[香港] 19歲青年天水圍譚仔遭滾水淋 背部二級燙傷 譚仔：冀盡快康復!

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% q0 }& |; }* l% itvb now,tvbnow,bttvb撰文：林子慰 許湖洪出版：2025-07-31 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 x3 W6 y2 ]7 S/ M# r, C& @( B
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一名19歲青年上周五（7月25日）在天水圍+WOO嘉湖商場譚仔分店用膳時被熱水淋傷，左邊背部及手臀大面積發紅滲血。青年的父親事後在網上發文指兒子是運動員，憂慮傷勢會對他日後的職業生涯有影響。譚仔回覆《Yahoo新聞》查詢時稱，已敦促保險公司加快理賠程序，就事件向傷者及家屬致歉。警方則表示，相信事件不涉及刑事成份，案件列「有人意外受傷」。tvb now,tvbnow,bttvb! S1 _  r" L7 h  _9 m4 W4 o/ C

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# D2 K# n+ N' b% ?! [  E, i- c6 ]8 i5 y8 Gtvb now,tvbnow,bttvb19歲青年在天水圍一間譚仔分店用膳時被熱水淋傷。（Google地圖）, O5 e6 u- L; V4 H/ g( `

) [$ n. e  G- D. \( l; Z6 Vtvb now,tvbnow,bttvb一名19歲青年上周五（25日）光顧天水圍置富+WOO嘉湖商場譚仔雲南米線時，背後熱水壺意外翻倒，滾水淋落青年背部，青年急送入院，背部二級燙傷，留院至今（31日）。傷者報案，據悉由於案件無刑事成分, 列為「意外受傷人士」。
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3 A! G3 J3 E) R. [' @www2.tvboxnow.com譚仔回覆《香港01》稱，冀望傷者盡快完全康復，已敦促保險公司加快處理理賠程序，務求盡快達成妥善的賠償安排。譚仔表示，已重新檢視涉事分店的設計及工作流程，並立即採取多項改善措施，對涉事分店員工進行再培訓，以避免同類事件再次發生。
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+ O, P6 k* \3 o( U6 B( Z* D8 n( e* owww2.tvboxnow.com從家人上載至社交媒體相片可見，受傷19歲青年背部一半被燙傷，左手手臂背後也傷到見紅。（帖文圖片）tvb now,tvbnow,bttvb; [" U: T4 R8 \9 ?  o$ I7 ?. d

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: r& J8 P( `# k, g- L公仔箱論壇意外發生於天水圍置富+WOO嘉湖商場譚仔雲南米線。（許湖洪攝）tvb now,tvbnow,bttvb8 j6 t6 R  G5 Z4 m% e3 J9 l

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意外發生於天水圍置富+WOO嘉湖商場譚仔雲南米線。今晩自助斟水區設有熱水壺供客斟水，譚仔稱事後已加裝隔板，調整水壺的擺放位置，以遠離用餐顧客。（許湖洪攝）公仔箱論壇; B9 \9 a1 y/ M7 F4 J2 N2 P

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4 v: s1 E! c/ J  U. m* Y# vTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。意外發生於天水圍置富+WOO嘉湖商場譚仔雲南米線。今晩自助斟水區設有熱水壺供客斟水，譚仔稱事後已加裝隔板，調整水壺的擺放位置，以遠離用餐顧客。（許湖洪攝）tvb now,tvbnow,bttvb. |8 w9 ]" p) |# E/ `" Q: |: }9 {

