[旅遊資訊] 旅知知識 Q&A IV

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飛機有那些特殊餐食？0 @. @4 T+ u* v8 o: H; W
在航空公司激烈票價競爭中，空中的飲食品質往往最先被犠牲，不是選項變少，就是要另外花錢買。不過，還是有不少航空公司以自家的空中餐食為榮，不但會邀請名廚設計菜單、酒單，也會定期檢討供餐時段，讓旅客不用飢餓飛行，並且能在抵達前好好休息。$ y$ R' U/ ~: _
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而如果您有特殊飲食需要，只要提前向航空公司提出，航空公司一般也會特別為您準備。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! h) P6 J0 _, R& _+ k+ p
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Q：有那些飛機特別餐可以事先預訂？
" Q( @% r( l7 K3 N* a. h3 D% dTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。A：最常見的有嬰幼兒餐、宗教餐、素食餐、病理餐等。/ L: m& g9 B0 I2 P' M; _2 T
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Q：每家航空公司的特別餐都一樣嗎？
& K1 E3 l4 C! |8 V* |www2.tvboxnow.comA：不是，但相似度很高。事實上，常見的特別餐都有「訂餐代碼」，方便旅行社和航空公司辨識，舉例如下：www2.tvboxnow.com) J! S: ?. f2 b6 K& S2 _
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嬰兒餐 (BBML)－多為壓榨成泥狀的餐點；www2.tvboxnow.com+ z7 }- C2 J1 ?/ f$ ~* C" |
猶太餐 (KSML)－製作過程符合猶太教膳食法令中「五不食、一遵從、一禁止」的烹調方式；/ O) \, ^9 f! B% k
伊斯蘭餐 (MOML)－不含豬肉、酒精，主要是海鮮、蔬菜類或是水果；$ l' ?3 X% ~' ?# j) j4 I+ ~7 K
素食餐 (VGML)－不含肉類、海鮮、蛋、乳、蔥蒜等葷食；
: [* {2 ~( J: }( l' t( @5 H1 @tvb now,tvbnow,bttvb糖尿病餐 (DBML)－低脂、不添加糖的餐食；www2.tvboxnow.com$ Z% V& ^0 r8 N- J. M
全流質餐 (FLML)－液態食物；公仔箱論壇3 {: Q' ]5 W3 z! o5 v4 J: I
低鹽餐 (LSML)－不添加鹽的餐食；
9 z+ E- E, ], }; H: P. `水果餐 (FPML)－以水果為主的餐食；
2 `: C' X+ D6 E4 E公仔箱論壇海鮮餐 (SFML)－以海鮮為主的餐食；
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Q：要多久前預訂特別餐？www2.tvboxnow.com# N5 x) x* n; p1 }
A：依各航空公司不同，一般至少需在起飛 24 小時前完成預訂。公仔箱論壇" _+ }1 P: s5 e: V$ c9 Y/ e9 V

6 b+ m# N: V7 ~$ T6 j; B# [- C% Wwww2.tvboxnow.comQ：每班飛機都可以預訂特別餐嗎？
( e$ ~, v9 b& l: X8 kTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。A：不一定，通常長程線的餐食選項會比較多。' {: y- }: e% E
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Q：聽說有些航空公司會提供慶祝蛋糕？
( j5 a& ]  ?/ m$ o$ P4 ?9 oTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。A：的確時有所聞，但可遇不可求。如果你準備搭機去渡蜜月，或在生日搭機，不妨可以撥電話給航空公司訂位組洽詢。

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機票去程沒搭，還可以搭回程嗎？
+ Y) |# S, u1 ~8 f8 Ltvb now,tvbnow,bttvb1) 購買來回機票，如果去程沒搭，還可以搭回程嗎？www2.tvboxnow.com  e2 n1 Q; E5 x' G- z% U  e1 {
A: 不行。機票和火車、高鐵票不同，只要有一段機票沒用 (俗稱 no show)，後面的座位都會被取消，整張機票作廢，而且在大多數情形下，無法申請退款。
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" \( t; }8 N  d2) 在哪裡可以找到相關規定？
$ X: I- b: ^$ n, p2 O5 ^( PA: 以中華航空為例，此規定在其《國際航線旅客及行李運送條款》：www2.tvboxnow.com. S. n* n# c4 m6 j2 x$ b1 U
3.3 票聯使用之順序
2 `1 |! @  b5 x& K2 `3.3.1 華航只接受按機票聯或在使用電子機票場合時的電子票聯，按啟程點依序搭乘班機。
4 e! F: @# V& L7 W0 l3.3.2 國際航線機票，若第一張搭乘聯或在使用電子機票場合時的電子票聯未曾使用，即開始使用中途航點搭乘聯，華航將不接受其機票。7 ]; `+ b3 f9 x$ o1 ~9 l
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國泰航空的《載運條件及規例》也有此規定公仔箱論壇9 a# g) I4 F8 c, o
3.3 票聯先後次序
5 g/ k/ E* P$ A' J: F. `, htvb now,tvbnow,bttvb3.3.1 ...假如不按機票內的指定次序使用票聯 (或在機票內提及的航班)，機票不會被兌現及將會失效。例如，閣下在任何中途停留地點或同意的中途停留地方展開旅程。# v8 g. {2 \7 s$ y+ z

