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標題: 我一定要大推中國信託的客服！！！ [打印本頁]

作者: Sinn 時間: 2007-5-28 06:28 PM 標題: 我一定要大推中國信託的客服！！！

我一定要大推中國信託的客服！！！太！！專！！業！！了！！！
話說今天晚上我走去某家7-11領錢....( u$ M' a+ F: T/ z  z
等我密碼按完...金額按完...抽出卡片...準備要拿我漂亮的藍紫色大鈔時...
發現！！！！怎麼吐鈔口是關起來的？！！！！那我的錢呢？！！！！
此時...聰明的我...當然要列印明細表來仔細端詳訊息代碼囉~~~7 }8 b$ {& O' E+ ~
搞不好是我密碼打錯或是餘額不足之類的....TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。  v  k0 F2 k2 q0 [. F
沒想到訊息代碼竟然是"ok交易成功".....Oh My GOD！！！我的錢被吃了...Q_Q...www2.tvboxnow.com3 ^, E. m7 ]0 b2 u3 C
然後我就快步走到收銀機那邊跟店員說這個情形....公仔箱論壇, c! x  ?6 M. y' s4 f) L
店員就叫我拿起提款機上面的電話撥0直接跟客服連絡..../ W4 N9 ?: E% I6 |- u
沒兩秒鐘...超專業客服就接起電話了...以下是我跟超專業客服的對話...' }, n9 c* p) P4 I3 j, |

===========================對話開始===========================TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ v, u9 C1 Y& I% y9 I' {" s; f
Mr.客服：中國信託您好，敝姓梁，很高興為您服務，請問有什麼問題嗎？
我：呃...我剛剛領錢結果錢沒有吐出來耶~
Mr.客服：哦！那小姐請問你有列印明細表嗎？
我：有！
Mr.客服：好，小姐，明細表左下角有個錯誤代碼四碼，可以唸給我聽嗎？
我：它寫"ok"% B5 t8 m" n9 K2 I- b4 b! S
Mr.客服：哦~小姐，請問您有將卡片拿出來嗎？www2.tvboxnow.com$ l+ y* {1 c/ a; Q( Y
我：有~公仔箱論壇: h9 x7 y" u6 D. h
Mr.客服：哦~小姐，我跟您說明一下，我們提款機流程是這樣的，交易結束後，首先會先TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 S' v5 L& U8 z. d  a7 w
吐卡片出來，等您取出卡片之後，發鈔口才會吐出鈔票，等您取出鈔票之後，畫面才會出
現是否要列印明細表的畫面。www2.tvboxnow.com1 j) k$ k) F. e8 q" l5 l
我：嗯....6 i7 h3 |- v. U( }! Q9 _
Mr.客服：所以小姐，可以請您幫我看一下地上是否有紙鈔嗎？
我（低頭）：有耶~~~~（羞）
Mr.客服：好的，那小姐可以請您幫我一個忙，趕快把紙鈔撿起來嗎？/ G) i+ ^% d$ H, K2 K% p! F
（依然超有耐心跟溫和.....）
我：撿起來了~
Mr.客服：好的，小姐，非常高興接到您的來電，很希望以後還有機會為您服務，晚安，
再見！tvb now,tvbnow,bttvb$ Z+ N0 ~! c6 O3 V. |, R/ ~/ X
然後我掛上電話就光速逃離那家7-11了....連飲料都忘了買....XD

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