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(1) 店舖職員解答客人問題不一致:
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前陣了,去店內問, 想用醫療券配眼鏡, 要預約嗎?" V2 P7 l1 [% F/ y, J2 u
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& G& V X _0 x, i/ W" s9 z4 bwww2.tvboxnow.com一位男職員答,不用,只要在指定時間來到本店便可,之後便在咭片上,寫了相對時間(Mon:10:30am - 12:30pm , Fri: 6:00pm-8:00pm)
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但當我們在指定時間到了,有一位女仕職員說,要預約的!
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我説之前問過,你們有職員説不用的,還拿出前陣了那咭片給她看,她便說,好,現在還未有人,幫他(長者)做了先吧!(説話態度已很差)www2.tvboxnow.com5 |$ @' R, p2 {! d
我説,那你們要夾一夾解答客人的方向,為免其他客人也有同樣事情發生!TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 W3 C2 H" @3 ?
那女職員再説:得!現在咪話幫他(長者)做先囉!TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 _( |3 g# U" q
(説話態度亦是很差)
# D/ v+ c: e0 }tvb now,tvbnow,bttvb公仔箱論壇5 Z4 A( H; e, ]4 I
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1 n% |; a- n/ j( b0 D公仔箱論壇(2) 不合符商品說明條例 :
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店內當眼處,有列明:開心價,$399,$499,$599,但到長者入去驗眼時,店內職員,便問我選擇什麼眼鏡框?
, l: m0 o# X' g$ y# p- z7 ^TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。tvb now,tvbnow,bttvb) p7 v/ a0 O6 D+ M6 P) n
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我答,最平便可,老人家只是用來看報紙而已。
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, A9 G9 Y! Q" ETVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。但職員說,没有最平,你自己選吧!
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6 e8 L! D3 w6 t9 Jtvb now,tvbnow,bttvb我說,不是有開心價?TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 D; K: L {( M" K6 T+ `" P. y
% P- Z8 l; t6 A; |) Q3 T- l公仔箱論壇女職員加把口説:那是學生價!: ^5 k1 c) Z) c4 z3 n! \
, ~; e, t. H" r+ W$ ]! S9 ?, Wwww2.tvboxnow.com(但,完全無字眼説過,只是for 學生only!)
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(3)事先沒有提及收費:TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ c$ z* k& o) e4 U% O9 d8 N
我再説,點揀?你可以全部也過千元!
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男職員説:甘又唔會,有6百幾的!還說,如不配的話,便要繳付驗眼師費用,$480!7 r) F3 Y8 A1 p7 B* y' ?9 l; M
* @# [% n f/ ^1 I8 D; ]. f我說,完全没提及過這些收费,你不要騙長者!
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$ k7 c y! e8 y0 q. T9 u, Qtvb now,tvbnow,bttvb女職員再次加把口說:你唔好甘講呀!
; P* f5 Z$ s' Q- h1 N$ xwww2.tvboxnow.com(説話態度?自己想像吧!)# r9 c5 D; d! G; d0 d
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但,此時男職員說: 好吧!如不配的話,便叫不用再驗眼吧,可出來。www2.tvboxnow.com* ^5 L/ k1 v! U! F5 ~( R" U$ F
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總結: 雖然到最後我們没有付出一分一毫,但, 試問如果一個長者自己去配眼鏡的話,他們懂得處理這些事情嗎?5 W+ ^9 m& g3 o2 P
有很多長者會啞忍了,亦不敢說"NO''!3 ^7 E( D6 n0 n+ e; z
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