( _& r* r4 A  V' h+ ~, r7 {) ]( [tvb now,tvbnow,bttvb3) 為什麼都剛好在航空公司運送條款的第 3.3 條？www2.tvboxnow.com9 ~; q( b/ v1 T( W1 g
A: 因為機票牽涉到不同國家的航空公司、乘客，主要規定其實都由「國際航空運輸協會」(IATA) 經過全球會員協商後制定，再由各航空公司翻譯成母國語言，變成其運送條款。因此，大家的 3.3 條講的都是同一件事，也就是機票只能按次序使用。% ?8 i, `# W8 C/ s' y; a) H" i

4 q0 J- s# ~3 P, b5 `3 z; {tvb now,tvbnow,bttvb4) 為什麼會有這個規定tvb now,tvbnow,bttvb1 w% V- D2 \$ h, S$ ?7 R6 K6 K
A: 主要原因是機票價格會因出發地、時間、購買地等有不同訂價，如果可以放棄去程而僅用回程，可能會被用來和買單程機票比價；而如果是多家航空公司聯營的機票，還會讓合作的航空公司難以估算客源，以致影響營運及拆帳。
# E) [9 j8 L3 Itvb now,tvbnow,bttvb延伸閱讀 >> 為什麼單程機票有時比來回貴？
& M+ R9 Q" _  q+ Itvb now,tvbnow,bttvb延伸閱讀 >> [CNN] 教人放棄航段省錢？聯合航空告創業家
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5 M% r0 ^5 X0 `# e0 q6 w5) 在購買機票時，我需要先閱讀航空公司的運送條款嗎？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. j( i9 H2 Y+ q1 J9 d
A: 理論上需要，因為在您一旦您取得電子機票，就代表您已同意航空公司的運送條款。不過因為大家的規定大同小異，而且都才 20 條左右，抽空認真讀過一家航空公司的規定後，就不用太擔心會遺漏重要事項。
4 v8 d, E" t; m1 F華航條款 (2013/02/01 版) 下載 >> http://goo.gl/ooqNM2  (中文)
4 t: H& _* p" G9 oTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。國泰條款 (2014/12/05 版) 下載 >> http://goo.gl/HVr57F  (英文)
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如何查詢航廈、報到櫃台、登機門？
! F7 c1 G) Y% b! @' O公仔箱論壇有些機場就像城市一樣大，而且還會分成不同航廈 (Terminal)，而進到航廈之後，還有不同的報到櫃台 (Check-in Counter) 及登機門 (Gate)，跑錯了，除了多花體力提行李，還可能趕不上飛機，可得好好注意。
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* |* ]9 H& `6 S公仔箱論壇Q：如何知道在哪一個航廈 (Terminal) 搭飛機？
1 E' c; N+ Q9 U7 b% v1 H5 xTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。A: 一般來說，每家航空公司都有專用的航廈；不過，如果是在該航空公司的轉運站 (Hub)，由於航班太多，很可能會同時使用好幾個不同航廈，例如英航在倫敦希斯洛機場 (LHR) 就是如此。
' k% I4 n% I8 h0 Z8 PTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
1 s; D* C0 ~7 ~. L0 X, L所以就算常搭飛機，也最好不要相信記憶。出發前，請務必查看電子機票，上面都會標註起降的航廈。如果要再更安心一點，可以登入航空公司官網查詢即時資訊。公仔箱論壇+ f, i  L* D3 o6 T  `5 J7 S, ?% m

5 ~7 h, l" @- U8 e3 [0 R6 A6 HQ：如何知道報到櫃台 (Check-in Counter)？
. w2 h: C3 }! x/ k& hA: 一進入正確的航廈後，第一步就是看大螢幕，上面會依航班出發時間、目的地、班機號碼，列出對應的報到櫃台。確認後，請帶著行李前往報到。
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提醒您，現在很流行共享航班 (Code-share)，出票、實際飛行的航空公司不一定相同，所以一定要找到正確的航班號碼，才能確定報到櫃台。
* Q9 {8 X) |: @公仔箱論壇www2.tvboxnow.com7 @6 E) m7 H0 }
Q：如何知道登機門 (Boarding Gate)？www2.tvboxnow.com. n5 m7 V2 l: T' Z4 o; j
A: 在報到、託運完成後，您會取得登機證 (Boarding Pass)，上面會列出您的登機門，請攜帶隨身物品前往搭機。
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要注意的是，不能把登機證當做唯一依憑，登機門可能因為飛機延誤等因素臨時更改，在到達正確的登機門之前，請隨時注意機場大螢幕、機場廣播。9 d0 V4 R0 L8 ?$ ]6 b& q

