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標題: 我一定要大推中國信託的客服！！！ [打印本頁]

作者: Sinn 時間: 2007-5-28 06:28 PM 標題: 我一定要大推中國信託的客服！！！

我一定要大推中國信託的客服！！！太！！專！！業！！了！！！7 ?: K9 W* P  E* c5 w& v
話說今天晚上我走去某家7-11領錢....
等我密碼按完...金額按完...抽出卡片...準備要拿我漂亮的藍紫色大鈔時...
發現！！！！怎麼吐鈔口是關起來的？！！！！那我的錢呢？！！！！
此時...聰明的我...當然要列印明細表來仔細端詳訊息代碼囉~~~www2.tvboxnow.com5 p8 g% p" I3 J8 ?3 A" V1 |
搞不好是我密碼打錯或是餘額不足之類的....公仔箱論壇4 [3 p; Y% r# M4 C7 C" \
沒想到訊息代碼竟然是"ok交易成功".....Oh My GOD！！！我的錢被吃了...Q_Q...tvb now,tvbnow,bttvb1 T4 f' l& {1 m- i2 |  z" q
然後我就快步走到收銀機那邊跟店員說這個情形...." d- P, m* ^5 Q& `
店員就叫我拿起提款機上面的電話撥0直接跟客服連絡....公仔箱論壇4 `4 m& c3 _+ [0 J( ^. f
沒兩秒鐘...超專業客服就接起電話了...以下是我跟超專業客服的對話...

===========================對話開始===========================% j7 A: k& h3 ]3 r8 j8 k) S% L
Mr.客服：中國信託您好，敝姓梁，很高興為您服務，請問有什麼問題嗎？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- y& w! J* B6 l/ U" q
我：呃...我剛剛領錢結果錢沒有吐出來耶~公仔箱論壇: o: s- E9 a) }
Mr.客服：哦！那小姐請問你有列印明細表嗎？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 u* |9 X) o) p' P" j0 ?% n* a5 L
我：有！
Mr.客服：好，小姐，明細表左下角有個錯誤代碼四碼，可以唸給我聽嗎？
我：它寫"ok"
Mr.客服：哦~小姐，請問您有將卡片拿出來嗎？tvb now,tvbnow,bttvb0 o4 ?5 Y* x+ E/ X" y7 G9 e5 ~
我：有~& q, @5 {3 A  t. e% f# L7 p
Mr.客服：哦~小姐，我跟您說明一下，我們提款機流程是這樣的，交易結束後，首先會先
吐卡片出來，等您取出卡片之後，發鈔口才會吐出鈔票，等您取出鈔票之後，畫面才會出- a9 Q* Q7 v  y5 \
現是否要列印明細表的畫面。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 n$ s4 `, x4 F" _2 f; d# T
我：嗯....
Mr.客服：所以小姐，可以請您幫我看一下地上是否有紙鈔嗎？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 ^  i. Z/ m8 r8 K
我（低頭）：有耶~~~~（羞）
Mr.客服：好的，那小姐可以請您幫我一個忙，趕快把紙鈔撿起來嗎？
（依然超有耐心跟溫和.....）公仔箱論壇+ i2 a5 Z0 g* Z* l0 `6 J
我：撿起來了~
Mr.客服：好的，小姐，非常高興接到您的來電，很希望以後還有機會為您服務，晚安，
再見！TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 k( g* C: o7 a7 t* \. q
然後我掛上電話就光速逃離那家7-11了....連飲料都忘了買....XD

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