標題:
[香港]
國泰機轉飛高雄 300客滯留
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作者:
itsctsu
時間:
2019-4-20 10:03 AM
標題:
國泰機轉飛高雄 300客滯留
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部份乘客累得在高雄機場大堂的長椅上睡覺。讀者提供圖片
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【本報訊】過去兩天本港有雷雨,國泰航空一班原定前日由日本東京回港的航班,途中因天氣惡劣轉飛台灣高雄機場,約300名乘客通宵滯留高雄機場,至昨晨獲安排分兩批回港,有乘客不滿航空公司未有安排酒店,一度與職員理論。
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港天氣差礙降落
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航班CX521前日於東京成田機場當地時間約傍晚6時起飛後,有乘客稱中途機長廣播指因天氣惡劣不能降落香港,在空中盤旋致機油不足,需要改飛另一機場,但因深圳及廈門機場當時均已關閉,故要改飛往台灣高雄。國泰有兩名職員通宵留守解答查詢及投訴等問題,其間國泰向受影響乘客派發水、餅乾及毛氈,部份乘客累得在機場大堂的長椅上睡覺。
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國泰發言人表示,由於香港天氣惡劣,加上實施航空交通流量管制,上述航班需轉飛台灣高雄。然而,高雄機場實施晚上航班升降時間限制,而機組人員的法定執勤時數亦已屆滿,國泰需安排另一組機組人員前往當地執勤該航班。
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另外,因為正值旅遊旺季,當地的酒店房間爆滿,國泰只能安排乘客在機場大堂及貴賓室休息,其間當地機場職員為乘客提供一切可行協助。
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由於昨晨航班的座位有限,國泰先安排部份與長者及小童同行的乘客乘搭早上8時的航班回港,其他乘客則於早上11時39分啟程。國泰就事件對乘客帶來不便致歉。
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■記者張珮琪
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