$ B1 a& r2 V" T- S1 n2 p5 l! nTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。Q：如何我已在線上報到，還需要去報到櫃台嗎？www2.tvboxnow.com7 P3 \( }! C9 K, l* x
A: 如果您已在線上報到成功、「沒有」託運行李，可以直接前往排定的登機門搭機。如果您「有」託運行李，仍應先到報到櫃台，把行李交給地勤人員。公仔箱論壇, T/ G9 @2 J+ K9 m7 V# r
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提醒您，到報到櫃台時，可能會有專屬的櫃台收取託運行李 (Bag Drop)，會比一般櫃台快很多。
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5 Q1 e- r& U  S0 a( K5 w: i8 N8 N5 mtvb now,tvbnow,bttvbQ： 為什麼總是覺得登機門被排得特別遠？
6 t0 p) {3 ^, ?: Y0 nA: 其實航空公司都希望乘客走的路短一些，早點登機、準時起飛。不過，登機門的租金是機場的主要收入，而且會依所能停的飛機大小、有沒有空橋、與貴賓室距離等因素調整價格。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! F* }0 u/ ^, t
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所以一般來說，航空公司會把乘客少、冷門路線的登機門排得比較遠一些；而廉價航空為了節省支出，也會租用較遠的登機門，有些甚至需要走出戶外、轉搭接駁車才能到達。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" [' r/ I3 e- n* X2 [

9 m7 y: x/ M) @9 S- MTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。另外，如果因為班機延誤，原本的登機門沒有辦理停靠，也可能被指定較不方便的登機門。

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搭飛機如何做個好客人？感動空服人員的 11 件事公仔箱論壇% t# V+ n9 g7 f7 x2 ?+ O! Q
最近常有旅客和空服人員爭執的新聞，讓機上氣氛不佳，甚至有人因此被請下飛機，耽誤全機旅客行程。身為旅客，除了要求航空公司提升服務品質外，我們也可以反求諸己，如果大家都做好以下 11 件事，我們都會是好人客，飛行也會更平順愉快。
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7 p' O3 P7 r8 K3 L+ b8 _: `- K(1) 提早報到 (Check-in)www2.tvboxnow.com8 M) F1 z8 U' P: e* Q) n" G
預先在線上報到，並提早到機場託運行李 (國際線一般在 3 小時前開放櫃台) 除了可以避開排隊人潮，如果臨時發現有東西忘記帶，也還有時間可以解決。另外，有些特殊座位 (例如逃生出口座位 Exit Row) 常會保留到出發前才劃位，早報到的人可以問問看，說不定就能換到好座位。
# q5 V' w. j* A' P$ F6 {公仔箱論壇TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 w: d* W6 K- `) K
(2) 提早抵達登機門
7 |4 R3 y1 A$ BTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。報到後，請儘速通過安檢、證照查驗，並往登機口前進，至少在起飛前 45 分鐘前抵達登機口。這時您可以佔到好座位休息，也可以佔到「插座」幫手機、筆電和隨身電源充電。另外，在上機前也記得先去洗手間，因為從開始登機到可以上廁所，通常要一個小時以上。公仔箱論壇/ m2 t, o- g; i9 j. h$ |/ r

0 F+ l# I2 P8 b" `: K4 Ttvb now,tvbnow,bttvb(3) 依序登機
+ e* J& f, H* _+ H公仔箱論壇登機時請仔細聽廣播，瞭解登機順序，一般會先讓老弱婦孺、頭等艙、商務艙旅客登機。接下來請看您的登機證，通常會先讓座位在飛機後端 (座位號碼大的) 或是登機組別前面的 (Group A 或 Group 1) 先登機。另外，有些地方會要求出示護照再核對一次，請先準備好。
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(4) 登機後保持走道淨空，分享行李空間www2.tvboxnow.com1 _1 l; M% j$ m" d; f1 a
上飛機後，儘速走到自己的座位，但先別急著放行李，請先側身禮讓後面的人通過。在放登機箱時，應該以輪子朝內，而小件的隨身物品放在前方座位下，這樣才能節省空間，讓大家輕鬆放好行李。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! u0 R+ j* D- B/ T1 `

5 Y# w% f8 G* f8 R(5) 專心看逃生示範公仔箱論壇* }6 i" F" D% a4 ^1 t
在起飛之前，請坐好並繫上安全帶、豎直椅背、收起桌板、關上電子用品。而就算您是飛行常客，還是請您專心看逃生影片、注意最近的逃生口位置，畢竟每台飛機都不太一樣。而如果您的飛機有空服員親身示範，請仔細看著他/她，並適時給予微笑，會讓飛機的氣氛更好。! Q5 F! c1 z* L& a2 `8 l; D
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(6) 尊重其他乘客  M% l  N1 L7 g* N: u* N2 }
當您座位要往後倒時，不妨先回頭跟後坐乘客打個招呼；當您在調整個人電視、或放下桌板時，也請放慢、放輕動作；講話、聽音樂都請放低音量；而除了不要佔用廁所外，也請保持清潔。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' n& ]# {' g- s4 H9 }0 \$ T$ k: z

