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[香港] 涉威逼年輕人買會籍 消委會點名譴責 健身中心掠腦病女175萬!

2019年4月9日
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* w2 D, F: y. ^tvb now,tvbnow,bttvb消委會點名譴責四間小型健身中心。公仔箱論壇( u0 q& H% @* U/ \- m$ u6 @! g& O
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【本報訊】小型健身中心成行成市,消委會昨點名譴責三所旺角區及一間銅鑼灣區中心,涉威逼利誘25歲或以下年輕人或患有腦退化症等無行為能力人士簽訂高昂合約。更有受害人被迫購買禮券抵付會費,不發還收據且脅逼受害人拍片表明自願簽約,令日後追討更困難。投訴個案平均涉款四萬元,涉款最多一宗更高達175萬元,為一名有大腦功能障礙的42歲女子。消委會認為《商品說明條例》保障不足,籲盡快推法定冷靜期。
8 p1 x* \5 n# q, I1 C) |  O* N' o( l* F記者:鄧溢禧tvb now,tvbnow,bttvb; W7 p+ n4 t3 S+ Z4 |, l& W
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四間健身中心分別是旺角區的S.M.L. Studio/T.I.A. Studio、Fitness Express Company Limited、A Plus Fitness,及銅鑼灣的Legend Fight & Fitness。去年至今年2月,消委會合共接獲237宗有關該四所中心的投訴,所涉總金額達678萬元。tvb now,tvbnow,bttvb* d  `& ~1 d: N

2 l, h6 j8 {& d# p$ S5 ~: t; A% }帶受害人買禮券付款
6 [4 |3 O6 C4 w! p. d$ i位於旺角亞皆老街的A Plus Fitness其中一個案涉款最高,達175萬元。42歲女受害人患腦白質病變,此病一般有礙大腦功能,甚或出現注意力散渙等症狀。她前年3月起誤墮健身中心陷阱,先被說服以信用卡刷下100萬元,同年6月中心職員再帶她借貸60萬元,游說她動用貸款中備用的26萬元,以現金形式支付購買器材,4個月內被慫恿買下15年會籍及1,050節私人教練課,去年2月終被家人揭發及投訴。
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消委會總幹事黃鳳嫺補充,該中心職員一直表現殷勤,又送贈毛巾及二手iPhone等,令受害人放下戒心後就查清其信貸額,以誘使她再買更多。另有多宗個案,職員先用苦肉計博取受害人同情,借填問卷「就可放工」之名,稱要拿去受害人身份證、信用卡核實資料,另一批推銷職員接力威逼受害人就範,大部份更被迫拍下簽約片段或另簽聲明,表明自願簽約。tvb now,tvbnow,bttvb1 u2 d! {# i. x' V' H6 J8 c& a
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付款方式改變亦令追討更難,有Legend Fight & Fitness職員被指帶受害人到連鎖店,購買萬元禮券抵付健身合約,但職員沒收禮券收據,令事後追討極難。新手法層出不窮,有個案受害人被要求轉賬至職員個人戶口,或用電子支付,且一般沒有正式收據,只發回合約副本,甚或副本都不發還。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* o. r0 j( A1 {9 S$ W# B0 ?& K/ T
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消委會指事前約見四中心,形容開業僅一年多就收99宗投訴的S.M.L. Studio/T.I.A. Studio極不合作,拒絕調停,至今無解決任何個案。+ z1 u% n- a9 \, s; ~+ ~5 I
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分別有44宗和37宗投訴的Legend Fight & Fitness及A Plus Fitness則只願調停一成個案。會方已轉介16宗予海關跟進,51名投訴人自行舉報,另有兩宗轉交消費者法律訴訟基金處理。6 w- o5 d" @6 B

+ _: Q. u! ^  }1 A+ K& B公仔箱論壇消委會提醒,九成投訴者為年輕人,部份更屬低自理力的無行為能力人士,反映現行法例未充份保障消費者,促相關部門加強執法,並盡快設立冷靜期。
搶信用卡刮號碼 女受害人被騙四萬
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陳小姐以現金支付35,000元,又以信用卡購買5,000元現金券。
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【本報訊】《蘋果》近日接獲多宗涉及健身中心以不良銷售手法的投訴,其中亦包括消委會昨點名譴責的其中一間,投訴人被健身中心職員疲勞轟炸式游說,再被職員以威嚇手段,迫令購買健身會籍,被騙四萬元,受害人曾向涉事健身中心提出退款不果。www2.tvboxnow.com0 _3 g* t5 y. d

