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[香港]
正值復活假 團友措手不及
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作者:
qqonqq
時間:
2016-3-25 08:08 AM
標題:
正值復活假 團友措手不及
昨傳出關鍵旅遊結業消息後,不少市民到各分行查詢,由於正值復活節假期,不少團友表示太遲通知,批評關鍵明知財困仍繼續接受報名,表示不能接受。
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大航假期接收團友
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曾多次參加關鍵旅行團的陳先生本來今日與親友前往福建廈門旅行四日,他周三晚接到通知,指因保險問題行程要取消。他昨到分店了解,希望可取回約一千二百元的團費,卻吃閉門羹。另一市民李小姐亦是原計畫今日一家四口參加關鍵的五天越南旅行團,她昨日到旺角分店了解,但同樣沒有職員處理,她指金錢損失事小,但浪費了幾天寶貴假期更可惜。
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趙太原定明日與家人去首爾旅行,但關鍵早前叫他們提早至昨日出發,但周三晚就以短訊告知因保險問題不能成行,不滿旅行社最後一刻才通知,是不負責任;亦有旅客早前得知關鍵被申請清盤一事,曾打去分店了解,當時職員指倒閉消息是謠言,現一行二十多人越南團就此泡湯。
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旅議會總幹事董耀中表示,旅客可憑有印花的收據到旅遊業賠償基金申請九成賠償。而「大航假期」昨在關鍵旅遊旺角分店門外貼出告示,表示「大航假期無條件接收所有受影響旅客」。大航假期的職員表示,如果旅客持有關鍵的印花單據,可當現金使用,參加旅行團。董耀中解釋,大航假期會接收團友印花收據,亦可向賠償基金申請取回九成關鍵團費。
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