- 2012-07-07 01:01
- 旺報
- 【記者李鋅銅／台北報導】
5 P7 {6 e3 b+ e- L3 s  ▲來台陸客消費偏愛買紀念品，對吃住反而沒太多要求。圖為一名穿著「導遊助理」小外套的男子，忙碌的幫陸客購買台灣特產在櫃台結帳。（本報資料照片）
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c9 V4 T) r. C9 L+ N公仔箱論壇 交通部觀光局調查，近3年陸客來台消費支出逐年成長，但也發現旅館費漸少、購物費漸增加。儘管旅行社安排的購物次數，陸客以5-6次，高於其他國家旅客的3-4次，但對來台旅整體滿意度最佳的，仍是陸客，高達97.95%。tvb now,tvbnow,bttvb- l3 i) ?, {9 \; K& w% R
旅行社全聯會表示，競爭造成團費壓低，平均用於住宿費用減少，但陸客似乎較喜歡買紀念品，對於吃和住，只要不太離譜，反而沒有太多要求。$ ^0 Z6 A% _/ a
觀光局統計，近3年陸客來台平均每天的消費年年成長，從98年的234.26美元，增加至去年的270.31美元；而且調查也發現，陸客（團客）在旅館費支出上愈來愈少，反而是購物費年年增加。
; z- M" k4 X' }- B) F) D 「平均每餐都是至少8菜1湯，而且天天有都雞鴨魚肉，9成以上的陸客都覺得滿意。」1名專帶大陸團的林姓導遊說，吃得不差，而且每天至少住2、3星旅館，大家覺得都不錯。
& B0 ~) |7 M3 y( r5 I# _7 C公仔箱論壇 林姓導遊說，不同國家旅客對旅遊的品質和方向要求不同，日客和歐美客較注重住的品質和交通，但花在採購的費用則較少，但陸客正好相反，「只要吃和住的不要太離譜，大家反而更樂於將省下的團費花在採購上。」0 d2 v: [0 M5 E5 }% w9 U7 c
陸客採購費用多，從觀光局的統計可看出來。旅行社安排陸客的購物次數以5-6次最多，占43.25%，非陸客團購物次數則只有3-4次最多占54.56%，儘管有47.62%陸客認為台灣購物價格「較貴」，但也有47.24%認為「實在」，也發揮了強大的採購力。+ ?# A! h! U% V; Q
調查指出，來台旅客平均每人每天消費的前兩名分別是日客的348.12美元，和陸客270.31美元，但若從購物費觀察，陸客則以每天平均每人159.9美元居冠，其次是新加坡90.67美元，再來才是日客的76.39美元，陸客的購買力不在話下。
- s! C5 d6 c8 ?$ v0 h& r) ~* o 從購物費細目觀察，日客以購買名產或特產最多，占60.28%；陸客以購買珠寶或玉器類最多，占32.12%。
) S9 p0 e( `5 Y* @ 即使來台光陸客採購行程較他國觀光客多，但多數陸客對台灣整體滿意度依然居各國來台觀光客之首，達97.95%，高於港澳的94.19%，和美國旅客的93.45%。
1 C7 ~) q2 R0 e, i& ~3 @tvb now,tvbnow,bttvb 陸客來台觀光，對哪些留下深刻印象？排名第一是「人情味濃厚」，再來則是「日月潭」和「海岸風光」，顯見陸客最愛的是台灣的「人」，再來才是台灣的「景」。 |
發表於 2012-7-7 08:29 PM
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