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% d: T3 d; ^5 hTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。莫先生稱遭健身中心騙去四萬多元。2 T# J9 }2 A" Q2 S' W- a! ?6 q; W, D

6 ^$ V* |8 A& T8 _: cwww2.tvboxnow.com要求拍短片證自願www2.tvboxnow.com/ R" _6 G9 l: y" D! O- b) \% b! ^
大學生陳小姐上周一相約友人到旺角逛街,下午2時許在招商永隆銀行中心地下等候期間,一名年約30歲男子走近並遞上卡片,「我就收工,幫吓手吖!」職員聲稱陳小姐只需隨他到辦公室填寫資料,陳女不虞有詐,遂跟隨他到銀行中心7樓的S.M.L Studio。陳女指,該處只擺放數部健身器材,亦不見有人在做健身。職員先為陳女作體脂檢查,並記低其個人資料,待陳女取出信用卡後,職員搶卡並刮下信用卡號碼,「我話唔想參加,佢話啱啱先幫我填咗合約,15分鐘內會過數」。公仔箱論壇6 R! \; Y: z- i: x  D" L( v5 \

- V$ o4 ~. P" F, s+ X7 a$ Y陳小姐大驚反對,職員見她態度強硬,於是施展軟功,聲稱可將原價六萬元的合約改成四萬元,再安排退款,條件是要事主先支付全數。陳小姐最終在職員陪同下,到銀行櫃位及櫃員機分兩次提取共35,000元,再以信用卡購買5,000元商店現金券。職員更要求陳小姐拍攝短片,聲稱一切皆自願,「佢話拍片先可以退錢」。陳小姐其後在網上發現,涉事職員過去曾涉及另一健身中心投訴而被海關拘捕。陳小姐慨嘆,現時戶口只餘256元。www2.tvboxnow.com; s/ r- P. n* Y" P, o0 x7 w+ U

3 y1 ^6 o& b* S, _2 q% J/ f" y6 s另一名受害人莫先生,3月30日下午5時多途經旺角銀座廣場對開,同樣遭一名年約30歲男子截停,指公司正舉行優惠,送出健身禮品,莫先生跟隨該男子到附近的富運商業中心6樓J.C.A studio,甫踏進辦公室,職員即要求莫先生提供身份證登記,三名職員隨即輪流向莫先生游說及推銷健身會籍。1 L% Y/ z% d! _% |+ v
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莫先生當時欲離開卻被阻止,職員更威嚇表示,有方法提取其金錢,莫最終就範簽約,並由職員陪同下提取6,600元現金,再到連鎖電器店購買總值37,500元的現金券。「佢哋話付款系統有問題,所以要我買現金券」。莫先生亦遭強迫拍攝短片,聲稱出於自願購買健身會籍。
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兩名受害人事後曾向涉事健身中心要求退款,皆被對方以不同理由拖延,他們其後向消委會及海關投訴。
. `% ^4 T7 _. E8 o公仔箱論壇■記者簡明恩
S.M.L以女大學生為目標
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' T' T% H5 Q; Z" x" W公仔箱論壇S.M.L姓楊(左圖)及姓王(右圖)股東。互聯網
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旺角彌敦道S.M.L. Studio/ T.I.A. Studio昨無營業。公仔箱論壇+ n! E0 j0 k# v  T
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【本報訊】被消委會點名譴責的S.M.L Studio,投訴達99宗,是被點名批評的四間健身中心之冠。消委會指,該公司極不合作,拒絕調停,至今沒有和解個案。翻查資料,該健身中心由三名股東持有,股東及職員過去曾於多間健身中心任職,有人更曾遭海關拘捕。3 d0 o! A/ ^0 x* C" m
相關新聞:搶信用卡刮號碼 女受害人被騙四萬www2.tvboxnow.com) |6 @/ M+ A; S8 a* T- ?3 q- M/ N
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七董事職員被捕TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' s3 M# ?; h, L/ H% q2 O3 w
位於旺角招商永隆銀行中心7樓的S.M.L Studio,又名TIA Studio,2017年底開業,公司董事姓潘,另外兩名股東分別姓王及姓楊。
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有業內人士透露,S.M.L有股東及職員過去曾於不同健身中心任職,包括已倒閉的FFG、曾被海關檢控的Go Goal Studios以及仍然營業的FAC。其中一名股東2017底於其facebook發文聘請健身教練,並以「豐厚佣金及獎金」作招徠,相信是為S.M.L招兵。
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翻查資料,海關去年10月曾到S.M.L採取行動,拘捕六男一女,包括公司董事及職員。海關指,職員以女大學生為目標,於街頭兜截,以試玩為由利誘,令他們於不知情下簽署合約,再強迫購買近60個月健身會籍及服務,涉及金額由近萬元至三萬多元。被捕人士全部獲准保釋候查。公仔箱論壇% G: @& e8 I/ U( G* M! f
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另外,海關去年5月到油麻地的Go Goal Studios拘捕三名銷售員及一名健身教練,上周三提堂,案件押後至5月7日,四名被告獲准保釋。據悉,其中一名被告姓譚銷售員,已跳槽至S.M.L。
' }" P; E. Y& A, `公仔箱論壇■記者潘婉玲

