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(1) 店舖職員解答客人問題不一致:
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前陣了，去店內問， 想用醫療券配眼鏡， 要預約嗎？
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4 ^* ^/ V% F# c9 _ R4 Fwww2.tvboxnow.com一位男職員答，不用，只要在指定時間來到本店便可，之後便在咭片上，寫了相對時間(Mon:10:30am - 12:30pm , Fri: 6:00pm-8:00pm)$ G6 e; D1 [) E
5 g6 a3 Y" H/ I" F4 ?. Q但當我們在指定時間到了，有一位女仕職員說，要預約的！公仔箱論壇8 l( r, q; c6 u
; \7 q- O& l3 f% C8 B7 N Z我説之前問過，你們有職員説不用的，還拿出前陣了那咭片給她看，她便說，好，現在還未有人，幫他(長者)做了先吧！(説話態度已很差)
/ M. m- N) Z; ^) i: \我説，那你們要夾一夾解答客人的方向，為免其他客人也有同樣事情發生！TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 _# v7 g4 D) S* I8 v5 z
那女職員再説:得！現在咪話幫他(長者)做先囉！
# E4 t+ _ h- t) [6 I公仔箱論壇(説話態度亦是很差)8 X: z3 K0 O* z7 F3 \
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(2) 不合符商品說明條例 :公仔箱論壇' ^- k# k& E ^2 B0 d7 n
店內當眼處，有列明:開心價，$399，$499，$599，但到長者入去驗眼時，店內職員，便問我選擇什麼眼鏡框？
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- h2 l8 ~! X, {( x公仔箱論壇TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( x/ Y' N0 t- n7 S$ `: ~6 H5 D
我答，最平便可，老人家只是用來看報紙而已。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 ^, ~, I$ r! O) i- V* c
* R1 m% w* z* M- I' @( b- I/ [www2.tvboxnow.com但職員說，没有最平，你自己選吧！www2.tvboxnow.com7 Y$ P( V5 q0 R! [, d+ ~1 T% ^6 Y( a
9 L1 j6 c3 r* dwww2.tvboxnow.com我說，不是有開心價？
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% H9 ~7 @, T% _9 C" s女職員加把口説:那是學生價！TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( n* A* J. N- K* ~% k
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(但，完全無字眼説過，只是for 學生only！)
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(3)事先沒有提及收費：公仔箱論壇6 o0 d7 c |: b# o* g
我再説，點揀？你可以全部也過千元！
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; N! u. A, | ^5 i男職員説:甘又唔會，有6百幾的！還說，如不配的話，便要繳付驗眼師費用，$480！
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我說，完全没提及過這些收费，你不要騙長者！
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女職員再次加把口說:你唔好甘講呀！
' P7 c5 u! L8 _: a2 i3 bTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。(説話態度？自己想像吧！)
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, l( t# [9 f! ~1 k/ }' S( |, ITVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
但，此時男職員說: 好吧！如不配的話，便叫不用再驗眼吧，可出來。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 z: e# `( x9 k6 _, O/ G
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總結: 雖然到最後我們没有付出一分一毫，但， 試問如果一個長者自己去配眼鏡的話，他們懂得處理這些事情嗎？8 i( g0 e6 z# t
有很多長者會啞忍了，亦不敢說"NO''！
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發表於 2018-10-5 09:56 AM
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