蘋果公司最新手機iPhone 4的天線問題全球關注，蘋果最終屈服，同意讓用家在買機後三3 K" `8 ?' \# R, g% N
十日內退機及全數退款。香港時間今日凌晨一時，蘋果公司於美國加州召開記者會，行政
, o3 T- a' u+ B2 {7 Bwww2.tvboxnow.com總裁喬布斯親自現身解釋並道歉，承認「我們不是完美的」，又將iPhone 4問題稱為「天
$ Z9 h) `; C3 X" y公仔箱論壇線門」(Antennagate)，充滿自嘲意味。他宣布蘋果會向每位iPhone 4送上塑膠機套，以改2 G1 _. u. {3 A) e
善接收問題。但他同時稱，如果用家仍是不滿意可以退機，並獲全數退錢。
4 ^3 p; m, D. R% B# z9 |蘋果iPhone 4至今已售出三百萬部，但記者會上蘋果最終沒有提出整體回收計劃，而是向www2.tvboxnow.com; O' Q& l$ Y! `; f
每位機主送上塑膠機套補鑊。該款膠套每個售廿九美元（約二百二十港元），套上iPhone
) s, n2 X# Y8 E! U. x9 u) u6 i. bwww2.tvboxnow.com4後可增加天線的接收度。如果用家已買了該款膠套，可向蘋果要求退款。最後喬布斯亦回TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" ]/ p5 G1 \3 `, [
答到各界最關注的回收問題，他說：「在這些措施之後，如果你們（用家）仍然不滿意公仔箱論壇" v2 I, l. p+ O0 Q# y: i; p
iPhone 4，你可以交回手機及獲全數退錢，我們不會徵收退貨費。」美國有線新聞網絡報
6 H* Z! l/ e- T& g1 z2 n: @公仔箱論壇道，用家要在買機三十日內退貨。! E2 I0 J4 i# r6 j
「我們不是完美」TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) z/ J+ N8 n: M y/ ]/ J- w
記者會充滿自嘲意味，並以網友自製的嘲笑iPhone 4歌曲《The iPhone Antenna Song》MV
" u! e% O1 D* j8 P5 B% w2 iTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。作開場，當中包括名句：「如果你不想要iPhone 4就不要買，如果你不喜歡它就把它帶回
+ ]3 u; ^ f! E公仔箱論壇來。」然後喬布斯帶着微笑出場，一開口便說：「我們不是完美的，這些事你知我知，電
: t0 c) ~2 t3 M( F% w8 KTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。話一樣是沒有完美的。」
, J$ k% s# N4 a u' t! w$ v9 Htvb now,tvbnow,bttvb他形容，iPhone 4或許是蘋果公司歷來最佳的產品，但卻開始收到有關天線問題的報告：www2.tvboxnow.com7 f, e, L$ N, P3 y
「這事被稱為天線門，我們在廿二天前才得知問題，但我們在找出解決方法時想先了解問公仔箱論壇- C7 }) [1 x1 Y$ ^) V
題。」
* }1 I' N0 x4 Q( I喬布斯解釋，iPhone 4有其「死亡黑點」（death spot），但他又指接收度急跌的問題並
9 d4 ?9 _8 _4 q" z非只發生在iPhone 4身上，並展示多段短片，指出Blackberry Bold、HTC Eris及三星www2.tvboxnow.com$ {2 P p9 l Q4 |/ f0 e
Omnia手機都有。公仔箱論壇, A+ T% J- U" c
「仍是世上最好手機」TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 \ A+ s6 j) i
喬布斯說，雖然iPhone 4每百個通話中的斷線情況比iPhone 3GS多，但所謂的多也只是不3 a' h+ q1 m1 k' B' v, J' S
足一個。至今只接獲百分之零點五五的客人投訴。他又指，根據網絡供應商AT&T的資料，
& h& E. b/ a( s( v( S; e8 v ]/ ATVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。iPhone 4遭退貨的比率僅為百分之一點七，比iPhone 3GS的百分之六還要低。tvb now,tvbnow,bttvb, P/ |9 u5 v8 }$ S6 r& k
最後他堅持iPhone 4「仍是世上最好的手機」，蘋果會在本月三十日開始付運iPhone 4到& h, N( t' o ?' e0 `6 F
海外。他亦指蘋果有認真對待類似今次iPhone 4的問題，過去二十二日（手機在六月二十tvb now,tvbnow,bttvb8 F D' I: J" f: U" \# y
四日開售）一直努力尋求解決方法。
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發表於 2010-7-17 08:12 AM
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