標題:
[香港]
消委會至今接42宗投訴 有商戶限買滿$3000 始肯收消費券!
[打印本頁]
作者:
manyiu
時間:
2021-8-5 10:46 AM
標題:
消委會至今接42宗投訴 有商戶限買滿$3000 始肯收消費券!
2021/08/05
公仔箱論壇; R9 j+ v7 O2 L8 u( J4 I1 X
2 i8 D# J. Y# ]! c4 i8 z8 r2 ^, c- MTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
7 w8 n+ p' i! n% ^- o3 k' c/ S6 B
Z! ]7 W" B( S7 Z0 {$ |
首階段電子消費券僅推數日，消委會已接獲42宗相關投訴，部分涉濫收費用，包括4宗主要涉八達通附加費，3宗涉商戶加價。有商戶要求顧客最低消費滿3,000元，才可使用消費券；另有美容中心以消費券利誘做療程，要求消費者「落舖問」，或被游說買巨額套餐。
5 T( W l, {; t9 O2 H7 Ftvb now,tvbnow,bttvb
: i5 F( f. R; f5 K7 v% V2 q
消委會又提醒，商戶提供的優惠非「消費愈多、優惠愈大」，慎防墮花費陷阱。
2 x0 E% _; i0 ?$ L( v! v e
% {' e7 q0 q" y8 }/ e
消委會指，42宗投訴中有20宗純涉4大平台，包括10宗涉Tap & Go、5宗八達通、4宗支付寶香港及1宗WeChat Pay HK；17宗涉平台或商戶，如搭車時不能使用；餘下5宗純涉商戶。若按濫收費投訴劃分，4宗涉濫收八達通附加費，金額介乎10多元或佔總額2%，並有3宗涉加價。
2 U# ?0 O3 d5 |7 o$ @. c公仔箱論壇
% Q' \3 }3 h$ A; u* ? _( S6 ?! N8 Y9 Pwww2.tvboxnow.com
原則買1元東西也可用
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" i1 Y( [& o/ o2 I
消委會總幹事黃鳳嫺指，有保健品商要求顧客最低消費3,000元才可用消費券，「原則應是買1元東西也可用」；而部分小商戶為受惠於消費券臨時「加機」，惟感成本增，遂將費用轉嫁消費者。
- J% k r" P- k
. v5 C+ B4 k/ q, q4 B, }www2.tvboxnow.com
消委會上月15日至本周二又以神秘顧客在網上查詢及造訪逾250間商戶，包括零售、健身/美容等6大行業。
& B/ a5 O: |$ l) |% r
5 k- B. `3 n( H
結果發現，有商場推消費滿2,000元送500元禮券等優惠，換算後，需花5,600元才享盡900元優惠，等同86折；同一商場另推消費滿7,000元送3張不同折扣禮券等，換算需花9,800元才盡享700元優惠，等同93折，且後者限1間商戶使用，即「消費愈多、優惠愈少、限制愈大」；部分每日優惠名額亦僅30個。
, n& I; E l: f9 U* l/ @
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 _, K' l1 s5 N( B' b7 }
消費多未必優惠多
tvb now,tvbnow,bttvb! d$ t" `5 o7 J8 P* c
消委會指出，有商場優惠需翻查海報或網頁細則才知悉，消費者或錯過；又有美容中心以消費券試做淡斑等療程招徠，惟扣減細節不明，或有機會被游說買巨額套票。
tvb now,tvbnow,bttvb" m6 y4 G7 u- [+ p
, v4 Y4 ?6 [/ E* s
另不同支付平台表面上優惠有別，但實際折扣相若，如有店舖以支付寶香港找數可享3種折扣，八達通僅2種，但同花1,800元，兩者均為86折，前者最低要用1,556元消費券，後者則僅需付1,542元。另平台的迎新優惠或需經指定方式領取如下載二維碼，消費者易錯失。
tvb now,tvbnow,bttvb, E' T/ @! _6 M4 C! J# v- R
www2.tvboxnow.com$ [5 s: G" |9 m! ]" Z
( V& h( e/ R9 D) R8 i% `5 \0 q
▲消委會總幹事黃鳳嫺（黃建輝攝）
tvb now,tvbnow,bttvb9 n6 ]4 i7 M0 l( o g
7 ^1 e8 ^+ E) ]" h- L2 i& p, Awww2.tvboxnow.com
歡迎光臨 公仔箱論壇 (http://www2.tvboxnow.com/)
Powered by Discuz! 7.0.0
( V& h( e/ R9 D) R8 i% `5 \0 q