[香港] 藥店劏客禁不絕 換塊招牌又吸血!

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Sept-8-2023公仔箱論壇7 H% p' g- g( X; `+ m
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屢收投訴當無到 消委會點名斥4舖! Q& |/ k& ?0 c( q1 ^. Y3 j. _
藥店劏客禁之不絕，消費者委員會點名譴責銅鑼灣4間藥店，涉以俗稱「斤變両」、「両變錢」的不良營商手法銷售中藥材及參茸海味，該等藥店屢收投訴當無到，換塊招牌又重新吸血。有關店舖所接獲的投訴數字，在通關復常後明顯增加，今年首8個月已錄49宗，最終實收金額較顧客原先理解貴16倍，最高損失金額更高達近11萬元。消委會批評他們以卑劣銷售行徑瞞騙顧客，大大影響旅客到港體驗，亦對本地零售和旅遊業造成打擊，嚴重損害本港聲譽。tvb now,tvbnow,bttvb6 a- D- q% |* i- i; a

. d* _( a5 E% _) \8 vwww2.tvboxnow.com首8個月錄49宗投訴 涉款58萬; Q4 Q0 S' J# D
涉事4間藥店均位於銅鑼灣駱克道及東角道一帶，分別是「藥城」、「521生活百貨」、「環球大藥坊」，以及「安康大藥坊」。消委會在2021年至2023年8月間，共接獲96宗關於以上4間藥店在售賣中藥材及乾貨海味的投訴，而單計今年首8個月更已接獲49宗，超越去年全年的26宗，當中39宗為旅客投訴，分別來自澳門、新加坡及內地，餘下10宗為本地人，涉及總金額逾58萬元，即平均每宗個案金額約1.2萬元。
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顯眼標示價格 細字寫重量單位tvb now,tvbnow,bttvb- x' y" O; y% ]2 H  O. ~4 ^
消委會指出，大部分投訴涉及俗稱「斤變両」、「両變錢」的不良營商手法，譬如藥店會將中藥材及參茸海味價格標示於顯眼位置，但在售價下方則以非常細小或不顯眼顏色的字體標示重量單位，令消費者難以察覺。5 _1 j0 Z  i" v

- n) F# B/ o+ f9 ~  Y6 E顧客查詢時，店員不會提及計價重量單位，即使顧客刻意問及，店員亦只顧左右含糊說出「香港是1斤16両」，甚或蓄意迴避回答。店員更會在顧客有意欲購買時，迅速將藥材及海味搗碎或切片，強迫他們交易，最終實收金額較顧客原先理解的貴10倍，甚至16倍。www2.tvboxnow.com+ b7 ]) c& a' V7 k! g% ~2 i
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約見4舖負責人 兩店否認劏客公仔箱論壇0 U3 y+ E1 q& T  G( V& j. V6 ~
消委會營商手法研究及消費者投訴審查小組副主席彭楚夫說，在決定點名譴責前，曾約見該4間藥店負責人，其中有一名自稱是「藥城」、「521生活百貨」的會計代表，否認不良營銷行為，但答應會向管理層反映；而「環球大藥坊」則拒絕會面，但答應會改善及妥善處理有關投訴。
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儘管介入調停後，藥店願意退還部分或全部款項，或承諾改善營商手法，但至今仍不斷接獲客人投訴相關藥店。
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而由去年1月至今年8月，海關經整合舉報後共開立13宗涉及「參茸海味及中西藥業」的調查個案，其中8宗個案已完成調查，並已檢控6名人士及一間公司。
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海關表示十分關注商戶以不良營商手法誤導旅客購物的情況，一直設有快速行動隊處理短期留港旅客的緊急投訴，並會即時轉介個案予調查人員優先處理。如發現違反《商品說明條例》，定必果斷採取適當的執法行動。
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0 A  k) \. i3 u4 g% o, o公仔箱論壇「521生活百貨」被消委會點名涉不良營銷。
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521生活百貨：藥店以俗稱「斤變両」、「両變錢」的手法，最終實收金額較顧客原先理解貴10至16倍。
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4 K" V3 e2 v' P  y' X消委會總幹事黃鳳嫺（右）批評藥房劏客行為影響本港形象。tvb now,tvbnow,bttvb: @2 c2 q$ N5 Y+ i% s
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安康大藥坊（左）環球大藥坊2023年1月（右）：「安康大藥坊」的舖位，之前有一間「環球大藥坊」在經營。
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消委會點名藥店起底　董事曾多次被告　其他關聯店舖地址全曝光
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  j# @: a( N6 T0 U* H) Z撰文：周偉強 勞顯亮出版：2023-09-08   |6 k1 B; ^, B' ~7 T

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【藥房／藥店】消委會周四（9月7日）公開點名銅鑼灣四間藥店，涉及「斤變両」、「両變錢」的不良營商手法。《香港01》調查發現，其中一間藥店的董事，曾被告和被判刑；這些藥店的董事，亦有開設多間不同名稱的藥店。tvb now,tvbnow,bttvb! d2 C7 Q3 m' W5 ?7 |+ p+ V8 t
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2023年9月7日，消委會點名譴責銅鑼灣四間藥房。（消委會圖片）tvb now,tvbnow,bttvb- w: h% d7 x$ X4 T; ^

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消委會點名四間藥店名稱及地址：
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地址：香港銅鑼灣駱克道 522 號地舖
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2／521 生活百貨
/ Y8 D6 h, V$ ]6 }2 i: E& rwww2.tvboxnow.com地址：香港銅鑼灣駱克道 521 號地舖
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3／環球大藥坊
$ ~/ Y0 w# L) h& [- |www2.tvboxnow.com地址：香港銅鑼灣東角道 22-24 號怡東商場地下 20號連 1樓tvb now,tvbnow,bttvb; @( R3 ^: m  `6 l3 c, e* H

