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湖南省長沙市一名盲眼男子到銀行申請信用卡，但因為未能閱讀銀行的風險提示而被拒絕發出信用卡。男子其後民事起訴銀行歧視，要求銀行向他發出書面道歉、承諾在業務上為視障人士提供便利及賠償他的精神損失。- Q3 |4 c0 B/ M
/ o, h& G3 }9 ^! gwww2.tvboxnow.com現年26歲的石志剛於湖南邵陽出生，自小失明。他在2005年開始學習推拿及按摩，然後到長沙一間足療店工作，月入約4000元(人民幣，下同)。他認為自己的收入不算低，而且每月也會透過信用卡消費約1000元，過去沒有拖欠債務，不明白為何感覺像在騙銀行錢。 - Q& \+ m# q( R J; RTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 2 e4 I: l, r9 \1 @' f4 Q. n" N2 D
由於視力障礙難難以使用電子錢包等工具，石志剛傾向刷卡支付費用。他在去年9月底由同事幫助申請廣發銀行的信用卡，數天後收到銀行的信用卡及辨卡須知。 Q) B. J& u$ a7 [: A9 zwww2.tvboxnow.com 6 H# @' c) ~, M2 h+ i+ R% gtvb now,tvbnow,bttvb其後石志剛與同事到銀行啟用信用卡，銀行職員給了他一張通知書，要求他簽名，但由於石志剛只能閱讀點字，不能簽名，希望可以蓋章或印指紋，但被銀行職員拒絕。+ l5 I" f( W2 R6 T1 W
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數天後石志剛與記者一起到銀行，在職員協助下成功簽名，但是該銀行分行行長仍對石志剛說，因他「無法閱讀風險提示」，按規定不可以為他辦理信用卡。 [: n, _% R6 G1 M( | \2 Itvb now,tvbnow,bttvb tvb now,tvbnow,bttvb. c# E. n# a7 y8 V4 @( @3 B
到去年10月底，石志剛對廣發銀行提出民事起訴，並提出3個要求，包括向他發出書面道歉、糾正歧視行為並承諾為盲人提供合理便利、賠償他的精神損失3萬元。tvb now,tvbnow,bttvb2 }# u2 `/ L" f2 d9 J5 ?# F
3 _7 {1 e6 T4 x- Otvb now,tvbnow,bttvb石志剛接受訪問時稱，他自2014年已在不同銀行辦理過信用卡，如果有需要閱讀風險提示會由同行的同事讀出，當他知悉內容後再在提示上簽名，不明白為何廣發銀行不能照辦。 2 T1 I; U1 a. A9 Mwww2.tvboxnow.com 公仔箱論壇% D+ c% M+ L p) t; k1 c
廣發銀行長沙分行回應傳媒查詢稱，信用卡由總行審批，視障人士申請程序與一般人不同，但不同分行的執行情況各有不同。總行職員就說視障人士正常情況下都可以辦理信用卡，但不同分行的實際操作程序可能不同。
