公仔箱論壇 - Powered by Discuz! Board

標題: [香港] 酒樓「螺絲燒賣」奉客　職員圖收起　事主報警送院 [打印本頁]

作者: itsctsu 時間: 2019-6-1 06:42 AM 標題: 酒樓「螺絲燒賣」奉客　職員圖收起　事主報警送院

本帖最後由 itsctsu 於 2019-6-1 06:44 AM 編輯 tvb now,tvbnow,bttvb- z- V$ {' K, Q: p: R/ x5 v
0 K9 j4 u# P1 `3 q9 _3 M

$ h. ~$ @4 I3 u$ y7 {
險吞下螺絲的林小姐送院檢查。www2.tvboxnow.com! P n% Y! S9 @$ q/ ?% A3 F

【本報訊】一名女食客昨早與父親到荃灣一間酒樓飲茶，叫了一籠燒賣，咀嚼時發現有異物立即吐出，赫見竟是一粒一厘米長的螺絲，女事主感不適送院檢查，她表示考慮向該酒樓追究及向食環署投訴；酒樓回應指可能是機器攪肉時有螺絲鬆脫所致，已向食客致歉。
記者：梁瑞帆
! s( R, |( G" a; N
涉事酒樓是荃灣眾安街千色匯五樓的名苑酒家。任職營業員的食客林小姐表示，昨晨她送兒子上興趣班後，早上10時許相約父親到上址飲茶，點選了多籠點心，一直未有異樣，惟獨夾起其中一粒特價早茶優惠9.8元的燒賣進食，咀嚼時感到口腔有硬物，連忙吐出，結果發現一粒一厘米長的螺絲藏於燒賣肉內，「初時不以為意，喺口中咀嚼時點解唔溶嘅？之後吐出嚟，先見到係螺絲」。
: U" g& l. m( @7 W* M
經理：料機器螺絲鬆脫
林小姐立即向酒樓職員投訴，有職員當時僅稱「唔好意思」，隨即收起燒賣，但她認為事態嚴重，若長者進食燒賣後吞入異物，後果不堪設想，堅拒免單處理，要求取回螺絲及向食環署投訴，雙方一度就事件拉鋸，「我即刻畀服務員睇，佢好快收起碗嘢，畀咗部長睇，話換第二啲嘢畀我，我話唔換任何嘢，叫佢畀返碗燒賣我先，部長收埋咗話畀師傅跟進，又話已經丟咗，仲話成張單免費，佢死都唔肯拎返出嚟。我最後報警，佢就攞返粒螺絲出嚟」。
# [4 k- l% e1 o$ Z9 @' y& t
林小姐事後表示不適，用紙巾包着涉事螺絲，經救護車送院檢驗，對酒樓的處理手法感到不滿，揚言會向食環署投訴：「我覺得酒家唔負責任，做乜收埋碗嘢，應該同我傾。我好擔心食咗落肚，家有鼠疫，粒螺絲有冇細菌喺上面我都唔知，佢哋又冇話幫我送我去醫院，我唔知有冇吞過其他嘢落肚，所以報警，警方都建議我報食環署。」警方經初步調查後，案件列雜項處理。
tvb now,tvbnow,bttvb; F$ i# a2 c* H! n" `' i. O
名苑酒家營業經理權哥回應，估計是機器「撈肉碎」過程中有螺絲鬆脫所致，若酒樓一般接獲有關食物投訴，會要求部門主管留意，經理曾將異物交予點心部主管了解，着主管跟進及留意，「大家都唔想發生，係意外」。他又指已通知點心部主管及集團主管跟進事件。tvb now,tvbnow,bttvb K g5 @8 f) C- i+ f, @- e2 u
% _* J$ a$ E+ e3 z% l

tvb now,tvbnow,bttvb+ @, I' B, `4 c1 `. i
荃灣千色匯名苑酒家有燒賣藏有螺絲。公仔箱論壇. g# @- h3 {; \3 M" c4 l/ Z: X
& v: N( q2 N" v' ~9 h' m

TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* C$ m5 ]+ l* l* p2 V' t/ p
涉事螺絲長約一厘米。

歡迎光臨公仔箱論壇 (http://www2.tvboxnow.com/)