' {  G# c9 @/ z4 _& Awww2.tvboxnow.com(7) 點餐精確+ m3 o4 c2 U+ E3 A" Y$ |3 }& v
在送餐之前，通常會有廣播告知主餐的選擇，請先做好決定。另外，想喝什麼飲料也可以先想好。當餐車推到您面前時，請拿下您的耳機，清楚地說出您的選擇，並記得說謝謝。如果大家都這樣做，空服員服務會更順暢，後方的乘客也才能更快用餐。
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(8) 下機前做好準備
* o' N' j0 O3 u: M, nwww2.tvboxnow.com在您離目的地還有一小時前，請先填寫「入境表格」、使用洗手間。在某些國家 (例如美國)，飛機只要一落地就可以開啟手機，您可以先把手機準備好。等到飛機開始降高度 (落地 30 分鐘前)，請務必坐在原位，繫好安全帶。4 }6 b" Y2 n' U* w% q

1 _* G* S. }- b2 n( _& q# Swww2.tvboxnow.com(9) 降落後稍安勿躁www2.tvboxnow.com  p* \, _, X2 X1 F* a: J
在飛機回到地面後，還需要一段滑行、靠好空橋才能讓乘客下機。這段時間請坐在原位、扣好安全帶，直到安全指示燈熄滅再解開、起身拿行李。
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(10) 下機時記得說謝謝公仔箱論壇1 p7 x8 ]1 @, y
在您下機時，而空服員和機師通常會在機門口向您道別，這時也請展現您的笑容，說聲謝謝。不管您是正要開始旅行，或是回到家鄉，都能帶著愉悅的心情跨出機門。公仔箱論壇6 v- `% q1 I3 y5 o
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(11) 提取行李時多留心
2 s2 z, [: p( S& R" h$ {在等待行李時，請不要離轉盤太近，以方便其他乘客提取行李。另外，登機箱的外型相似的不少，在領到行李後，也請再確定行李沒拿錯 (可核對行李貼條)，再往出口前進。

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訂房姓名錯誤該如何補救？
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1 w* l! a/ d/ D7 y% G公仔箱論壇在線上預訂飯店時都需要留下訂購人姓名，而到飯店櫃台時，服務人員會核對您的護照和預訂人的姓名是否相同，相同才能入住，有時也會要求出示原付款的信用卡。
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Q: 為什麼入住飯店時，查對身份這麼重要？& U5 f$ k0 \  Q4 c5 D: p
A: 其實很多國家的飯店都和政府機關密切合作，確認旅客的身份可以幫助警方快速追查可疑人物、傳染病帶原者；另外，在現場檢視信用卡無誤，也可以避免信用卡在線上被盜刷。
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Q: 預訂飯店後，發現拼錯姓名怎麼辦？www2.tvboxnow.com* L: K- [6 y0 s, f# \1 Q
A: 一般訂房網站都可以自行登入帳戶，自行修改姓名。而就算沒有這個功能，如果訂房可以取消，也可以先取消，再重新預訂，把姓名改過來，就算要付手續費，也比到現場無法入住好。
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( Y& ?6 o8 \1 i  m3 ewww2.tvboxnow.comQ: 我訂的飯店不允許更改姓名怎麼辦？
8 [; ?( t$ T( J# ?$ d& C! y6 Btvb now,tvbnow,bttvbA: 可能還有補救機會。如果您有人同行，而且訂的是雙人房，可以詢問訂房中心或飯店，是否可以加註另一位房客的姓名？一般都會同意。在您到達飯店時，再由另一個人負責辦理入住即可。) C' ~7 l5 M1 A' ^9 a6 l3 m" O

, d0 B/ A" Y/ n/ A/ pQ: 如果到了飯店櫃台時才發現姓名不符怎麼辦？tvb now,tvbnow,bttvb! P+ @* E3 U5 E0 D
A: 這就要看飯店的規定和櫃台人員的態度了。有些會要求您用別的方式證明您的身份，例如請您出示信用卡、撥打您手機電話、或從訂購 email 發信給飯店。但如果在特定期間，例如重要節慶、大型展覽期間，有些飯店可能已經超賣，便可能藉此拒絕您入住。所以在訂購時、收到訂購信時、出發前，都請您再三確認您的訂購資料正確。2 }7 ?4 t8 t3 e
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Q: 如果真的被拒絕入住該怎麼辦？公仔箱論壇5 k) o2 ?- I5 L3 G" E9 V5 v
A: 只好上網另外訂房了。

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Last Name 是姓還是名？訂機票輸入姓名的 5 個重要問答. R$ W" X) O$ e+ k% k

