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(1) 店舖職員解答客人問題不一致:
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前陣了，去店內問， 想用醫療券配眼鏡， 要預約嗎？
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一位男職員答，不用，只要在指定時間來到本店便可，之後便在咭片上，寫了相對時間(Mon:10:30am - 12:30pm , Fri: 6:00pm-8:00pm)TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 |% X' I( x" z6 z, C
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但當我們在指定時間到了，有一位女仕職員說，要預約的！
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我説之前問過，你們有職員説不用的，還拿出前陣了那咭片給她看，她便說，好，現在還未有人，幫他(長者)做了先吧！(説話態度已很差)
. I9 C# c, D' V5 U$ {5 m4 L. t% e: t, a公仔箱論壇我説，那你們要夾一夾解答客人的方向，為免其他客人也有同樣事情發生！
; i6 {! G9 H! n8 }* U/ u" V& rwww2.tvboxnow.com那女職員再説:得！現在咪話幫他(長者)做先囉！公仔箱論壇! y5 ?4 u @! D4 M
(説話態度亦是很差)
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0 s' d6 X6 A# h$ t1 L r8 [(2) 不合符商品說明條例 :tvb now,tvbnow,bttvb- W* e) l9 V3 _8 x- W% B* V
店內當眼處，有列明:開心價，$399，$499，$599，但到長者入去驗眼時，店內職員，便問我選擇什麼眼鏡框？0 r2 a# a$ q+ r. o# u
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我答，最平便可，老人家只是用來看報紙而已。
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但職員說，没有最平，你自己選吧！tvb now,tvbnow,bttvb% o, X4 O8 w C r6 d, z
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我說，不是有開心價？tvb now,tvbnow,bttvb& p0 {7 `7 ?# }5 u5 a' R# \8 Z
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女職員加把口説:那是學生價！
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(但，完全無字眼説過，只是for 學生only！)www2.tvboxnow.com9 j1 b6 P; g0 Y% v5 m# _ z
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(3)事先沒有提及收費：5 t' k& m: a4 M+ z
我再説，點揀？你可以全部也過千元！
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2 X7 { B# G$ V6 C s公仔箱論壇男職員説:甘又唔會，有6百幾的！還說，如不配的話，便要繳付驗眼師費用，$480！
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我說，完全没提及過這些收费，你不要騙長者！
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' O( }: x3 p6 ]' p女職員再次加把口說:你唔好甘講呀！www2.tvboxnow.com- N/ g$ T, M% U/ T' U p
(説話態度？自己想像吧！)
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但，此時男職員說: 好吧！如不配的話，便叫不用再驗眼吧，可出來。9 [6 k5 W9 w8 T7 i' W; o4 U
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3 u+ ]! Q2 [# E* l% ]0 l' n" R& _總結: 雖然到最後我們没有付出一分一毫，但， 試問如果一個長者自己去配眼鏡的話，他們懂得處理這些事情嗎？
; g" b: E! i% \; X' wtvb now,tvbnow,bttvb 有很多長者會啞忍了，亦不敢說"NO''！公仔箱論壇6 L" g; F1 E7 i; n. E; O
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