內地女來港撳錢驚見户口被清零 銀行竟以1事作解釋 網民：香港銀行很黑的！
& u3 a; P( A, u0 E7 p, {: Ptvb now,tvbnow,bttvbam7300 M% D6 }8 g; e9 e/ K
2024年2月13日週二 * S0 \$ G0 d/ g7 ^
0 [( F6 u/ t! o2 u
+ {" Z4 q1 {' k/ h: V: p! Z( tTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
/ q2 _/ C8 m0 J# {6 K* j7 cwww2.tvboxnow.com早前，一位內地遊客來港旅行時，打算去自已的香港銀行戶口撳錢作消費。誰知在ATM機查詢餘額後，卻驚訝地發現她的帳戶餘額變成了零！這突如其來的變化讓她感到非常震驚。她急忙查看帳戶明細，驚訝地發現銀行在12月4日扣除了一筆費用，卻一點通知都沒有收到。
0 S; |- C; ]$ n! o% g
( n, {' {# W7 S( [. C2 Q* ] www2.tvboxnow.com5 U2 u/ q4 D, b/ g" s) @7 O* c
她急忙查看帳戶明細，驚訝地發現銀行在12月4日扣除了一筆費用，卻一點通知都沒有收到。（圖片來源：小紅書）+ ]% ?1 r" N3 ^ D
; K& X' ]$ g) L# L' Z0 m
戶口四萬蚊不翼而飛 銀行竟以1事作解釋
* Y, s0 h, B( f) ]; C. Jtvb now,tvbnow,bttvb她立即聯繫銀行客服，希望能解釋這個問題。然而，客服只能記錄她的投訴，並告訴她他們將在隔天與她聯繫。尤其是在過年期間旅行時遇到這樣的糟心事，她更感無助。然而，幾天後，銀行終於與她聯繫，承認這是銀行職員的錯誤操作。他們只是「不小心」扣除了款項，並向她表示歉意，並承諾全額退款，但她仍對這次巨大的失誤感到憤怒，認為銀行應該有更嚴格的風險控制系統和操作審查機制，以避免類似問題發生。
; |3 K" q8 F' x( p* M* t: ?tvb now,tvbnow,bttvb$ D. A& @/ x* D# P. _% {2 P
網民齊撐：搞大佢！報東張
& N& h% x8 D- U* v! H9 z* k4 bwww2.tvboxnow.com雖然銀行後來解決了這個問題並退還了她的錢，但為了保護自身利益，她決定提出書面投訴。她希望這樣能引起銀行更高層的關注，並推動他們改進操作流程和風險管理系統，以避免類似問題再次發生。而不少網民支持她的決定，更有人提議應該報料去東張西望。
, s$ G. u% _0 v% Y0 F
( S9 s. W9 l6 _" H# j' _' utvb now,tvbnow,bttvb
( }( S" K5 X# ~8 A+ V0 V! F' ?TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。不少網民支持她的決定，更有人提議應該報料去東張西望，甚至報警。（圖片來源：小紅書）公仔箱論壇3 D/ o8 K# O/ |/ S' c
tvb now,tvbnow,bttvb! I0 Q0 J5 M9 g2 Q
網民：香港銀行很黑的！5 c9 r: |* R3 R" Z& d0 {2 ^) N; A
不少網民看完此事都表示驚訝，認為該事件不能就此完結，有網民建議事主報警，「建議你報警 40k不可能是不小心，你要求一下銀行 compliance 書面詳細回覆你，怎樣不小心產生40k charge？」更有網民表示不意外，「這年有很多内地富豪死亡。香港銀行也是帳戶清零，不通知家屬的」。甚至有人表示，曾經有同事在香港銀行存了兩萬元，但沒有給收據，後來去查才發現兩萬元不見了，銀行還不承認是櫃員私呑了，跟直言「香港銀行很黑的」。 |
發表於 2024-2-15 07:12 AM
| 
