民透過手機應用程式「TNG Wallet」電子錢包，繳交服務費，電子帳戶扣取了金額，但查詢相關公司卻證實未收到款項。警方昨日接受《成報》查詢時稱，已接獲一名市民報案，指懷疑一個聲稱可代顧客支付費用的手機應用程式涉及欺騙成分。案件列作求警調查，交網絡安全及科技罪案調查科跟進。而海關暫時接獲兩宗查詢及一宗投訴個案，現正作出了解及跟進。公仔箱論壇! ~& c0 {! x: ?8 l! u) s
　　公仔箱論壇0 f& K7 z0 F6 j' E! J
前日多間公用事業公司表明，未有授權有關程式代收費用後。手機應用程式「TNG Wallet」昨日承認，暫時未與有關公司達成夥伴關係，其中包括公共事業公司。他們會透過網上系統，代交用戶繳付該商戶的費用，概念與一般服務式住宅替住戶繳交費用相若，當中「一般商戶」費用之結算日期為三個工作天。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: M4 d1 V4 Q% y  \# c: @+ O$ V' g
　　TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 ^/ @1 a0 x) o7 ~
中華煤氣會助客戶追討TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& P. q/ r% H3 R6 ]: |: x
　　# ^* q  d2 c" r+ Z
「TNG Wallet」創辦人江慶恩表示，應用程式是代客戶，繳付中電、港燈、中華煤氣和九倉電訊等四間公司的費用，又指代客戶繳交費用並不違法。他指公司一直有與金管局商討，預料下星期會收到正式通知，可以申請相關牌照。他又指金管局的條例，要求向用戶提供保障，做好機制要求才會考慮牌照申請。公仔箱論壇. U8 m# p8 {& ]7 h
　　4 l( s8 Y, Y4 Z+ T, n1 _
其中中華煤氣早前發表聲明，指有關程式未獲授權代收費用。煤氣公司常務董事陳永堅昨日強調，TNG電子錢包並非公司接受的支付方法之一，暫時未收到TNG向公司過戶，他建議受影響的客戶直接向TNG聯繫，但若客戶向煤氣公司求助，會研究如何協助追討款項。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。  I3 t( r% q% F5 n
　　
: \8 _# @4 G. Ytvb now,tvbnow,bttvb海關昨日回覆《成報》查詢時稱，根據資料顯示，到目前為止，海關暫時接獲兩宗查詢及一宗投訴個案涉及「TNG Wallet—香港人的電子錢包」。有關投訴個案的詳情和涉及的金額，海關現正作出了解及跟進。市民若向海關舉報懷疑違反《條例》的事宜，海關會作出了解和適當的跟進。

---

歡迎光臨 公仔箱論壇 (http://www2.tvboxnow.com/)

Powered by Discuz! 7.0.0