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標題: 我一定要大推中國信託的客服！！！ [打印本頁]

作者: Sinn 時間: 2007-5-28 06:28 PM 標題: 我一定要大推中國信託的客服！！！

我一定要大推中國信託的客服！！！太！！專！！業！！了！！！
話說今天晚上我走去某家7-11領錢....tvb now,tvbnow,bttvb+ w+ C2 H5 b$ H* e+ n
等我密碼按完...金額按完...抽出卡片...準備要拿我漂亮的藍紫色大鈔時...
發現！！！！怎麼吐鈔口是關起來的？！！！！那我的錢呢？！！！！tvb now,tvbnow,bttvb, h: e% ?+ D. k" o- w, {3 r
此時...聰明的我...當然要列印明細表來仔細端詳訊息代碼囉~~~TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( K7 Y( K( J6 v& C- J; t; P
搞不好是我密碼打錯或是餘額不足之類的....tvb now,tvbnow,bttvb$ I9 r1 ?' w8 T% t, O
沒想到訊息代碼竟然是"ok交易成功".....Oh My GOD！！！我的錢被吃了...Q_Q...
然後我就快步走到收銀機那邊跟店員說這個情形....www2.tvboxnow.com3 j4 z7 U4 ?( V3 r1 {
店員就叫我拿起提款機上面的電話撥0直接跟客服連絡....公仔箱論壇. E% `& U7 F  f: W
沒兩秒鐘...超專業客服就接起電話了...以下是我跟超專業客服的對話.../ p" n* {: ?" `# I5 f! _

===========================對話開始===========================TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。  v, N* b9 |( _% z+ G
Mr.客服：中國信託您好，敝姓梁，很高興為您服務，請問有什麼問題嗎？; N" ^( N5 D+ U8 _6 Z+ B
我：呃...我剛剛領錢結果錢沒有吐出來耶~公仔箱論壇  V) R1 K4 i* O5 u3 d3 ~
Mr.客服：哦！那小姐請問你有列印明細表嗎？
我：有！TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# o2 x; j! F/ r% L4 C
Mr.客服：好，小姐，明細表左下角有個錯誤代碼四碼，可以唸給我聽嗎？
我：它寫"ok"www2.tvboxnow.com) L) z' z! M5 ?- I
Mr.客服：哦~小姐，請問您有將卡片拿出來嗎？
我：有~
Mr.客服：哦~小姐，我跟您說明一下，我們提款機流程是這樣的，交易結束後，首先會先" q1 X" `0 x. v& m  w
吐卡片出來，等您取出卡片之後，發鈔口才會吐出鈔票，等您取出鈔票之後，畫面才會出- H/ a0 Q  v, Z. J  D
現是否要列印明細表的畫面。www2.tvboxnow.com6 C/ C: Y: o1 I1 Y% W
我：嗯....
Mr.客服：所以小姐，可以請您幫我看一下地上是否有紙鈔嗎？
我（低頭）：有耶~~~~（羞）
Mr.客服：好的，那小姐可以請您幫我一個忙，趕快把紙鈔撿起來嗎？公仔箱論壇1 I( I, E* C! w6 i
（依然超有耐心跟溫和.....）www2.tvboxnow.com; ~- }' u8 t1 U5 Y! D
我：撿起來了~TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 W% H% ?! @; N- K6 n7 |
Mr.客服：好的，小姐，非常高興接到您的來電，很希望以後還有機會為您服務，晚安，www2.tvboxnow.com0 O5 x: q! O) b  k* j
再見！
然後我掛上電話就光速逃離那家7-11了....連飲料都忘了買....XD

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