[香港] 藥店劏客禁不絕 換塊招牌又吸血!

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Sept-8-2023公仔箱論壇. M2 M! C& _$ l$ ?9 P

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4 @) I0 b; R/ Q8 F1 g9 n7 Ptvb now,tvbnow,bttvb屢收投訴當無到 消委會點名斥4舖
& Z- `" {5 ?3 [" vwww2.tvboxnow.com藥店劏客禁之不絕，消費者委員會點名譴責銅鑼灣4間藥店，涉以俗稱「斤變両」、「両變錢」的不良營商手法銷售中藥材及參茸海味，該等藥店屢收投訴當無到，換塊招牌又重新吸血。有關店舖所接獲的投訴數字，在通關復常後明顯增加，今年首8個月已錄49宗，最終實收金額較顧客原先理解貴16倍，最高損失金額更高達近11萬元。消委會批評他們以卑劣銷售行徑瞞騙顧客，大大影響旅客到港體驗，亦對本地零售和旅遊業造成打擊，嚴重損害本港聲譽。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 O( p* G( B( Z3 h% S

* K" L1 t# C7 w$ u) Q8 x' |tvb now,tvbnow,bttvb首8個月錄49宗投訴 涉款58萬1 u6 W* L1 X5 R8 L' N! e6 Y# o
涉事4間藥店均位於銅鑼灣駱克道及東角道一帶，分別是「藥城」、「521生活百貨」、「環球大藥坊」，以及「安康大藥坊」。消委會在2021年至2023年8月間，共接獲96宗關於以上4間藥店在售賣中藥材及乾貨海味的投訴，而單計今年首8個月更已接獲49宗，超越去年全年的26宗，當中39宗為旅客投訴，分別來自澳門、新加坡及內地，餘下10宗為本地人，涉及總金額逾58萬元，即平均每宗個案金額約1.2萬元。
" }/ q0 ^) j( n  E& d" ~TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。www2.tvboxnow.com) T+ O8 L' D' x$ `, N$ t
顯眼標示價格 細字寫重量單位
- @) F8 m7 }' ]; Rwww2.tvboxnow.com消委會指出，大部分投訴涉及俗稱「斤變両」、「両變錢」的不良營商手法，譬如藥店會將中藥材及參茸海味價格標示於顯眼位置，但在售價下方則以非常細小或不顯眼顏色的字體標示重量單位，令消費者難以察覺。/ z3 r6 ^4 Z% c' {) ~" j" G9 a
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顧客查詢時，店員不會提及計價重量單位，即使顧客刻意問及，店員亦只顧左右含糊說出「香港是1斤16両」，甚或蓄意迴避回答。店員更會在顧客有意欲購買時，迅速將藥材及海味搗碎或切片，強迫他們交易，最終實收金額較顧客原先理解的貴10倍，甚至16倍。9 [" P" p- S4 F. _
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約見4舖負責人 兩店否認劏客
/ z' g9 x0 K) y8 n5 x. X; wtvb now,tvbnow,bttvb消委會營商手法研究及消費者投訴審查小組副主席彭楚夫說，在決定點名譴責前，曾約見該4間藥店負責人，其中有一名自稱是「藥城」、「521生活百貨」的會計代表，否認不良營銷行為，但答應會向管理層反映；而「環球大藥坊」則拒絕會面，但答應會改善及妥善處理有關投訴。
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$ q) K( Z# Y7 y. g% N儘管介入調停後，藥店願意退還部分或全部款項，或承諾改善營商手法，但至今仍不斷接獲客人投訴相關藥店。
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8 _# [  e* \" cTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。而由去年1月至今年8月，海關經整合舉報後共開立13宗涉及「參茸海味及中西藥業」的調查個案，其中8宗個案已完成調查，並已檢控6名人士及一間公司。
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: H: P7 i& r, ^$ I7 A4 M4 wtvb now,tvbnow,bttvb海關表示十分關注商戶以不良營商手法誤導旅客購物的情況，一直設有快速行動隊處理短期留港旅客的緊急投訴，並會即時轉介個案予調查人員優先處理。如發現違反《商品說明條例》，定必果斷採取適當的執法行動。, j7 f3 d( V; D. r+ n2 Z
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「521生活百貨」被消委會點名涉不良營銷。
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9 r9 F5 m# r8 ntvb now,tvbnow,bttvb521生活百貨：藥店以俗稱「斤變両」、「両變錢」的手法，最終實收金額較顧客原先理解貴10至16倍。tvb now,tvbnow,bttvb2 `$ Z' @" i8 S+ `7 k