7 W8 O8 {+ J: Y$ U( [9 I機票和一般高鐵票、演唱會門票最大的不同處，就是「記名」使用，不能隨意轉讓給別人。但因為訂票時使用的是「英文拼音」，在日常生活不會用到，常有人在訂票時搞錯，而在機場無法登機。請讀以下 5 個常見問答，下次自己上網訂機票應該就沒問題了。
" q8 u: D: ?. S公仔箱論壇" N9 B4 C9 O  c7 [- |
Q: 訂票時應該用什麼「英文拼音」？
9 `) J- A! c$ C9 M! |, vTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。A: 在旅行中「護照」是您的身份證明，因此，您的機票英文名字一定要和護照一樣，請務必多加確認。
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' H2 l$ M7 {5 vQ: 英文的 Last Name 和 First Name 到底是姓還是名？6 c- W6 j7 g$ p- J' z. o4 A
A: Last Name 是姓 (例如陳、林、李)，First Name 是名 (例如勝文、志玲)，一旦拼反，也會無法登機。要注意的是，有時「姓」也會用 Surname、Family Name，而「名」會用 Forename、Given Name。( |0 J  l* K, S- X
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姓－Last Name、Surname、Family Name
9 J9 u# r" r" f2 J" [- k% F8 ^名－First Name、Forename、Given Namewww2.tvboxnow.com& b0 R, }$ ~; @% D5 G

/ R- l9 t7 e1 o' I/ j% Htvb now,tvbnow,bttvbQ: 護照上的拼音有「－」符號，如果機票沒有會影響登機嗎？
: B9 n, c& m6 w1 d- x  q  l" ]TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。A: 如果您的中文名字有兩個字，在護照上常會用「－」(破折號，英文 dash) 分開，這是為了方便發音，例如南港 Nan-gang 也有可能唸成 Nang-ang (南安)。不過，航空公司的系統會自動去除英文字母以外的字元，因此您的機票上不會有「－」，不會影響您搭機，請不用擔心。www2.tvboxnow.com: L2 {1 w' n' e) l9 |
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Q: 冠夫姓怎麼輸入？
& c- A7 n; @' m; v  PA: 如果您有冠夫姓，請務必檢查護照，因為您原本的姓有可能歸在姓，也可能歸在名，例如蔡林志玲，有可能拼成 TSAILIN/CHIHLING (/ 前為姓)，也可能是 TSAI/LINCHIHLING。
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Q: 如果護照上沒有分姓、名怎麼辦？- a7 M, B7 T% s3 `+ r% i5 n& [
A: 某些國家的護照 (例如馬來西亞、印尼) 的確沒有分出姓、名的欄位，而航空公司作法不同：有些會要求全部輸入姓的欄位，讓名空白；有些則要求全部輸入兩次到姓、名的欄位。如果您的護照沒有分姓、名，建議您在訂位前先詢問旅行社或航空公司，以免造成不便。tvb now,tvbnow,bttvb7 o% k# [6 j, y

" J: h: W1 [/ Q+ R公仔箱論壇Q: 發現姓名拼錯該怎麼辦？
' i$ K/ W$ R( J9 L9 W/ Q1 a' jA: 依您發現的時機早晚，而有不同的處理方法。公仔箱論壇& t3 U$ q& t: n5 v8 K/ k' B! T9 q
1. 尚未開票前發現拼錯：TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 }" r( @# Z4 p8 q3 h/ M
如果機位還有，價格也一樣，最簡單的方法是取消機位再用正確的拼音重新訂位。
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2. 開票之後發現拼錯：
5 a5 p; ]) y. R! Z. t一旦開票之後，就要視航空公司的規定。有些航空公司僅容許小幅度更改，例如「徐」的拼音 HSU 拼成 HUS、姓與名顛倒、稱謂 MR 與 MS 搞錯等，並視情形收取手續費；有些航空公司則無論如何都不允許更改，這時就只能退票再重新買。) W" j' E# U, d) `- y

2 ]" ^3 z$ @$ ~" V) |9 b% l8 rtvb now,tvbnow,bttvb延伸閱讀：機票「訂位」和「開票」有什麼不同？
6 i& E( B9 T  a. _3 \Q: 機票姓名拼錯，可以改護照的拼音來補救嗎？
7 W! w3 c6 ]5 q/ Twww2.tvboxnow.comA: 除非中文名字更改或有特殊原因，護照的拼音並不能隨意更改。不過，護照的確可以「加註英文別名」，例如可以加註慣用的別名像 Morris Chang、Terry Kuo 在護照上。有些人為了順利登機會把拼錯的姓名加註成別名，但護照登錄是很嚴肅的事，就算能登機，在通關時也可能會被盤查而徒增困擾。因此，還是建議您依航空公司規定處理。