$ _% ~3 p/ }$ |7 o: |6 o+ Ptvb now,tvbnow,bttvb背部及左手手臂背後被燙傷　傷到真皮見紅www2.tvboxnow.com8 X5 o* N7 i2 s7 ?* i% \6 ?" H
有網民昨晚在社交媒體發文，指兒子5日前在天水圍譚仔雲南米線進食時發生意外，店員拿取熱水壺時不小心倒瀉滾水，並潑到兒子背部，導致他一大半背部都被燙傷，其後送院醫治，醫生判斷是二級燙傷。
2 v2 c  h6 a, ^* o$ Wwww2.tvboxnow.comTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; u! O; V$ f8 y$ n$ J1 C- K
從家人上載至社交媒體相片可見，受傷19歲青年背部及左手手臂背後，傷到真皮見紅。
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4 [2 ~5 m' I9 Z/ f  i$ G. r家長發文：兒子為運動員　擔憂傷勢影響日後職業5 I! q3 d" s/ i4 R  X  @! O
發文的家長在帖文中表示，醫生指現時兒子傷勢已無大礙，可以出院。但看見護士清理兒子背部傷口時，仍有血水流出，故拒絕兒子現時出院。發帖人表更透露兒子為運動員，擔憂傷勢將對日後職業有影響。
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& _, X# ^! Q( p. e/ G8 @' }0 c公仔箱論壇從家人上載至社交媒體相片可見，受傷19歲青年背部一半被燙傷，左手手臂背後也傷到見紅。（帖文圖片）www2.tvboxnow.com4 r/ L0 {; ~* ^0 ^; R
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疑自助斟水區枱面不平致熱水壺傾側www2.tvboxnow.com. ~6 M- s) W- x( g
據了解，傷者當晚與女友人在該店進食晚膳，期間有店員將一壺熱水放在自助斟水區時，疑因枱面不平, 熱水壺傾側，滾水灼傷傷者背部，傷者隨即報案向警方求助。稍後警察及救護員到場，將傷者往天水圍醫院接受治療。警方將列為有「意外受傷人士」事件。9 Q* H9 {7 |2 W
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《香港01》今日傍晚近6時半抵該天水圍譚仔分店，晚市有十多枱客，約20至30人光顧。店內外觀察所見，樓面有三四名店員工作，負責執枱、送餐、收銀、處理外賣等，店員送餐時都會有餐車配合。
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+ k2 i9 \9 U+ u7 R) qTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。在自助斟水區仍放有不鏽鋼熱水壺，容量可以達到10升，食客自行斟熱水。記者觀察期間，見到員工在添加熱水時，都會搬走整個保溫壺斟熱水，再將熱水壺搬回熱水供應區，全程由一名女店員負責。www2.tvboxnow.com& w7 Y0 e" C4 i9 t+ V, P. A
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+ u0 T% g* q- w3 t- Qtvb now,tvbnow,bttvb意外發生於天水圍置富+WOO嘉湖商場譚仔雲南米線，今晚晚市有二三十名食客。（許湖洪攝）
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意外發生於天水圍置富+WOO嘉湖商場譚仔雲南米線，今晚晚市有二三十名食客。（許湖洪攝）' j2 i: c, ?/ s* Z! J( ]3 W* R# Y$ g
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譚仔事後在自助斟水區加裝隔板　水壺擺放位置遠離用餐顧客tvb now,tvbnow,bttvb3 Z7 s$ Z* F& |* M$ ~0 A
譚仔回覆《香港01》表示，向受影響的顧客及其家屬致以最深切的歉意及慰問，會盡最大努力向傷者提供所需支援，冀望傷者盡快完全康復。譚仔稱公證行正在跟進事件，亦已敦促保險公司加快處理理賠程序，務求盡快達成妥善的賠償安排，將對顧客的影響降至最低。
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譚仔表示，事件發生後，已重新檢視涉事分店的設計及工作流程，並立即採取多項改善措施，包括在自助斟水區加裝隔板、調整水壺的擺放位置以遠離用餐顧客；同時對涉事分店員工進行再培訓，加強燙傷預防及處理指引。譚仔稱會持續檢討及提升安全標準及服務水平，以避免同類事件再次發生。
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意外發生於天水圍置富+WOO嘉湖商場譚仔雲南米線。譚仔表示，事後在自助斟水區加裝隔板，並將水壺擺放位置遠離用餐顧客。（許湖洪攝）
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「我啲朋友試過有淥親咁樣，侍應行過就淥親咁。」在該譚仔分店等外賣的鄭小姐指，平時多數買外賣回家吃，聽過朋友反映在餐廳內不小心受傷，自己有時都會有些憂慮，盡量在家中吃。另一外賣客梁先生指不知道有燙傷事件，但表示若在餐廳用餐都會盡量小心，他認為對方都要小心，「呢啲大家都應該共識小心啲」。
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5 A" i3 R( p* ^# |! O4 b8 F  n. T5 n, Z食客陳先生指，平時在譚仔用餐時都會留意到餐廳員工較短缺，「人手差啲，繁忙時間差啲」，「一個人（員工）要管好多張枱，一急就容易出錯，容易出錯就會唔小心整親。」陳先生認為侍應也要小心一些，萬一「你成碗湯咁樣淋落好嚴重」，不過他又體諒員工可能忙中有錯，「因為工作嘅嘢好難講，唔想要嘅意外都可能發生，應是個別個案。」% k# g) X2 s' a, @! q
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' f, d1 N+ `* L( Q" u+ _公仔箱論壇外賣客梁先生表示，侍應都要小心，「呢啲大家都應該共識小心啲」。（許湖洪攝)
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陳先生表示有留意到餐廳員工較短缺，「一個人（員工）要管好多張枱，一急就容易出錯，容易出錯就會唔小心。」（許湖洪攝)