標題:
[中國內地]
重慶燃氣收費暴增｜調查證抄錯估錯表 1個抄表員竟負責7,800戶!
[打印本頁]
作者:
manyiu
時間:
2024-4-21 07:54 AM
標題:
重慶燃氣收費暴增｜調查證抄錯估錯表 1個抄表員竟負責7,800戶!
2024年04月20日
' G, y: e, ]; Mwww2.tvboxnow.com
9 F! y" E0 P9 ^* A! U; h& G$ ^: vwww2.tvboxnow.com
7 l" H2 I$ ?0 ^* Z* swww2.tvboxnow.com
tvb now,tvbnow,bttvb& n5 H# z8 {+ w/ z
近日重慶民眾發現，家中燃氣用量大致沒變的情況下，燃氣費突然暴增，還有人投訴不在家幾個月卻被收2,000完燃氣費。重慶市聯合調查組19日晚公布調查結果，確認重慶燃氣集團確實有多收錢、亂收錢的問題，下令錯收多收的燃氣費全額退還，並免去重慶燃氣集團黨委書記車德臣的職務。當局並將派工作組入駐重慶燃氣集團，對相關問題開展徹查整改。
tvb now,tvbnow,bttvb* y! U5 J' |) q: G' t" a
$ [+ K0 |2 K7 A
. r8 K" D( Y# v: \3 L9 v0 |TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
重慶市政府新聞辦公室4月19日晚舉行新聞發布會，公布重慶燃氣集團等企業多計多收燃氣費的情況。 中新社
9 _" \3 }: O; H5 J& Twww2.tvboxnow.com
* }0 b: |% L9 r7 ]& P. c+ J( G
6 ]% l$ E8 q# {; \公仔箱論壇
重慶市政府新聞辦公室4月19日晚舉行新聞發布會，公布重慶燃氣集團等企業多計多收燃氣費的情況。 中新社
公仔箱論壇6 R# J3 S" r7 G7 K* p% v
tvb now,tvbnow,bttvb# N C! u, o9 g7 ^3 V+ z% e6 f
www2.tvboxnow.com. q& f4 `" a- j. N
重慶燃氣總經理車德臣。
1 x% ?& j7 v8 j' P6 r- L
- F, D# t) F d1 L$ Mtvb now,tvbnow,bttvb
! y+ ]. M, V: g* p公仔箱論壇
重慶燃氣被質疑去年9月換新表後，利潤暴增8倍多。
, ]) }+ a" G8 ^! |公仔箱論壇
公仔箱論壇4 v* c% z$ j# W! E" r* _
0 [& a( Y5 [2 u" R" \% otvb now,tvbnow,bttvb
有成都住戶指自己人不在家3個月，卻被收200元燃氣費，有人基本不煮飯也被收 360元。
+ Y, P0 N& A- w/ R4 b) e- |# ?公仔箱論壇
5 P7 l1 H! x4 K* n6 V, O; j. A( gtvb now,tvbnow,bttvb
報道稱，調查組通過現場核查、試驗檢測、數據比對、專家分析研判、典型案例實證等方式，查明重慶燃氣集團等燃氣企業，存在市民反映多計多收燃氣費等問題，具體有以下6點。
4 R5 Y. Q! G* q2 P1 L
* q/ Z5 }9 R- K2 ^ p: xTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
1. 抄錯表、違規估表
公仔箱論壇$ Y2 m6 M9 ]) d) ~8 `
調查發現，重慶燃氣集團沙坪壩分公司2024年1-4月，因手動錄入錯誤產生用氣量增高有1085筆、涉及氣量19.05萬m³，未入住估抄錯誤產生用氣量增高的106筆、涉及1.16萬m³，長期未成功入戶抄表造成累計抄表數按更高階梯價格收費234筆、涉及27.91萬m³。
" |) V e5 W# H- G* N/ [2 v
4 z/ h% C g, i \4 t+ ^/ B; h
2. 計費周期混亂
0 E+ O$ E; @+ ?# Q7 o# J公仔箱論壇
例如渝北區龍山街道某用戶抄表周期非常長，有7個月、9個月、最長有13個月無抄表記錄，導致該使用者2023年10月一次性繳納全年的氣費。又例如，對同一社區的用戶計費周期不統一，間隔毫無規律邏輯，最短計費周期7天，最長83天。
2 H/ \! h) r. ]4 }% b; u$ C
: u: u1 M9 z4 g+ o) t( t3 h% H/ ~
" F2 |0 r6 R, M8 j9 m% h