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出國住飯店、用餐給小費的 7 個重要問答
% V( T; v1 T( ]3 P7 R) v出國旅遊要不要給小費 (tip 或 gratuity)，或是要給多少小費，一直是令人傷腦筋的事。事實上，這答案因地而異，例如日本就沒有小費文化，住飯店、上餐館都不用另外給小費；而美國則相反，從提行李、叫外送披薩，處處都有人在給小費。希望大家讀完這篇文章，以後都能入境隨俗，輕鬆旅行又不失禮。
) x9 w) b) A2 }8 T% s9 Z公仔箱論壇www2.tvboxnow.com2 f$ T& ?' p/ Z/ t, t* n- w( @
Q: 為什麼需要給小費？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ x+ s& X5 j$ _
A: 支持給小費的理由之一是可以透過額外的獎勵，讓服務人員表現更好；不過反對的人會說好服務無法切割，本來就該包含在食物或飯店的售價裡，不應再另外收取小費。而在美國則有另一個 (必須) 支付小費的理由，依美國勞動部規定，如果該工作可以收取小費，則最低現金工資可由 7.25 美金降至 2.13；雖然小費不多的時候，雇主依法仍需補貼至 7.25 美金，但您支付的小費也的確是服務人員的重要收入來源。
$ y1 f8 Y' v: i! V; V" ~/ oTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
$ F3 P3 ~% A3 s+ uQ: 哪些國家要給小費？www2.tvboxnow.com! O: o1 ~4 Y2 ^; J4 k" Q, Z0 y
A: 原則上，在歐洲和亞洲旅行，都不需要額外給小費，因為即使有服務費也都已含在帳單裡，但如果找回的是零錢，有些人會選擇不取回；反之，美洲國家，例如美國、加拿大、墨西哥、巴西等地，給小費則是很普遍的作法，在旅行時要特別注意。更詳細的各國比較，請見 >>Wikipedia 各國小費介紹。
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( i! S+ f) Z  H1 s3 n$ J+ L( yQ: 住飯店有哪些情形可能要給小費？
+ ^( V1 h& u' n公仔箱論壇A: 主要有以下 5 種服務類型可能要給小費。www2.tvboxnow.com' w6 J' ^  b' l5 h% I+ _  ^* w( Y
1) 行李相關：飯店接駁車、行李員等，基本上，每當有人代為搬運行李，小費為一件 1 美金。tvb now,tvbnow,bttvb5 {$ F8 [0 z2 x! `! J2 z) g% K3 o
2) 停車相關：如果用到代客泊車，在停車時不用給，但在取車時，可給小費 2-5 美金。
/ Z7 U' m  V. f8 Y; Y+ }4 ]8 ^3) 住房相關：每早離開房間前，可在枕頭或床頭櫃放上小費鼓勵打掃人員，一床為 1 美金。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ @& S0 u) h+ \0 N, X2 A# y1 v
4) 資料服務相關：詢問資訊、入住登記等不用給小費，但如果請門房 (Concierge) 代訂外面的餐廳、戲票等，視難度高低，可給 5-20 美金小費。tvb now,tvbnow,bttvb  T8 N/ d/ ^- c
5) 客房送餐：小費、運送費多半都已內含，但如果時間很晚，可考慮給送餐員 2-5 美金。/ y% G$ C: E( Z7 m; a' X

4 g% w& p1 E7 ]( i" j' E: n9 wtvb now,tvbnow,bttvbQ: 吃飯要怎樣給小費？4 C, K  |' y, N
A: 主要有以下 4 種類型的小費給法。
5 `+ ?  h) N. m6 D& Z& ]8 B# D公仔箱論壇1) 一般餐廳：小費為未稅價的 15%，如果已內含 (gratuity included) 則不需要另外給。
: E6 [+ @8 ~8 m; btvb now,tvbnow,bttvb2) 吃到飽餐廳 (Buffet)：在離開時，可在桌上留下小費以鼓勵清理桌面的服務員，一個人約 1-2 美金或一桌 5 美金。www2.tvboxnow.com; N1 q0 R6 e# }8 ^) R9 ^" Z4 S
3) 咖啡店：可把零錢投在「小費箱」(Tip Jar) 裡。
# n5 ]& v6 t& ~2 V9 |7 d4 _8 Y1 q* }TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4) 連鎖速食餐廳、超市、路邊攤等：不用給小費。公仔箱論壇8 h( M! W7 X9 a+ E. X$ t! Q4 k

' z8 @3 @$ r9 _" v( z9 ^PS: 如果多人一起用餐 (例如 6 人以上)，很多餐廳會直接加上 18% 的小費，就不用額外再給；另外，如果刷卡，在刷卡單上會有一欄可填入小費，請記得填入金額，餐廳會依此輸入刷卡機，不需要另外再拿出現金。www2.tvboxnow.com$ g9 ]# S& f5 j( |5 o# m
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Q: 還有別的情形要給小費嗎？公仔箱論壇( O/ b* G! S2 X% _
A: 有的，以美國為例，坐計程車通常要給車資 15% 再加上行李小費每件 1 美元；在酒吧、賭場點酒喝，會給一杯 1-2 美元的小費；理頭髮、按摩，15% 小費。原則上，如果有人服務，都可以酌量給小費，但如果服務人員屬高收入族群，如律師、證券交易員等，或是公務員，則不需要另給小費。) N3 t* @3 @, g2 |" J$ P# m: O