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; x4 `) e0 H$ i1 f' j公仔箱論壇消委會總幹事黃鳳嫺（右）批評藥房劏客行為影響本港形象。tvb now,tvbnow,bttvb/ q! h' p. [. x% S6 L0 O

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! _& @! }0 m" F' @www2.tvboxnow.com安康大藥坊（左）環球大藥坊2023年1月（右）：「安康大藥坊」的舖位，之前有一間「環球大藥坊」在經營。; k$ k0 D: p  }/ I8 [) t
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藥城：「藥城」亦被點名。

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消委會點名藥店起底　董事曾多次被告　其他關聯店舖地址全曝光7 F+ B- T7 Y( @' H. s
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撰文：周偉強 勞顯亮出版：2023-09-08 tvb now,tvbnow,bttvb' |6 V/ X# p- q$ C

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【藥房／藥店】消委會周四（9月7日）公開點名銅鑼灣四間藥店，涉及「斤變両」、「両變錢」的不良營商手法。《香港01》調查發現，其中一間藥店的董事，曾被告和被判刑；這些藥店的董事，亦有開設多間不同名稱的藥店。! I- z7 b% W$ F$ p) W- q* X

9 ~* u: n: k- f6 }公仔箱論壇2023年9月7日，消委會點名譴責銅鑼灣四間藥房。（消委會圖片）
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# }- i" n% M: \) k公仔箱論壇消委會點名四間藥店名稱及地址：
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1／藥城
5 y( T  [/ {# R7 E# r- {; m  D地址：香港銅鑼灣駱克道 522 號地舖
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2／521 生活百貨2 }2 y" B% ~9 A0 p/ i% l1 z3 z
地址：香港銅鑼灣駱克道 521 號地舖www2.tvboxnow.com) z- [$ _0 W) N' Z9 d* ?9 G5 T1 r! J

" Z4 m$ r6 _0 c" A公仔箱論壇3／環球大藥坊
7 e0 ^; ]7 S9 p% N  l公仔箱論壇地址：香港銅鑼灣東角道 22-24 號怡東商場地下 20號連 1樓: R- P; \' c4 i$ T' U! B

7 V1 ]9 a) n) t5 C$ N  j4／安康大藥坊 （前身為「環球大藥坊」）
. M6 i% x& J3 D4 d$ i8 h% r" xtvb now,tvbnow,bttvb地址：香港銅鑼灣東角道 22-24 號怡東商場地下 20 號連1樓
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! m1 v/ z' R& A% k, V4 w! Atvb now,tvbnow,bttvb消委會周四（9月7日）召開記者會，點名譴責銅鑼灣的四間藥店涉嫌不良營銷。這些藥店收到大量投訴，大部份投訴涉「斤變両」、「両變錢」，令顧客最後要付較原先理解貴10倍的、甚至16倍的價錢。當顧客有購買意欲，店員亦會迅速將藥材或蔘茸海味切片，藉以強迫顧客完成交易。
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消委會介入調停後，藥店願意退回部份或全部款項，但仍然不斷收到與這些藥店有關的投訴。www2.tvboxnow.com- ]# P! ]0 U7 G4 {1 ~  k

9 Z3 S3 {4 k" i2 z5 pTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。www2.tvboxnow.com; r$ O# J( X8 S8 x
「藥城」遭消委會點名譴責，記者到上址查詢，店員一問三不知。（盧翊銘攝）$ N; h# r/ ?- m( k

