0 U5 t5 p% C' J+ v7 p0 N& utvb now,tvbnow,bttvb 5 R9 f8 T, F9 C. h7 x/ K3 ^TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。公仔箱論壇& v, E% G) M3 u6 v7 k6 t 公仔箱論壇+ A z0 ]; q5 u3 g
數十市民昨午到入境處東九龍分區辦事處，輪候三部自助服務站申請電子護照。劉柏麟攝 ! B; Z P# A: \ @1 XTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 h. \0 i! u$ O( e4 t* B; ^; R+ W【本報訊】入境處本周二起接受新一代電子護照申請，推出全新自助服務供市民辦理手續，惟服務昨日推出第二天即「甩轆」，有市民投訴系統一度壞機，亦有不少市民疑未懂操作，令部份辦事處大排長龍。有人輪候一句鐘才完成手續，遠超處方標榜最快五分鐘時間，大感無奈。1 y( u' x) d3 ] R1 k4 O$ f
www2.tvboxnow.com% a: ~ B$ X" V3 O7 r 有申請者不懂操作 $ t& s# r* O+ q+ q8 k0 MTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。現時入境處在灣仔總部及六個分區辦事處，設全新自助服務站，馬先生昨晨9時許到藍田的東九龍分區辦事處申請，到場時發現已有逾30人輪候三部自助服務站。馬先生不滿現場指示不足，幾經轉折才拿到籌號，最終等了約一小時才完成手續；他認為新系統運作本應順暢，但結果服務因快得慢。馬先生指等候期間發現有人不懂操作，也未準備足夠八達通餘額或易辦事（EPS）戶口款項付費，令輪候時間大增。" F$ }9 F/ B, ~, S, `/ I9 r0 W
0 L8 r, v7 E! YTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。現時16歲或以上人士辦理32頁特區護照（有效期10年）需370元，48頁則需460元；16歲以下（有效期5年）辦理32頁護照需185元，48頁則需230元。《蘋果》記者昨中午到東九龍辦事處了解，發現仍有市民苦候，申請者稱有自助服務站一度「當機」，要由入境處人員重新啟動。www2.tvboxnow.com9 k G8 ^ [* n8 s' F' r
8 K: K# c! B; z% E, u, D6 {www2.tvboxnow.com此外，尖沙嘴的西九龍辦事處同樣排長龍，陪同家人辦證的祁小姐表示，使用自助服務站期間，因家人身份證晶片有污迹導致系統無法感應，需換機再試才成功申請。她認為過程尚算快捷，反而等候時間需半小時則較長。入境處發言人則稱新系統運作暢順，受市民歡迎，暫沒收到系統故障投訴。 . z- L* Y2 r2 s- l$ k/ stvb now,tvbnow,bttvb■記者翁鈺輝、劉柏麟
發表於 2019-5-16 10:17 AM
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