標題:
戴爾凸槌 20"螢幕賣999 引發暴動搶購
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作者:
leepuyun
時間:
2009-6-27 01:42 PM
標題:
戴爾凸槌 20"螢幕賣999 引發暴動搶購
戴爾網站價格又爆烏龍！
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台灣戴爾網站二十五日晚間出現十九吋ＬＣＤ螢幕五百元、二十吋ＬＣＤ螢幕標價只賣九九九元，網友發現後在ＰＴＴ、噗浪、推特、Mobile01等網站奔相走告，大批網友瘋狂下訂，有人一口氣線上刷卡狂訂兩千台，也有不少人一刷數百台，戴爾昨發表聲明稿表示，正深入了解整體訂單狀況，將直接與顧客聯繫，會提供在這段期間下單的消費者合理折扣。
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有人一口氣訂兩千台
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台灣戴爾表示，
液晶螢幕
標錯價格事件是發生在二十五日晚上十一點到隔天早上七點，消息很快在各主要微
網誌
蔓延，網友呼朋引伴湧進戴爾網站下單。
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戴爾：訂購者給合理折扣
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對照該價格出錯的二十吋液晶螢幕特價五千八百元計算，若以九九九元銷售，每台損失高達近五千元之多，台灣戴爾昨日上午緊急開會，但不願公布這段時間訂購的數量以及損失金額，僅表示會提供在這段時間下單的消費者合理的折扣。
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業者非首次出錯曾認賠
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有網友表示，台灣戴爾直銷購物網站已非第一次標價出錯，業者為了維護商譽，最終也忍痛出貨，但因為網頁出錯時間從前晚十一點到昨天早上七點，有網友以「暴動搶購」形容這一波搶購潮，不少網友為確保交易程序完成，還趕在下單後立刻以
信用卡
完成付款。
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出錯八小時損失難估
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事實上，前年與去年戴爾中國網站也發生類似標價錯誤，當時中國戴爾決定在報價錯誤期間下訂單的顧客，可以實際定價的七五折購買產品，每張訂單限購五台，由於訂單高達上千張，估計中國戴爾當時損失了千萬
人民幣
以上。
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近年來購物網站標錯價格事件不勝枚舉，一般公司多半會與下單的消費者個別道歉並給予部分折扣或補償，以期取得諒解，部分消費者會同意取消訂單，至於不願取消訂單的消費者，若無法取得共識，常會對簿公堂，解決爭端。
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