Board logo

標題: [香港] 易通行一鑊泡 苦主無辜被追數! [打印本頁]

作者: manyiu    時間: 2023-8-7 10:09 AM     標題: 易通行一鑊泡 苦主無辜被追數!

Aug-7-2023www2.tvboxnow.com4 K8 {" f. ^! R- Z
& ]- C, l, i# l& C0 u7 V: q, h% s
TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。  P* [. k: k% D, g5 ]
公仔箱論壇, V8 x. d/ _' q/ O; M
「易通行」實施3個月以來問題多多,被外界譏為「難通行」。
; |1 J# ?' J2 ]  ntvb now,tvbnow,bttvbwww2.tvboxnow.com% p8 ]8 d/ T) F- M
[youtube]wIfXa7Z9z6M&ab_channel=on.cc東網[/youtube]tvb now,tvbnow,bttvb: j! ^& i( E/ ]8 o3 s

- S/ F1 N" _$ K( B& B6 n4 ^車種貼唔掂 漏交百元變罰七千
3 G  W+ M0 M8 z+ b* ~5 B- w6 [「易通行」不停車繳費安排推行3個月,甩漏頻頻發生,包括系統偵測異常、重複扣錢,甚至車輛無駛經隧道仍被離奇扣錢,搞到車主司機一鑊泡。本報發現,有車主使用「易通行」的「車種貼」繳付隧道費,起初能成功繳費,惟本月初外遊回港後突然收到約20封追數信,指其漏交約百元隧道費,最終「埋單」被罰款7,000多元。苦主質疑「易通行」系統感應出問題,未能每次都偵測到其「車種貼」,系統「搞唔掂」時靈時不靈,他又未能及時收到通知,結果無辜被罰款,感到十分荒謬和憤怒,「現時揸車情願兜路,揀用未實施易通行的隧道,避免再中伏。」運輸署回覆指會與隧道費服務商跟進個案。tvb now,tvbnow,bttvb: m6 }8 Y3 Q, R8 {5 x' E, }
www2.tvboxnow.com2 O/ d; M: |, J5 T6 j" N3 e. h
有位於柴灣的茶餐廳店東張先生日前在社交平台吐苦水,並向本報反映指,於易通行今年5月實施初期,他因未能申請到「車輛貼」便購買「車種貼」作替代。首幾次駛經尖山隧道、獅子山隧道均能成功扣錢,故他之後一次過為其「車種貼」增值2,000元。他形容「當時自己一心以為所有事情解決晒,可以開心享用易通行」,豈料是噩夢的開端。
7 v1 x  ?8 p( H# {TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' u- T7 k& w$ n1 Q/ H
曾反映客服 被勸先繳費再上訴
% n1 M; J6 ]# C# y4 m& i9 j) ~8 C) \# p張先生稱,他本月初收到約20封由易通行寄出的通知信,內容一式一樣,指他於今年6至7月期間駛經不同隧道時,多次無繳費。經核對後,他發現易通行系統「時靈時不靈」,平均每10次便有3次未能繳費。更甚是,他早前外遊一星期,以致他未能在限期內補交費用而被罰款。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" v- `9 x! X3 u6 O" A2 ]' P
www2.tvboxnow.com9 F" C) u2 e. V$ m) o8 i6 O) @
按運輸署規定,車主曾使用已實施易通行的隧道而未繳交隧道費,須於14個工作天內補交費用,逾期將被徵收每程175元首筆附加費。若車主未能在附加費通知送達日後的21個曆日屆滿前,全數繳付未繳交的隧道費及首筆附加費,則須再繳交350元額外附加費。逃避繳交隧道費,每程更可被罰款5,000元,運輸署亦不會為有關車輛續牌。
1 b* w% `  Z! X+ r+ J  i$ K5 }& UTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: e5 q# e' k+ ?0 `, [+ E0 R
張指,他原本欠交僅100多元隧道費,惟最終被追交7,000多元。他感到非常不滿,認為已跟足程序指引,「車種貼」已張貼在適當位置,其戶口亦增值足夠金額,質疑事件起因是「易通行」系統感應不良,導致其車輛未能成功繳費,從而令他被罰款。他曾將事件反映予隧道費服務供應商,惟前線客戶服務員僅建議他先繳交罰款再上訴。3 `! B+ f; ]& H# W0 p
TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. p# v: J, ?6 h7 @1 Q5 c
避免問題重現 事主開車寧兜路
) v) Z" A* I  n他又指,經跟進發現,最初申請「車輛貼」失敗的原因是電話號碼不正確,以致未能收到相關驗證碼,質疑是服務商人手輸入時出錯。他正重新申請「車輛貼」,但仍擔心現時過隧道時或未能繳費。為免每次要親身到指定地點補交隧道費,他開車情願「兜路」,例如每日從港島到新界接送女朋友,之前會選經已實施「易通行」紅隧和獅子山隧道,現時則會取道未實施「易通行」的大老山隧道、東區海底隧道。
; c+ |' T" W. O' z7 L3 u' d; RTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- @. N1 v* I& J1 }
香港汽車會會長李耀培表示,「易通行」實施以來,不少車主一直反映該系統未能有效偵測,當中以的士業界情況最嚴重,運輸署早前已針對問題,讓業界預約到指定地點,安裝及測試裝置。他認為,無論是「車輛貼」或「車種貼」,現時均由車主自行擺放,部分擺放位置欠妥或會影響偵測,惟車主對此懵然不知,建議當局可參與支援的士業界做法,為有需要的車主提供支援。4 |& E5 G, ]! r

" t) n0 H6 v0 o8 C
+ G) s- g2 u% v/ p, A4 B: Y( R3 V公仔箱論壇張先生今月初收到約20封由易通行寄出的通知信,指他多次無交隧道費。
; ]& V" a- v7 n# z6 a- ptvb now,tvbnow,bttvb
2 U# v2 s/ m% W2 i, c6 X# J" Btvb now,tvbnow,bttvb市民可選購「車種貼」,使用「易通行」服務。
, }! ~$ }6 m& V4 G" }5 nTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
2 [+ r% A6 a9 b& f; j. O3 fTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
: x7 ~. N9 L- n- \, s& iwww2.tvboxnow.com現時有5條政府收費隧道已實施「易通行」,包括獅子山隧道。




歡迎光臨 公仔箱論壇 (http://www2.tvboxnow.com/) Powered by Discuz! 7.0.0