2019年2月5日 tvb now,tvbnow,bttvb- J0 c) D7 c* ~+ X5 E% L
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【本報訊】政府收費道路及隧道的「停車拍卡」電子繳費系統又出事!繼一七年香港仔隧道發生重複收費事故後,運輸署表示,有少數以八達通卡繳付隧道費的駕駛人士,於不同隧道及道路的人手收費亭拍卡繳費時,由於電子繳費系統未能顯示交易成功,故改以現金支付費用,但翻查紀錄後,有關的八達通交易原來已完成,故此他們被重複收費。直至去年底止,有關問題共涉及三十宗交易,總款額為三百三十七元。& {( R$ f3 m4 D3 d" S
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政府的「停車拍卡」電子繳費系統又發生重複收費事故。
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( t8 M% N: Y3 z7 e; Uwww2.tvboxnow.com今次重複收費個案分別涉及紅隧、東隧、獅子山隧道、將軍澳隧道、青嶼幹線以及青沙公路(沙田嶺隧道/尖山隧道/大圍隧道),事故源於系統間歇性出錯而未能處理八達通的成功交易紀錄,駕駛人士同時以現金付費而造成多收使用費。該署指,經更新電子繳費系統的程式後,有關問題已解決。
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$ P4 I# }0 e: N1 l$ P4 J* X/ j公仔箱論壇運署將安排八達通退款) h0 z# S' I0 V0 O+ T' Y
運輸署正透過八達通卡有限公司安排退款,有關持卡人可於今日早上十時起透過不同途徑領取退款,包括已安裝八達通App並備有近場通訊(NFC)功能的Android流動裝置,或配對八達通流動讀寫器的iOS流動裝置;又或到位於指定港鐵站或商場的八達通服務站處理。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" E: E" C$ e& S! H
( M( q$ W& x/ o. G& @4 a9 g2 }運輸署發言人補充,與機電工程署自一七年七月引入「停車拍卡」繳費服務以來,收費系統的服務水平維持於百分之九十九點九以上,僅於極為少有的情況下發生輕微的技術問題。 |