4健身黑店吸血消委會譴責 腦病人唔放過照榨175萬

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牽涉金額最高的個案來自旺角的A Plus Fitness。9 |# U/ r9 Q7 C4 A; s9 S9 g4 @9 l
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健身店近年成行成市,但其銷售手法卻屢遭詬病。消費者委員會昨公開點名四間健身中心,並強烈譴責其經營手法,包括強迫購買禮券抵付會籍費用等,並以不諳世事的年輕人為主要銷售目標。消委會去年共收到一百六十宗涉及該四間健身中心的投訴,牽涉總金額高達六百七十八萬元,每宗個案平均涉及四萬元,最高一宗的苦主患「腦白質病變」更涉及一百七十五萬元。消委會提醒消費者應對所有推銷活動保持一定程度的警覺,並期望法定冷靜期能盡快出台。
: }5 j- q( N4 J& N! e苦肉計求做問卷 再帶上店內推銷
0 E/ X: c7 }( |4 J; p4 v# @被消委會點名譴責的四間健身中心,包括位於旺角的「S.M.L. Studio/T.I.A. Studio」、「A Plus Fitness」、「Fitness Express Company Limited」及位於銅鑼灣的「Legend Fight & Fitness」。各個案的投訴人均非常年輕,九成以上為廿五歲或以下,當中亦包括無行為能力人士,如自閉症患者等。整個銷售過程都以高壓手段密集銷售,職員通常會先以苦肉計令投訴人心軟,懇求投訴人協助完成問卷,再帶投訴人往健身中心,交由另一組同事以威逼利誘方式推銷。年輕消費者往往感到人身安全備受威脅而無奈就範。3 o" z, c6 r2 F
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查清信貸額 度身訂造會籍逼借盡
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位於銅鑼灣的「Legend Fight & Fitness」昨並無營業。
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2 Y1 e5 f$ f) u+ s) w( S! Q公仔箱論壇四間健身中心收取費用的方法更有別於以往,有投訴人被帶往大型電器連鎖店等,購買禮券作支付健身會籍用途,亦有透過銀行轉帳等方式過數,職員甚至會扮成苦主向銀行查詢其信貸額,再「度身訂造」會籍以用盡信貸額。這些健身中心一般不會發出正式收據,投訴人只獲發已簽訂合約的副本,最近甚至有個案顯示連合約副本亦欠奉,令他們難以追討。tvb now,tvbnow,bttvb  g. x: [% X& s8 v' r' b+ l0 M4 J
一店表明拒調停 其餘未積極解決tvb now,tvbnow,bttvb$ D; a) d: v. W' N+ J
消委會表示,曾約見四間健身中心負責人及職員,最多投訴的S.M.L Studio/T.I.A Studio拒絕調停,至今未有任何個案能獲解決,另外三間亦沒有積極解決投訴個案。消委會總幹事黃鳳嫺提醒市民「做好心都要小心」,切忌因同情銷售人員處境而放下戒心,隨便接受邀請進入不熟悉的店舖,如消費者被迫簽下巨額合約,應即時與家人商討。
) j7 Y4 x- a# r* A, K% X呼籲警覺 冀法定冷靜期盡快出台TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 @* ^& I- |* J2 b+ ~. X( M
記者昨日上午到位於銅鑼灣的「Legend Fight & Fitness」視察,該健身中心並無營業。至於旺角區的三間健身中心,除A Plus Fitness外,其他兩間未有開門營業。A Plus Fitness有疑似顧客在內健身,職員開門指負責人不在,無法作出回應。消委會提醒消費者應對所有推銷活動保持一定程度的警覺,並期望法定冷靜期能盡快出台。
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健身中心新招 逼購禮券支付會籍 要求事主拍片稱自願 4店237投訴涉逾900萬元

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