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顯示手機求救者位置的準確度受制於機站所在地。7 R) i m' _9 ~
5 B, A" A" R# ^5 e, awww2.tvboxnow.com市民未來致電999緊急熱線求助，將自動披露所在地。目前每年有逾一百七十五萬個撥打999的電話號碼來自手提電話，但電訊商毋須向警方或救援部門提供來電者位置，或會阻礙爭分奪秒的救援。通訊事務管理局辦公室因此建議，所有電訊商應向相關部門提供致電999人士的位置資料。通訊業聯會認同該政策方向，惟擔心客戶的位置準確度受制於機站所在地，由於並非每區也有機站，跨區機站會誤導位置致適得其反，要求通訊辦先搞好機站設施，及訂出標準讓業界有時間適應及通知客戶。公仔箱論壇: D: o; k" u- g
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現時本港除香港電訊家居電話，其他提供固網或無線電話服務的電訊商，毋須提供用戶致電999向警方或緊急救援部門位置資料。公仔箱論壇' D; v Q3 v& b* s6 V. r' v
7 R. l8 i9 y% [ c# tTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。年逾175萬報案屬手機
/ v* {) I. f. _; _不過，根據通訊辦轄下電訊規管事務諮詢委員會最新文件顯示，手提電話普及，去年有約二百一十九萬個致電999的電話，無線及家居電話比例是八比二，比例勢會持續上升，即警方或救援部門更難掌握來電者的所在位置。/ b/ v6 O h! p8 B% g! S1 J
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通訊辦指出，市民在某些情況致電999或無法準確說出所在地，如市民於深山野嶺遇險一般不知何地，而部分人士如未成年、年老、精神不佳或嚴重病患，均有機會無法講出所在位置。公仔箱論壇% Z7 ^; M, N* W
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去年有約二百一十九萬個致電999的電話。（互聯網圖片）
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6 z) R5 p9 I5 A4 h" |# o手機使用率高，成為市民報案的主要工具。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 ]3 J* d" s. d
, I6 m1 J+ O- l' @$ U灣仔海旁或標示尖東TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' a9 ^' J# R3 J+ r" A/ V
但救援工作刻不容緩，如能讓救援部門盡快掌握來電者位置，會大大加快效率，故建議各電訊商日後須向警方或救援部門提供致電999熱線者的位置資料。
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全港電訊商均是屬下會員的香港通訊業聯會主席劉貴顯稱，認同通訊辦倡議的方向，因救人如救火，不能一刻遲緩。不過，業界憂慮提供客戶位置資料的準確度不足，舉一個極端例子，指市民如在灣仔海旁手機致電999，其位置或不會顯示灣仔，而是對岸的尖東海旁，原因是該處的無線電話機站是設在尖東，「咁就麻煩啦，如果救護人員信咗個位置去錯地方，咁我啲會員咪要負好大責任。」公仔箱論壇3 C) Z+ ]& |+ s. d+ j: {
% D9 E3 Q, U% _1 |: C3 T; utvb now,tvbnow,bttvb明年推5G服務為契機
* l; n& O! e6 B7 c j7 W1 vwww2.tvboxnow.com劉貴顯又指，除機站地點衍生誤傳位置資料問題，電訊商要向客戶發出更改服務條款通知，或涉及半年以上，「條款改咗就要話畀個客知，可能真係有人拒絕，呢樣我哋都無辦法，但一定要做。」* Q3 m$ o9 o& P& S4 l7 E( ]- w- l
; N4 W2 q9 z; U/ ], @* i' Z: [; Y: f公仔箱論壇他又認為，明年推出的5G服務將是一個契機，原因是5G網絡需要數以萬計的機站支援，屆時便能更準確提供用戶的位置，希望通訊辦給予業界一定時間作準備，定出清晰位置準確度準則，例如來電者的位置為五十至三百米的範圍，以免電訊商誤墮法網。
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' K9 F3 F/ H: ~/ R! v9 V記者 廖國柱 |
發表於 2019-6-17 04:26 AM
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