/ @% c2 X, a, o0 g1 T, qTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4／安康大藥坊 （前身為「環球大藥坊」）
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消委會周四（9月7日）召開記者會，點名譴責銅鑼灣的四間藥店涉嫌不良營銷。這些藥店收到大量投訴，大部份投訴涉「斤變両」、「両變錢」，令顧客最後要付較原先理解貴10倍的、甚至16倍的價錢。當顧客有購買意欲，店員亦會迅速將藥材或蔘茸海味切片，藉以強迫顧客完成交易。
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* Z6 L+ z* v0 @" e0 c, b公仔箱論壇消委會介入調停後，藥店願意退回部份或全部款項，但仍然不斷收到與這些藥店有關的投訴。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 x: y6 R4 F0 k! P

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) r3 s/ d3 k6 t* O6 Z0 awww2.tvboxnow.com「藥城」遭消委會點名譴責，記者到上址查詢，店員一問三不知。（盧翊銘攝）
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藥城董事姚志份多次被告　共經營四間藥店TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# w; p" h5 x4 N; t  x' J
第一間被點名的「藥城」，根據公司註冊處資料，「藥城有限公司」（City Medicine Limited）董事為姚志份（YIU Chi Fan），股東為姚志份、WONG Heung Ku及公司股東宗宏堂大藥坊有限公司。www2.tvboxnow.com4 A1 ?. y+ ?, d5 r  |( T

6 ~4 V( L8 a& r) G) N) w" R姚志份目前擔任四間公司的董事，公司名稱全與藥店有關。分別為：TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 c0 s8 ?) Q7 P: _, H( u2 O

. i3 Y. V7 _1 W2 f) N; m8 owww2.tvboxnow.com1／宗宏堂大藥坊有限公司 Chung Wang Tong Medicine Company Limited公仔箱論壇! N4 L. w0 @+ e* d5 R
註冊地址：香港銅鑼灣駱克道522號地舖
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2／藥城有限公司 City Medicine Limited
3 g1 {+ P3 m$ Q' V: ^註冊地址：香港銅鑼灣駱克道522號地舖www2.tvboxnow.com, f9 T% c) U* h; ?

+ X+ ?& ], k; `* o# m$ uTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3／技安海味藥業有限公司 K.O. Store Company Limited
  h5 O+ k: P( g7 @/ p& o2 a# |( p: t註冊地址：秘書公司地址www2.tvboxnow.com3 _7 C; ]  D% }( B0 s
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4／藥滙有限公司 Well Medicine LimitedTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% z5 R2 z  d7 b# Q  H' t1 S
經營：龍城大藥粧 Dragon King Medicine Citytvb now,tvbnow,bttvb5 Z' ]0 f, \; o( j5 R& c
註冊地址：香港銅鑼灣駱克道527號地舖
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姚志份及旗下藥店，曾沒有遵守政府命令而被提堂，以及被消費者於小額錢債審裁處追討賠償。
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4 P% s. I2 Z! B「521生活百貨」遭消委會點名譴責，店員著記者反問政府何以藥材有分「両」、「錢」，然後循後門離開，掉低店舖不顧。（盧翊銘攝）tvb now,tvbnow,bttvb$ e$ Q5 I; Y/ q# d. `
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521生活百貨股東以國語拼音登記
0 \+ L' U- Z4 |TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。至於第二間被點名的「521生活百貨」，以「藥殿生活百貨有限公司」（Medicine Palace Living Plaza Limited）的名稱在公司註冊處註冊，董事兼股東為司徒文威，英文名為國語拼音「SITU Wenwei」，未能找到其他資料。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 [; B9 R' z! `' U: v2 j  o

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「安康大藥坊」遭消委會點名譴責，有記者到訪便拉閘。（盧翊銘攝）
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環球、安康老闆註冊多間公司　再用其他名開藥店: M+ u7 w: [' w* F+ L9 L) e
而第三和第四間被點名的「環球大藥坊」及「安康大藥坊」，先後在同一地址經營，消委會指兩者均由 「新兆財有限公司」經營。根據法庭紀錄，「新兆財有限公司」於2021年3月17日提堂，該公司因經營「永利大藥店」，被控供應、製造、輸入不安全消費品。www2.tvboxnow.com* u' p) q( V# J; s

. _: [2 w. }( y4 X* L「新兆財有限公司」（Zenith Capital Corporation Limited）董事為李志發（LEE Chi Fat），股東兼秘書為葉建忠（IP Kin Chung）。$ i. P8 k7 \; ~" D& f

& C, q0 {' J, q5 w+ _- f8 T0 z" s葉建忠個人於2021年3月17日因被控供應不安全消費品而提堂。他目前擔任兩間公司董事，均經營藥店：
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1／瑞騰有限公司 Brave Boar Limited公仔箱論壇4 \% ~  c) D9 M4 d  Y
經營：誠興中西大藥坊 Chengxing Chinese and Western Medicine Companytvb now,tvbnow,bttvb& C$ |0 n2 F) w& T9 J
地址：銅鑼灣波斯富街83號地舖
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2／兆名有限公司 Show Strong Limited
, ?# y6 }$ ?, _* Q6 F* |* ctvb now,tvbnow,bttvb經營：富康免稅大藥粧 Fu Hong Duty Free Medicine Company
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