; f- n- ?+ p8 T( \Q: 服務真的很差，小費還是非給不可？
: d2 q' o3 R) GA: 不一定，有些人的確會選擇不給。不過如果遇到服務有問題，建議您還是在當下理性地反應給服務人員或其主管，有時會得到立即的處置，讓壞服務變成好服務。tvb now,tvbnow,bttvb% {+ Z8 K0 N+ N2 }

  v( q$ g) r) I# n+ a7 Q9 ]公仔箱論壇Q: 不確定要不要給小費怎麼辦？- o7 h2 v6 }  O4 b6 k
A: 您的旅遊書一般都會列出當地的小費規範，或是用手機搜尋「國名 Tipping Etiquette」應該就會有答案。當然更有趣的方法是直接問您鄰近的當地人，當做一個練習外語的好機會，也為旅行增加一些人際互動。

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檢查護照的 5 個重點和護照換發辦法
* S, {3 m' c8 Z  Z護照是您在海外旅遊最重要的身份證明，在您出國前，請務必檢查以下 5 點。如果有問題，請立即申請換發，才不會造成遺憾。& B/ @5 G9 ~6 W
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1) 護照有效期限還夠嗎？
) q" P, X  p" L$ h8 y8 }4 E  CA: 在您的護照內頁有一欄「效期截止日」(Date of Expiry，下圖紅框處)，這日期最好從您「離開旅遊國家日」之後還有半年以上。例如您預計 2015/1/1-2015/3/31 到英國旅行，您的護照效期至少要在 2015/10/1 以後。
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+ T6 p1 t' R1 P3 P' `8 n3 x  W  uPS: 雖然有些國家只要求效期超過 90 天或更短，但還是建議您維持至少半年以上，以免在機場時，因為證照查驗人員需要再次確認，而耗去等待時間。
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# K( D3 j+ x- qwww2.tvboxnow.com2) 護照是否為晶片護照？
& }' x! @" {  R, G  u5 i5 ^tvb now,tvbnow,bttvbA: 持有台灣護照雖然可以「免簽」至美國旅行，但需事先透過「旅行授權電子系統（ESTA)」線上申請，通常幾分鐘即可核准，但僅適用晶片護照。上圖是晶片護照，而下圖是舊版護照，最大的分別是晶片護照有「蝴蝶」和「兩張照片」，應該很容易分辨。如果您是舊版護照，就算不去美國，也還是建議您換發晶片護照，因為晶片護照仿偽技術更好，更方便查驗人員驗證您的真實身份。1 ~% B) W. n3 H/ b8 F4 m
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3) 護照還有空白頁嗎？, n' c" i- U. ]! Q8 s, n1 o
A: 在進出各國時，移民局多會蓋下出、入境日期章 (日本則會貼上貼紙再蓋章)，如果您太常出國，已經沒有完整空白頁，請至護照申辦地點申請加頁，可現場領取。但如果您的護照效期低於 6 個月，請換發新護照。tvb now,tvbnow,bttvb6 O. A; c) x# D! L  d% R

; g( B  H( V% c2 H% zwww2.tvboxnow.com4) 護照有污損、缺頁嗎？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; E6 o1 q6 H0 l: _; x2 K3 b' ]
A: 護照是很嚴肅的官方文件，如果有不該出現的塗鴉、筆記，或是有缺頁、污損等情形，很可能被視作變造護照而遭留置盤查或拒絕入境，請務必申請換發。
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5) 役男是否已申請出國許可？www2.tvboxnow.com5 y$ f8 h# a1 B1 c: |7 T( Z
A: 如果您是男生，年滿 18 歲但還沒當兵，您必須先申請出境許可才能出國旅遊。申請完成後，您的護照「註記頁」(Remark) 應該會有一個出境許可章；而如果您在學，已透過內政部線上申請出境許可網站申請，則請列印出證明夾在護照內。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 r% u; X2 J  R- X

* ?$ a. m/ l2 uwww2.tvboxnow.com如何申請換發護照公仔箱論壇' X$ x7 ]7 s: g' t% D( n& L! c
如果您發現護照需要換發，建議您親自跑一趟以下地點。您需要填妥申請表格，附上原護照、身分證正本及正反面影本、白底彩色照片二張 (在現場有影印機和自助拍照機)。

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機場有何不同？從空中看很特別的 11 個機場
4 d* V1 F, Q6 v3 dTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
8 u! @" j- o, HTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 x( M4 h: N  E7 c
Q: 機場主要有哪些部份？8 u/ s' @8 }) o1 u# J
A: 以工程來說，機場最主要有「航廈」(Terminal) 及 「跑道、滑行道」(Runway & Taxiway) 兩部份；而在使用上，則會有「陸側」(Landside) 和「空側」(Airside) 的說法，當您經過安檢就進從陸側進到空側，準備登機。公仔箱論壇) S9 {( J1 k  D+ g

