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標題: 請讓我感覺自己很重要 [打印本頁]

作者: alantiu81 時間: 2008-11-14 09:16 AM 標題: 請讓我感覺自己很重要

全世界知名的『玫琳凱化妝品公司』創辦人玫琳凱女士，曾說過一個故事：公仔箱論壇% ~/ U8 K. _' x! X2 U
「多年前，她開著一輛老舊汽車，到福特汽車的展示中心去，
. v! y% L# B0 Y  u因她手頭上有錢，想買一部黑白相間的新轎車。」
9 R; p* m3 ]. O$ }公仔箱論壇進了福特展示中心，業務員看她開著老舊的車子，斷定她買不起新車，所以就不把她當一回事。tvb now,tvbnow,bttvb& z" B+ W. ~, t5 {5 r3 K% _
當時，剛好是中午，業務員說，他趕著赴午餐約會，就託辭先走了。 tvb now,tvbnow,bttvb" y9 |, J* j. V! l% l
由於玫琳凱女士急著購買新車，所以想見業務經理，但經理亦不在，下午一點才會回來。
! l) L2 Y* v6 q- V1 G% X於是玫琳凱只好悻悻地逛到對街Mercury的汽車展示中心。www2.tvboxnow.com  X6 u, a- z9 r- D7 ]  n

該中心正展示一輛『黃色轎車』，儘管玫琳凱很喜歡，但價錢卻遠超過她原本的預算。, X$ t, I9 r: r+ A2 e( j
可是，那業務員的談吐十分殷勤、誠懇；
  {6 F$ O8 R6 R4 P0 s) @而在閒聊時，玫琳凱說，想買車是因為當天是她的生日，想買部車送給自己當『生日禮物。』& J1 e" D, `- g# [9 y! y
後來，業務員禮貌地說他有點事，請求告退一分鐘，隨即回來。/ }1 J$ B4 p$ \% P) }9 z
未料，十五分鐘之後，一秘書小姐帶來『一打玫瑰』，
而那業務員就把整打玫瑰送給玫琳凱女士，祝賀她『生日快樂！』
; N* N7 J4 j( utvb now,tvbnow,bttvb天哪，玫琳凱說，當時她真的『太訝異、太驚喜、太意外』了！5 `% W/ Z0 |, H3 S8 N
不用說，玫琳凱後來買的是──遠超過預算的Mercury 黃色轎車。www2.tvboxnow.com8 {& C  J8 x1 l: ]2 w5 ]
因為，那聰明的業務員看到玫琳凱女士身上正散發著無形的訊號
─『讓我感覺自己很重要！』0 `8 v4 r0 l4 F5 r2 Z" F( m# Q
如果換成我去買車，而受到如此禮遇相待，我可能也會和玫琳凱一樣，十分感動地下訂單買；+ U, }7 e& u+ ^# _: o7 N  ?; G+ ]+ u% _4 X
畢竟我們都希望『被重視』，而不喜歡被當成『空氣』啊！ & T( X3 J1 @* e2 ^: _0 b

( O3 C8 ~5 j2 y' H& ?5 E; c% f$ p( e2 d曾有一位長得很帥的教授說，他太太長得不漂亮，而且年紀比他還大，
在外人看來，兩人並不匹配，但他為什麼還要娶她呢？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! t' {( k& P* V# `
「因為，我太太常誇我，說我很有能力、腦筋很棒、很會理財、公仔箱論壇2 F  u* O) B0 u+ P' Z) T# h
做事做得很好、穿衣服很有品味、對人很友善等等...」0 ~5 t+ v8 J' S- u0 a4 z; |4 v5 r
這教授告訴學生說：+ {% D( a& {/ D2 _
「我以前的漂亮女朋友常嫌我、說我不好，只有我太太會稱讚我，tvb now,tvbnow,bttvb. b6 s3 I4 s. W& D. C
而我就喜歡這種『被灌迷湯』的感覺！」www2.tvboxnow.com2 }" C% P% X% N/ V

的確，我們的另一半、家人、朋友、同事也都正在期待──「讓他感覺自己很重要」，3 {; a2 D. x4 K
因為人的「自我價值感」，是經由別人的肯定、讚美而來；
只要「讓他感覺自己很重要」，對方也會善意地給我們「正面的回饋」啊！ $ k% Q& n  h( V, L. `/ }
所以，前些天我故意對太太說：/ A# P9 A7 D2 a; F0 c% ~
「妳好辛苦噢，坐完月子還要帶兩個小孩，而且，還把小孩帶得那麼聰明、可愛，都那麼像妳！」www2.tvboxnow.com. X  U5 W5 [( ]& |5 S: l( f* ]
未料，我太太肅地說：「你少來，我知道你的計謀，你是不是又想拿錢去買音響了？

溝通小站
! w2 A/ I- y0 u, N, uwww2.tvboxnow.com你會彈鋼琴嗎？可能會！
# A7 V( ?5 Z: k) B4 A因為任何人都能夠在鋼琴上彈出聲音，即使小貓盤，也會發出聲音。
- W$ u0 Q$ x0 J5 xtvb now,tvbnow,bttvb但是，鋼琴「會彈」和「不會彈」、或「彈得好不好」，就有很大的區別。
2 z0 J3 X5 q- g- Xtvb now,tvbnow,bttvb人際關係也是一樣，「好」和「不好」之間，有極大的區別； www2.tvboxnow.com$ O  k5 k- f4 e0 K5 F1 M
但是，人際關係欠佳的人，並不是天生就註定一直如此，其實他只是缺乏經營、訓練不足罷了！ * E; i- B* Y/ b
從學理上來看，人與人之間的交往、互動，都是基於「平等互惠」的原則， tvb now,tvbnow,bttvb# j( H# n, l4 ]' m" L! h
也都希望被尊重、被肯定、被了解，而不喜歡「被忽視」。
  k- b2 U% |  m# a所以，我們必須注意到別人心中「想要」的東西，也要看到對方最「在意」的東西，
  T: @' {+ y- @! m8 O那就是──自我尊嚴感──「重視他，讓他覺得自己很重要」。

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