本帖最後由 SweetLemon 於 2011-2-18 10:15 AM 編輯
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無人全自助旅館 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# n- e/ z4 B- L
城市盒子 Citybox，是位於挪威第二大城 Bergen 的一間無人旅館。
8 B3 e+ U. F& ]8 ?7 @TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。無人的意思，就是打從你準備要來入住這裡的訂房開始，
; J6 G j6 m6 `自己訂，自己付錢，自己來現場辦理入住程序，自己辦理退房，樣樣自己來！ tvb now,tvbnow,bttvb2 Y5 I- f$ x) L. r
一直到你已經住完離開這間旅館，完全不會遇到任何一個工作人員的全自助旅館！ TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" X8 v0 n, L. G8 b
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意思就是說，它是一間由很聰明的管理者經營，只要看得懂圖片意思的人，要來住真的不是問題。
8 f# y( ?; S" L I/ ]$ g公事包就是住宿人的數目，泡泡是有沒有附洗澡間，
# i4 C5 m d! i) X8 Q而為什麼用公事包，不用平常人喜歡的通俗的人頭或人臉，
1 X0 B; e5 a! X0 [* D也許因為這裡算是個商務旅館，主要提供商務人事住宿。 公仔箱論壇0 P f. T: u8 G1 m4 k2 {0 T E
; a }; r) l! u) v公仔箱論壇公事包還有大包包和小包包，就是大人和 "小人" 啦~價格一目了然，所以嫌太貴的人(或是嫌太便宜的人)，就可以離開了~ % j# x4 v T7 m* ^
城市盒子的首頁歡迎詞寫著：
! r( a# s" ^/ l" g5 Y* \0 XIf you would like to spend your money on something
& d# f f: N, Z8 r& b5 C, zwww2.tvboxnow.comother than a minibar and room service, Citybox is ideal for you.
, c. C) A6 A; @. V' B. |% swww2.tvboxnow.com(若你希望錢不是拿來花在迷你吧台或是客房服務的話，Citybox就是你理想的住宿選擇~) 公仔箱論壇* }4 q$ H9 H s8 b. X. C3 T
這理念正好符合自助旅行想法！
6 _+ A1 m/ I Y3 T" Z! Swww2.tvboxnow.com只要有得住，住得安全寧靜，讓起床後的有力氣衝去玩就好，不用太豪華享受。 tvb now,tvbnow,bttvb5 |# p. m4 E' t6 m T, f, L6 b& U
Bergen是個大城市，物價不低，比較幾家就可知道，這間價格真的不算貴。
( X9 ^ U8 B6 dTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
6 T1 ~2 o( s- \7 q( B! B因為他們描述自己是一間經濟的旅館，符合簡單舒適和合理價格的原則。 地點在Bergen市中心，走路就可以到達公車總站和火車站， TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( K0 `+ Y2 K6 A i# _; N
強調的是旅人最重視的需要：一個簡單又有品味的房間，有張高品質的舒適的床，
/ D8 `7 o0 n' u, d$ r公仔箱論壇一張好的椅子，一張有檯燈的桌子，可以掛起衣服的掛勾， TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# |! J, ^/ [ _
清潔的浴室，還有旅店全區免費的網路。 + M& d/ B/ ^" G8 J. r
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(單人沒有浴室的房間，原本以為這下要洗大眾浴室了， + j4 |* H$ H; i" d( P; u
結果這間浴室門口貼著限定某兩房的人才可以使用，寬敞清潔，真的很舒適！) TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) W* I1 S' {- S- H6 W2 i: }
電視? 在大客廳。洗衣間? 自己丟錢~打電話? 大門外面有公共電話。
1 {, X2 f8 ]/ X4 E, F# q( j0 _- | G公仔箱論壇吃東西? 有販賣機和清晨的早餐店在一樓~ - x: I. J/ C, p+ [, d
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. | `) {0 ?: x& j0 u# ytvb now,tvbnow,bttvb裡看外看完全依照使用需求設計規劃房間，真的是聰明的經營管理。 還有！ 這句話寫得妙~ " d! ^1 J6 P5 i7 `* e5 D$ w
Bergen is full of bars. So why do you need one in your room? 公仔箱論壇) L; {' x7 O e: h: ?: D/ w
(卑爾根到處都是酒吧，你何必要自己的房間也有一個？)
. x/ i# D% }) u( |# h4 \* [& X會在自己的網站上清楚說明創辦理念的人，就真的很有理念。
8 R7 F' y% `7 S% `+ b' nwww2.tvboxnow.com若不是全然的清楚自己在做什麼... 不會這樣有自信！
: \. o: q$ P+ `2 Q; L網頁中也描述如何經營管理這間沒有服務人員的旅館。
* v1 K6 T/ i/ L# U2 K8 Vwww2.tvboxnow.com1. 訂房~ 0 }3 C: W' V$ `- `
訂房時，採用網路線上預約訂房，或直接到旅館樓下的check in機器辦理現場入房登記，
! @7 }: L4 j& q4 \1 i9 Awww2.tvboxnow.com若你要電話預定... 那要注意囉，用電話就真的有人來服務你，必須加收訂房費50挪威幣(200~250台幣)。 www2.tvboxnow.com, E Q. x# d: a9 T2 z
只要輕鬆選取圖示的房間加上點選日曆，電腦會查察是否有空房間， TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" P* R1 \+ j$ b1 |6 i4 U2 z+ ?
