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[千奇百怪]
幾秒自助借戲服 迪士尼獲獎
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作者:
elfashley
時間:
2010-4-4 04:43 PM
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幾秒自助借戲服 迪士尼獲獎
幾秒自助借戲服 迪士尼獲獎
(明報)2010年4月4日 星期日 05:05
【明報專訊】香港迪士尼樂園不少員工要穿上戲服營造夢幻感覺,樂園須管理逾20萬件衫及配件,員工每天上班前亦要花時間領取戲服。樂園去年9月利用無線射頻辨識技術(RFID),引入戲服自助服務系統(CostuMagic),員工只需幾秒就可借出戲服,樂園亦因此獲獎。樂園正研究將這技術應用到其他地方,為賓客帶來驚喜。
迪士尼樂園算是全港擁有最大衣櫥的地方之一,每天要為約2500名演藝人員分發6500多件戲服。同事每朝上班都會湧到服裝間領取戲服,有時人龍長達50人,每人要花3分鐘,像到超市購物結帳般,逐件過機借取。
去年9月開始,樂園同事借衫就毋須大費周章。服裝間外設置4台戲服自助服務系統,同事只要領取適合服飾,走到儀器前,拍一拍職員證,然後把幾件戲服放到感應器前一掃,即時確認借出,樂園指可提升五成以上效率。樂園服裝經理顏慧茵說,職員證已預早記錄同事的戲服式樣及尺碼,一旦同事錯拿其他服飾,儀器會提醒他。
衣物加晶片 位置講究
樂園資訊科技經理鄧維斌說,這概念源自兩年前的內部資訊科技展,同事及管理層均讚賞這RFID的技術應用科技,加上能更準確統計存貨,故決定引入。
他表示,因為在衣物上加標籤,既要確保同事舒適,又不能太明顯被賓客看到,故亦要花時間蒐集標籤的合適物料及擺放位置,最終找了第二代的晶片標籤,既耐熱又耐洗,可洗熨幾百次;服裝組隨後找來6名同事在半年內把標籤縫到逾11萬件戲服上,開始系統試運。
研應用技術製造驚喜
這技術不僅獲香港貨品編碼協會頒發應用及創意銀獎,美國佛州迪士尼樂園亦會引入採用。鄧維斌說,樂園正研究將RFID應用到園內,如把標籤發給賓客,請他們到指定地點,提供意外驚喜,「因為只要經過,便可感應到」。
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