2019年5月30日TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) T' w3 W4 Z& u4 ^2 r6 ^
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全港逾二百八十萬市民每年繳付逾百億元的個人醫療保險,卻有逾四成市民、即一百二十萬人恐索償後增加保費而不敢到私家醫院求診。消委會昨發布醫保市場專題報告,指出個人醫保有三大問題,包括透明度不足、含魔鬼細節條款如未必承諾終身續保,及醫保索償有不同限制;在參考了六個司法管轄區的醫保規管策略後,向本港業界提出十四項建議,如統一重要合約條款的定義,以加強消費者對個人醫保的信心,並減輕公營醫療的負擔。tvb now,tvbnow,bttvb* x% ~. J" t( h
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8 q* H: j, C' I1 f/ S1 p- X, G公仔箱論壇不少市民會選擇購買醫療保險,消委會提醒要貨比三家。(李志湧攝)' d* z& U, o' ~! a5 f, @9 @9 b6 i
+ W$ n! |7 h( B e: O. M3 T( ~TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。消委會過去四年接獲四百四十三宗涉及醫保的投訴,經過逾兩年研究,訪問逾一千二百名消費者及索償人士,並進行深入訪問及分析投訴個案,昨發表《為香港個人醫療保險市場締造可持續的價值》專題報告,發現本港雖有三分之一人口,即逾二百八十萬人購買醫保,惟當中有四成三、即約一百二十萬人仍選用公立醫院,認為這種「矛盾」心態凸顯消費者對個人醫保的憂慮,如憂慮療程未能符合索償資格、索償又恐將來的保費大幅增加等。
- `6 B$ l/ P; C: l: X公仔箱論壇TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, O! S4 A- k) i. P
54%不獲全數賠償
1 d! k; X5 O/ O0 ^tvb now,tvbnow,bttvb港人的憂慮並非杞人憂天,報告比較十四間保險公司的十八份保單,發現只有四份可在保險公司網站下載,其他需要市民親自以熱線查詢,向保險中介人會面索取,令消費者難以在購買前得知保單條款及細則內容。部分保單的主要條款,所用名稱雖然相同,但定義不一樣,有同一公司的多份保單定義亦有不同,如「醫療所需」一詞的解釋會因保險公司而改變。www2.tvboxnow.com& c, U' f% c0 F; J+ f& E/ \3 \
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消委會昨發表研究報告,發現不少個人醫療保險的透明度不足。
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消委會對個人醫保提出14項建議
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+ Y; ]: w. a7 Y& }3 C& ATVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。至於部分保單承諾「保證終身續保」,原來是含有魔鬼細節條款,即續保時要加大保障範圍,令保費激增,部分投保人因不堪保費過高而出現斷保,並向消委會作出投訴。1 X# n- @ O! K0 C/ @
: @7 M/ I/ K E+ G, z: d8 F公仔箱論壇除魔鬼細節外,原來大多數投保人並非獲全數賠償,該報告指,有約五成四曾提出索償的投保人不獲全數賠償,而消委會收到與個人醫保相關的投訴中,有四成與索償有關,當中以「保單條款的詮釋」有最多紛爭,達卅五宗。公仔箱論壇; n" m6 U: V0 m
9 d; O: R# P2 M$ ^消委會總幹事黃鳳嫺指,政府上月實施自願醫保計劃,雖提高個人醫保的透明度,惟該計劃仍有不少限制,例如保險公司可拒絕受保、可增加額外保費等,強調每一個醫保計劃有不同之處,市民在考慮購買時仍要作比較及留意條款,不應只聽從他人意見。7 P9 t( T r5 d! U X5 a
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食物及衞生局昨歡迎消委會的報告,指報告建議與自願醫保計劃的設計及特點如出一轍,例如標準保單條款和細則、保證續保而不可重新核保、保障範圍涵蓋投保時未知的已有疾病和可投保年齡延至八十歲等,會與該會保持緊密溝通,確保消費者的利益得到保障。 |