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第一間被點名的「藥城」，根據公司註冊處資料，「藥城有限公司」（City Medicine Limited）董事為姚志份（YIU Chi Fan），股東為姚志份、WONG Heung Ku及公司股東宗宏堂大藥坊有限公司。
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姚志份目前擔任四間公司的董事，公司名稱全與藥店有關。分別為：
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1／宗宏堂大藥坊有限公司 Chung Wang Tong Medicine Company LimitedTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 v# F1 t2 F2 _/ @) d: s) t
註冊地址：香港銅鑼灣駱克道522號地舖公仔箱論壇% k4 ?4 h( M; T. K3 w

. W6 Q  c, K( N& PTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2／藥城有限公司 City Medicine Limited公仔箱論壇$ o* R" F  u7 a& a, f9 z
註冊地址：香港銅鑼灣駱克道522號地舖tvb now,tvbnow,bttvb  o7 Z* i; J; m. e6 M) }' \

5 l) _3 S: f: t' ^  l8 Kwww2.tvboxnow.com3／技安海味藥業有限公司 K.O. Store Company Limitedtvb now,tvbnow,bttvb) o% W0 h9 _* A6 s+ Q
註冊地址：秘書公司地址TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 c; O) n: D* C2 n6 X
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4／藥滙有限公司 Well Medicine Limitedtvb now,tvbnow,bttvb9 v" w9 M& n6 `1 V3 D# h5 l
經營：龍城大藥粧 Dragon King Medicine CityTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" z) W6 h- c% a$ \: M2 D
註冊地址：香港銅鑼灣駱克道527號地舖
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4 L' Q2 Z- T- r- [: v, v* c6 K/ {$ Y$ `TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。姚志份及旗下藥店，曾沒有遵守政府命令而被提堂，以及被消費者於小額錢債審裁處追討賠償。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ `( u/ G8 H: d/ y6 R0 {
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「521生活百貨」遭消委會點名譴責，店員著記者反問政府何以藥材有分「両」、「錢」，然後循後門離開，掉低店舖不顧。（盧翊銘攝）
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521生活百貨股東以國語拼音登記
$ z- Q) _, g; D9 bTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。至於第二間被點名的「521生活百貨」，以「藥殿生活百貨有限公司」（Medicine Palace Living Plaza Limited）的名稱在公司註冊處註冊，董事兼股東為司徒文威，英文名為國語拼音「SITU Wenwei」，未能找到其他資料。tvb now,tvbnow,bttvb& K9 a  J1 ^9 D4 _! v* x

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  P1 |) Q0 z# H. A+ dtvb now,tvbnow,bttvb「安康大藥坊」遭消委會點名譴責，有記者到訪便拉閘。（盧翊銘攝）公仔箱論壇9 o5 ^( ]1 N! f( B* E" b
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環球、安康老闆註冊多間公司　再用其他名開藥店公仔箱論壇; \5 K+ B. h; s: d
而第三和第四間被點名的「環球大藥坊」及「安康大藥坊」，先後在同一地址經營，消委會指兩者均由 「新兆財有限公司」經營。根據法庭紀錄，「新兆財有限公司」於2021年3月17日提堂，該公司因經營「永利大藥店」，被控供應、製造、輸入不安全消費品。tvb now,tvbnow,bttvb4 A5 K" X/ r6 I9 p9 h/ A2 g
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「新兆財有限公司」（Zenith Capital Corporation Limited）董事為李志發（LEE Chi Fat），股東兼秘書為葉建忠（IP Kin Chung）。
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! `" A' r9 {3 M  F( ~5 V6 B2 qwww2.tvboxnow.com葉建忠個人於2021年3月17日因被控供應不安全消費品而提堂。他目前擔任兩間公司董事，均經營藥店：
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1／瑞騰有限公司 Brave Boar Limited
8 u; g+ ^. k) U* F6 \經營：誠興中西大藥坊 Chengxing Chinese and Western Medicine Company公仔箱論壇. A9 N5 t3 l) X" f
地址：銅鑼灣波斯富街83號地舖9 @* K! E  X2 L0 x: ?
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2／兆名有限公司 Show Strong Limitedtvb now,tvbnow,bttvb8 Y9 h( X& H8 H/ G/ Z$ I% G
經營：富康免稅大藥粧 Fu Hong Duty Free Medicine Company
4 {0 \3 n$ G! A地址：銅鑼灣波斯富街83號地舖