國泰及港龍一連三日舉行招聘日,合共聘請1,300名機艙服務員,昨日有700人即場面試國泰,6成有大學學歷。tvb now,tvbnow,bttvb" q3 y* W4 Z! _0 _2 ^: ~9 I) ]' w; N/ ]
有國泰管理層指,應徵者儀容離不開黑白套裝、部分面試答案亦較公式化,冀應徵者自信表現個人性格。公仔箱論壇1 W4 a7 Q1 |2 v+ i) J) b u, D
有人力顧問指出,隨着美國經濟復甦,加上本港旅遊業旺盛,令商務及旅遊旅客均大增,航空業未來兩、三年前景大好。/ |' ~5 m9 D% B% U, q& N0 L" ~
國泰航空昨舉行招聘日,請合共1,000名機艙服務員,新入職月薪連外站津貼可達1.8萬元,吸引700人到場即時面試,排頭位的是19歲菲律賓人Louis,特意因昨日的招聘日自費由菲律賓來港,凌晨4點30分已抵達,可惜因他並非港人、未能獲面試機會。tvb now,tvbnow,bttvb! i9 p" \7 T* [
根據國泰資料,2012及2013年受經濟及旅遊業發展影響,分別只聘請600及700人,昨日的招聘人數為近3年最多。國泰機艙服務員經理薛倩兒指出,去年機艙服務員流失率為6%,原因包括繼續升學或轉工,另有500人晉升,加上國泰未來持續增加航點,及至2024年將簽收93架新飛機,須增聘更多人手應付增加航班。' e: S* L7 Q9 N+ |9 P
擁處理危機經驗者 具優勢tvb now,tvbnow,bttvb* H2 [! x! x. O9 {
薪優且可周遊列國,機艙服務員一職可謂「爭崩頭」,薛倩兒指出,昨日應徵者中逾6成為大學畢業生,過往甚至有碩士生、紀律部隊、護士及教師等應徵,她坦言,這些有處理危機經驗的應徵者,具一定優勢。tvb now,tvbnow,bttvb/ g' {/ l: d3 u- P0 B1 _
她又提醒應徵者面試時要表現自信:「很多應徵者因緊張令表現失準,入錯房,聽不到面試官指示等『蝦碌』事常有!」她冀聘得對服務有熱誠的人:「問為何想做空姐,很多人答『制服靚』、『劇集感染』,不是不可以,但要表現出對行業了解,很多時劇集資料並非全面!」
* c4 O5 O: [' p+ t昨現場所見,幾乎所有應徵者均穿黑、白商務套裝,薛稱,雖打扮端裝,但太刻板:「不用刻意仿照員工打扮,例如襯衫不妨穿黑、白以外顏色,看起來更有精神!」www2.tvboxnow.com$ l5 b3 R$ M& I+ Y, F+ [5 Z* f$ x
個人面試外 另有小組討論
/ Z- p# x# Y4 O' k5 Q7 p% e [除個人面試外,另有小組討論,應徵者有5分鐘時間準備,題目包括生活場境或社會政治話題,例如:「政府分撥資源予旅遊、社會、房屋等範疇,如何排序?」及「港人到澳洲度過工作假期,接待員、調酒師等工作如何排序?」應徵者要表現出團體精神,並以流利英語有條不紊地解說。公仔箱論壇8 G! h/ r d6 {. t. \4 z' c
繼國泰後,港龍航空今、明兩日舉行招聘日,聘請300名機艙服務員,面試名額由早上9時起先到先得(見表),而國泰及港龍均持續面試機艙服務員,有興趣者可網上申請。
2 C; M, w3 {5 G- Q中原人力資源顧問有限公司董事總經理周綺萍指,美國經濟正逐步復甦,營商活動「解凍」有利國際的商務會議及展覽,可預示商務艙旅客將增加,加上香港旅遊業旺盛,未來兩、三年將有利航空業發展。 |