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(1) 店舖職員解答客人問題不一致:
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前陣了，去店內問， 想用醫療券配眼鏡， 要預約嗎？
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9 G0 q3 _2 @9 a5 U W5 x一位男職員答，不用，只要在指定時間來到本店便可，之後便在咭片上，寫了相對時間(Mon:10:30am - 12:30pm , Fri: 6:00pm-8:00pm)
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1 G/ e% u8 |( {$ U( JTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。但當我們在指定時間到了，有一位女仕職員說，要預約的！4 `( Q, v" @0 @& T# S
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我説之前問過，你們有職員説不用的，還拿出前陣了那咭片給她看，她便說，好，現在還未有人，幫他(長者)做了先吧！(説話態度已很差)
# i2 r( c: `! e; j4 M* _' H公仔箱論壇我説，那你們要夾一夾解答客人的方向，為免其他客人也有同樣事情發生！2 F, r! x5 x0 X% v# u
那女職員再説:得！現在咪話幫他(長者)做先囉！8 z) L) v0 P& ]* }' [! ]
(説話態度亦是很差)
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/ V/ P" p; `2 X# E+ G6 itvb now,tvbnow,bttvbwww2.tvboxnow.com; c3 y. g* p. E6 J) ^; w
F4 d6 U& z" k(2) 不合符商品說明條例 :
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店內當眼處，有列明:開心價，$399，$499，$599，但到長者入去驗眼時，店內職員，便問我選擇什麼眼鏡框？www2.tvboxnow.com: [$ G* Z' Q" b1 \( K9 U! V! u
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! |- C8 k, H! w+ i$ U0 r我答，最平便可，老人家只是用來看報紙而已。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 [8 u4 Z1 \2 I2 Z/ }
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但職員說，没有最平，你自己選吧！
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. [; p6 a* x1 F/ ^% f我說，不是有開心價？
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) M: c, T% O& R$ h8 U* w ytvb now,tvbnow,bttvb女職員加把口説:那是學生價！
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(但，完全無字眼説過，只是for 學生only！)* @ r8 r2 h# m D
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: j1 {7 O1 ]8 Q9 x$ bTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。(3)事先沒有提及收費：
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我再説，點揀？你可以全部也過千元！TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' R* |9 ]" c- W# h
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. X0 O# C: Z8 |公仔箱論壇男職員説:甘又唔會，有6百幾的！還說，如不配的話，便要繳付驗眼師費用，$480！
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我說，完全没提及過這些收费，你不要騙長者！4 a! v# |4 j0 o" @" ^
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女職員再次加把口說:你唔好甘講呀！tvb now,tvbnow,bttvb1 p6 N6 E# F. N R
(説話態度？自己想像吧！) y& P' r3 }% X+ X$ b: Y
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但，此時男職員說: 好吧！如不配的話，便叫不用再驗眼吧，可出來。
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總結: 雖然到最後我們没有付出一分一毫，但， 試問如果一個長者自己去配眼鏡的話，他們懂得處理這些事情嗎？
, M$ R, C y9 [6 m, W" q+ E; o: L3 p" [公仔箱論壇 有很多長者會啞忍了，亦不敢說"NO''！
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發表於 2018-10-5 09:56 AM
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