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標題: [香港] Neway涉冒牌「唱K神器」供換購發言人：已暫時下架 [打印本頁]

作者: serrurier 時間: 2016-11-5 09:56 PM 標題: Neway涉冒牌「唱K神器」供換購發言人：已暫時下架

Neway涉冒牌「唱K神器」供換購發言人：已暫時下架

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俗稱「唱K神器」的「途訊」無線藍牙咪近月風靡香港。本報收到讀者投訴，指上月在Neway卡啦OK以K-Fun積分加現金換購到懷疑冒牌的「唱K神器」。本報委託「唱K神器」香港代理聯絡途訊的內地生產商，對方看過相關照片後指該由Neway換領所得的「唱K神器」為「基本確定非途訊正品」，正委託律師追究。Neway發言人表示正了解事件，相關產品已暫時下架。公仔箱論壇- O4 x* z5 U( N6 A! W

積分加200元換購客人求退款

讀者陳小姐(化名)上月以100 K-Fun積分加200元換購一支「唱K神器」。她說一直想購買「唱K神器」，但因市面假貨很多，一直不敢購買，「我以為Neway是大公司會係真貨，但竟然都係假，我好驚訝」。她指上月在網上登記後，到禮品換領中心領取「唱K神器」，離開時聽到接待員在電話中交談，言談間指收到顧客投訴「唱K神器」，她引述接待員稱「有客問我係咪山寨，我都唔知，其實係咪？」
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陳說，由於當時已簽署領取該「唱K神器」，認為難退貨，故未有即場交涉；但回家後感深深不忿，「Neway作為經營娛樂場所的公司，應該更尊重知識產權，但他們竟帶頭賣假嘢」。她現希望Neway可安排退款及退回K-Fun。
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正貨生產商：基本確認非正品擬追究

本報聯絡途訊無線藍牙咪的其中一個香港代理商「領先思維集團香港有限公司」，並提供陳小姐於Neway換購的「唱K神器」作檢查。該公司聯絡途訊的內地生產商深圳唐恩科技有限公司，並向他們發出Neway「唱K神器」的照片。生產商回應指「該產品從圖片看，基本確定非途訊正品」，又指對於盜版仿品，該公司正蒐集資料，並委託律師作相關法律追究工作。生產商又稱會嚴厲打擊盜版貨，以保護消費者權益，又會進一步提升防偽技術。www2.tvboxnow.com: J% L; e0 t; n6 b; K6 Q

港代理：低於300元很大可能是假貨% E8 ~' T5 D4 O) T" b

「領先思維」市場推廣及銷售經理林堡濠指出，該由Neway換購的「唱K神器」未有印上「途訊」字眼，但在咪身及包裝袋卻印有「途訊」的「T」字標誌。林說，顧客可憑裝置上的分別判辨真假(見表)，而正貨型號K068定價498元(零售一般398元)，如市面以低於300元出售，則很大可能是假貨。# e& I+ C+ N! e! u& W, K/ Z) V
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林稱，「唱K神器」在8月中因歌手容祖兒使用而興起，初時一周平均售逾千支，近日熱潮退卻，銷情下跌三成至四成，現由「明星效應」改為推廣顧客購買作聖誕禮物及公司周年晚宴的抽獎禮物，有信心可維持平穩銷情。

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