有人質疑燃氣公司遠程控制跳表。
tvb now,tvbnow,bttvb, Z1 ? P, {, H1 Z
0 @$ V. F2 d2 L" p' M W" c' Ytvb now,tvbnow,bttvb
www2.tvboxnow.com8 k F* r% y' x* v8 v2 r& _* B
民眾不滿燃氣表「狂跳亂跳」，想出拆電池應對。
, G6 c5 p7 z6 l. k% D) ~TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
公仔箱論壇: J* @: C4 g( J- k8 x2 Y7 J+ H
2 {; D/ u" X1 T1 I: {6 `
有民眾出示抄表記錄，表示換表後用氣量奇铴火暴增。
% v- w3 e9 d2 E4 twww2.tvboxnow.com
4 F6 ?3 k3 c; z. R+ ^$ H+ J( x5 Y
tvb now,tvbnow,bttvb9 F: W6 F4 K3 a$ s9 m5 ?3 [
有400平方米別墅（約4,300平方呎）用戶3個月燃氣費3.6萬多，是前一年1.2萬元的3倍。
- C s4 Z& M% L8 X3 I4 `9 G公仔箱論壇
$ v' ?/ |1 i- i" B$ Jwww2.tvboxnow.com
3 Y0 K2 g" D, p, _' W1 ^9 ~www2.tvboxnow.com
重慶燃氣4月12日才發公告，堅稱計費無問題。
tvb now,tvbnow,bttvb: ~" k& T5 J. x% |6 C3 C( U
+ I) f' f2 h0 Y7 c; L+ Q# m, a
3. 價格政策執行不到位
7 k! s/ A1 y! L$ Q5 b) {8 d6 V
2024年4月15日，沙坪壩某公租房租賃戶有3年零3個月無燃氣抄表記錄，退房時一次性抄表記錄用氣量達到943m³。重慶燃氣集團按一個計費周期階梯式計算收費，多收了237.55元人民幣，已立案調查。
) R$ M( l1 {: G& b3 JTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' O. A m _4 ^. \) I* p6 A
4. 換表計費工作混亂
F" N8 h/ c+ \' k3 NTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
燃氣企業計費、採集系統技術落後、運行不穩定，造成數據紊亂。例如江北一社區2023年7、8月份開始更換智慧表，但重慶燃氣集團工作人員換完一個批次的表後，才將使用者資訊交到燃氣公司記入系統，中間存在時間差，其間用氣量疊加到下次抄表時收費，造成比平時用氣量大，費用變高。
/ I, b1 X0 A; w7 l& d" `4 N2 ^
/ _0 o* m B( o h6 |# CTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
5. 人手嚴重不足
) ^- J; y+ g/ l# g6 x0 @6 ]www2.tvboxnow.com
有燃氣分公司管理客戶數目為52.5萬戶，其中需要入戶抄表的有14.1萬戶，卻只有18名抄表員，平均每人要抄7,800戶，導致工作人員敷衍了事隨意抄表。
www2.tvboxnow.com S3 \% ]4 H: Q! O
# a% `8 e" r# A7 m3 y [- N0 [公仔箱論壇
6. 部分燃氣企業內部監管不到位
/ X" B% V& Z4 P" Y m
對抄表周期波動、抄表入戶不到位、異常數據等發現問題不及時、糾偏更正不到位。
& ]' F# [: i0 T1 W+ S
tvb now,tvbnow,bttvb9 z# ]- b% k3 ~' b. d, j* d; c* k
針對以上問題，當局已立案調查14件，將嚴肅追責問責。
歡迎光臨 公仔箱論壇 (http://www2.tvboxnow.com/)
Powered by Discuz! 7.0.0
www2.tvboxnow.com. q& f4 `" a- j. N
" F2 |0 r6 R, M8 j9 m% h
www2.tvboxnow.com8 k F* r% y' x* v8 v2 r& _* B
2 {; D/ u" X1 T1 I: {6 `
tvb now,tvbnow,bttvb9 F: W6 F4 K3 a$ s9 m5 ?3 [