完成預定，就可以拿到訂房的帳號和密碼囉~ ' t- Q [1 g" C5 C, O
而若要更改，只要前一天就可以免費更改訂房內容若取消訂房即可~ 但若是胡亂訂，
( m9 v# n% o' Y$ h) d7 N2 htvb now,tvbnow,bttvb則會有取消條款喔！
) V* X" r0 P- y s# y7 X- iwww2.tvboxnow.com網頁上和真實的房間拍攝起來是一模一樣的喔~ 公仔箱論壇" X, Y+ u; }0 D- E$ x
+ D3 x2 Z& k; ]/ E twww2.tvboxnow.com2. 付款~ 因為沒有服務人員，無法收取現金！所以只接受信用卡刷卡。 www2.tvboxnow.com8 V2 F' s/ d g4 e
在訂房後可以先線上刷卡第一天的費用，亦即完成訂房確認；並在入住當時完成全款項的付款。
( b; Z9 j- r9 a' `3. 進門~ TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: T( h. n" K% n/ D+ F% C
沒有人的旅館怎麼執行出入管控？
9 c# o4 X, j: I/ g是囉，因為已經完成線上刷卡，旅館規定要用刷卡的那張信用卡當作旅館門卡，
- Y: t' T% o3 p$ [4 [! P3 | w公仔箱論壇在入住期間刷卡後，大門才會打開給人進入。 tvb now,tvbnow,bttvb* w& A5 q2 h4 u; o3 d: \9 { F
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$ a3 k) m1 a6 a% u# C( M進入大門之後，還有第二道門... TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: z% k; l' I, }3 c( j
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已經有門卡的人可以用門卡進入；沒有的就要check in進入囉~ TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- V0 y6 Z- J& y
在兩道門之間，就放著"check in terminal"-check in終端機-它是check in 機器。
: V% Y1 o1 S \& C Y$ k zTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4. check in~
+ ]/ o- |& A- G8 ]6 I下午四點以後，只要在旅館樓下的check in機器輸入訂房代碼和密碼，
1 G+ D" o" |4 Y, m( D' u就可以完成check in，機器會吐出一張鑰匙卡。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 a: w: B9 I2 C& e! t) W1 M; N
, d* p* p# ]1 k7 {9 d. F( a$ f+ Jtvb now,tvbnow,bttvbTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 M& `- \2 d7 L6 X. E5 L
check in機器同時在check in時會問你要不要上網，回答是的話，就會列印一張上網密碼喔~
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- q$ d' Y7 h/ r3 G+ ztvb now,tvbnow,bttvb鑰匙卡上有房間號碼，只要循著往房間沿路的指標，就可以輕鬆抵達自己的房間刷房卡進入。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* c/ |9 c5 I( ^# L6 c
& e% K0 J* G" g* ^TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。走樓梯搭電梯
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; z) ~) y1 i0 y7 f1 E& x+ }, |( rTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。這張鑰匙卡，在退房日的中午就會自動失效。
2 w; t4 |# D$ v! \. YTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5. 服務~
' E5 v$ B$ O- dtvb now,tvbnow,bttvb連接待客人的櫃檯都只有指標標示著，但還是沒有人在櫃檯裡面喔！
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不過，六到八月旺季的時間，上午八點到晚上十點，其他月份九點到下午四點，
) X9 o; |5 j8 g) j公仔箱論壇若還是想要有人服務，可以拿起櫃檯內的電話，和人caretaker 服務人員通話。
9 y [% k G$ @1 I% zwww2.tvboxnow.com 6.監督~ tvb now,tvbnow,bttvb% L- E$ k8 Z: e) I
網頁中載明，旅館大廳和公共空間都有監視系統。
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另外，飯店把服務公告得相當清楚，例如床單被單是退房之後會拆換， 但長住的客人，房間清潔和換床單被套，則是一周一次；
6 f) }( H% l8 k: i( [tvb now,tvbnow,bttvb孩童只能在父母陪伴下進入旅館；旅館全面禁菸... 等。 公仔箱論壇% u* L5 m( x9 N% W4 G9 [; @ s6 Q
這間無人旅館~ ^_^y感覺最棒的是
( {: }* l& c4 k* Ctvb now,tvbnow,bttvb經營者對於住宿者的需求， $ b( d! x$ s# y( ~
決策是否訂房的過程、入住和退房的流程、住宿過程的需要， 2 S0 Z% F: U- F. O
一定做了很清晰的流程分析，然後使用資訊系統和科技的輔助， tvb now,tvbnow,bttvb. R7 {7 I5 a9 B/ x: d! H$ @
讓這無人旅館維持清潔、美麗、舒適、高品質！
3 ~7 v* J, p& E/ r3 ]( n; `+ wtvb now,tvbnow,bttvb完全顛覆一般優質旅館... 服務人員微笑掛帥的想法~
5 }. l1 _3 V6 x$ O這種另類的經營手法，對像是自助旅行者或商務旅行者
+ g* N& _/ v9 i! D" zwww2.tvboxnow.com能充分的自主與自在安全的住宿，是很棒的創意與體驗！ 1 e" t# r; e6 c
無人旅館強調的是自助，經營省了非常多的人力，利潤提高，亦可以轉給銷費者，
( k0 b; l% U) J2 a具市場競爭力，相信這塊需求會有業者競相模仿。
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q; N8 v# L2 p. y4 e8 U
. q% ^5 M, i4 [5 b& }tvb now,tvbnow,bttvbtvb now,tvbnow,bttvb# M$ V" {" u+ M) M3 ^' J
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發表於 2011-2-18 10:04 AM
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