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[香港]
殘奧金牌何宛淇入餐廳被拒 負責人道歉認不妥獲接受 何宛淇：冀關注無障礙措施!
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作者:
manyiu
時間:
2024-11-7 08:29 AM
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殘奧金牌何宛淇入餐廳被拒 負責人道歉認不妥獲接受 何宛淇：冀關注無障礙措施!
2024年11月6日週三
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【Yahoo 新聞報道】巴黎殘奧金牌得主、港隊硬地滾球代表何宛淇昨（5日）於 Threads發文，指銅鑼灣一家食肆店員以「冇位俾輪椅」為由，拒絕她入餐廳用膳。事件引起外界譁然，涉事餐廳「Ayutthaya」被網民批評歧視。餐廳負責人回覆《Yahoo新聞》指，絕對歡迎輪椅人士，惟員工缺乏處理體型較大、無法摺疊的電動輪椅的經驗，承認做法有不妥，會反思及改善接待輪椅人士的用餐流程。
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何宛淇今（6 日）傍晚再於 Threads 發文，確認接獲餐廳負責人電話致歉，她表示接受。何宛淇指，沒想到一個食飯經歷帶來這麼大迴響，希望今次「唔係咁開心」的食飯經歷，可以喚醒不同持份者關注無障礙設施，「共融從來都唔係口號，設施從來都唔係喺check list上面做咗就算」。
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她續指，不希望因為今次是「何宛淇嘅經歷」，才令大家特別關注，希望大家日後能夠關注社會上不同弱勢社群的需要。
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何宛淇傍晚於 Threads 發文，確認接獲餐廳負責人電話致歉
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負責人：員工經驗不足 會檢討事件
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《Yahoo 新聞》今日下午向餐廳「Ayutthaya」查詢，該店負責人吳嘉雄回覆事件，強調品牌絕不歧視輪椅人士，過往亦有輪椅人士到店用餐。他承認當日員工處理「唔夠好」，要向何宛淇致歉，同時會反思事件，設定合適方案，以更好地便利輪椅人士的用餐需要。
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他解釋，餐廳過去接待輪椅客人，一般如體型較輕便的，可搬開一張餐椅讓輪椅「埋台」，如體型較大的，會請客人的同行者協助，讓輪椅人士坐到沙發位，員工會協助把輪椅摺起，放到附近可看管之處。當日員工目測何宛淇輪椅的體型較大，無法摺疊，他指，員工在處理這類型的輪椅方面經驗不足，理應讓何宛淇「埋台」試試，做法有不妥。
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他認為何宛淇公開事件是好事，餐廳會檢討，並加強訓練員工，認為事件有助呼籲餐飲同業，更加留意輪椅人士的服務，「大家做好啲，一齊進步。」
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何宛淇周二在 Threads發文，指銅鑼灣一家食肆店員以「冇位俾輪椅」為由，拒絕她入餐廳用膳。她曾向店員表示「輪椅好細」，但店員仍回應「輪椅會阻住大家行」，何宛淇強調對話時餐廳仍有許多空位，並於帖文附上現場相片，在文中稱「唔怪越來越少人喺香港消費，依家嘅服務都係咁差」。
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何宛淇周二在 Threads發文，指銅鑼灣一家食肆店員以「冇位俾輪椅」為由，拒絕她入餐廳用膳。
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