9 o6 K8 d: z/ `2 K: ]/ \www2.tvboxnow.comQ: 機場有何不同？公仔箱論壇7 U3 J6 a3 E0 V3 X
A: 機場分類最常用「旅客人數」區分機場規模，因為旅客多的機場通常也會有更多航廈、跑道、航空公司，而有不同的設計。旅客人數的單位常用 MAP (Million Annual Passengers，每年百萬旅客)，2013 年的全球最繁忙的機場是美國亞特蘭大機場 (代碼 ATL)，高達 97 MAP，也就是一年有 9,700 萬旅客，第二名則是北京機場，有 84 MAP。) p  m7 b4 A2 K3 a1 r5 y: U5 Q

: N9 f2 o" V7 ntvb now,tvbnow,bttvbQ: 機場在空中看都一樣嗎？tvb now,tvbnow,bttvb( w1 K- v9 H$ |' E3 l; F7 W) j; y
A: 其實大同小異，但的確有些機場特別不同，以下是 11 個例子。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。  x7 g& r0 t! l5 n
1. 日本關西機場 (KIX)：完全靠填海所建成的機場，遠離陸地和居民，就像張鋪在海上的平整地毯。1 `4 l- @/ S% ~7 I
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2. 美國達拉斯機場 (DFW)：擁有全球最多的 7 條跑道，左右兩側的跑道像叉著腰向世界說 Hi。
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* W* D0 U! B" P3. 美國芝加哥 O'Hare 機場 (ORD)：曾經是全球最繁忙的機場數十年，幾經擴建，也擁有 7 條跑道，但因為腹地比達拉斯小，跑道、滑行道密度驚人。
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4. 美國芝加哥 Midway 機場 (MDW)：芝加哥另一個機場，是全球唯一正方形的機場，有「World's Busiest Square Mile」(全球最繁忙的 1 平方英哩) 之稱，也是全球唯一以「戰役」命名的機場，Midway 指的是「太平洋戰爭的中途島之役」，美軍在此役中擊敗日軍，士氣大振最終嬴得勝利。
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# Q8 q0 n$ A% @* y- I+ u( kwww2.tvboxnow.com5. 美國丹佛機場 (DEN)：因地勢高、空氣稀薄且風向不定，跑道有東南西北四個方向，佔地 85 平方英哩，足足是 MDW 的 85 倍大，是全球面積最大的機場之一。
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! g6 _9 ?0 c" a' }4 k( d" Z6. 美國奧蘭多機場 (MCO)：通往佛羅里達迪士尼世界的門戶機場，造形也十分特別，四個對稱的航廈搭配下方的高速公路，看起來就像外星生物正往上游動。tvb now,tvbnow,bttvb& w2 a/ a1 J/ Q& ?: b

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) U6 C% S) r# U7. 美國夏威夷歐胡島機場 (HNL)：機場和港口二合一的設計，不但有筆直跑道，也有筆直水道，而附近的珊瑚礁則讓海水呈現翡翠般的綠色。www2.tvboxnow.com9 [0 T9 B7 X3 n8 G, C/ n
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8. 美國亞特蘭大機場 (ATL)：全球最繁忙的機場，因為風向穩定、腹地完整，有平行的航廈和平行的跑道，相當井然有序。公仔箱論壇9 D9 {$ E: Y' w  ?$ }

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% n8 h! m3 o+ G" R4 \1 O! X% y9. 香港赤鱲角機場 (HKG)：世界造價最高昂的機場之一 (90 億美金)，填海擴充赤鱲角島而成，從空中看，可以看到像飛機尾翼的航站設計。; z  G+ }5 b/ y4 t. n
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: G% v% O  M) m1 [0 I公仔箱論壇10. 荷蘭阿姆斯特丹機場 (AMS)：因荷蘭地狹人稠，填平湖泊、溼地而建成。整座機場都在海平面以下約 3 公尺，週圍以農田居多，綠色的背景，配上荷蘭航空 KLM 的藍色外觀，雖然是全球最繁忙的機場之一，卻有悠閒的氣氛。tvb now,tvbnow,bttvb$ a9 v) P8 w) Q) F

# b) _  C$ n: x1 N) @# NTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。tvb now,tvbnow,bttvb; K" v$ C+ U6 E3 q# ?4 t+ s& C6 |
11. 大溪地 Bora Bora 機場 (BOB)：建在珊瑚礁上的機場，外側是有深海的藍，內側則有白沙搭配的淺藍，美麗的程度難以匹敵。tvb now,tvbnow,bttvb. C3 G) g( I' ^! ]/ F* Q. h3 _) j
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以上機場都已標註在以下 Google Maps，可以自行放大縮小，好好研究這些特別的機場。公仔箱論壇  B5 u4 [2 u1 D3 e

4 w5 m- \  M( F2 B5 @- Y3 `4 T; `公仔箱論壇註：以上截圖均來自 Google Maps。
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