[香港] (有片) Gobee.bike 清盤！下周三結束本港業務 允全數退回按金!

manyiu

2018年7月10日tvb now,tvbnow,bttvb. _4 y! e' P5 L* @0 h. ]

# p. @1 {: Y* g+ O" [TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
" f4 O8 H3 ]/ l3 v6 u" rtvb now,tvbnow,bttvb
* g; y$ z  s4 \8 j+ r+ atvb now,tvbnow,bttvb$ o5 H$ ]6 u3 V0 X) O
Gobee.bike宣佈結束香港業務，下周三起會鎖起所有單車，用戶可於即日起一個月內提出退回按金。www2.tvboxnow.com: I0 F# C7 T7 c  B9 [: b- b$ o; d
" X) x  d8 y' N1 V' i( V! D
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 P; p8 f; J! D" M) g
Gobee.bike將結束在香港的業務。
2 p8 S8 X# d6 \$ Z; Wtvb now,tvbnow,bttvb
- N/ Z* c5 E/ Y% Itvb now,tvbnow,bttvb
# V- L, P* T$ G! z' l/ `公仔箱論壇共享單車攻港一年多，Gobee.bike是首間於本港起家公司。(資料圖片)
6 B5 Z9 |# p: w/ H4 aTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 A9 ?, }2 D, i$ [
本港首間共享單車 「Gobee.bike」 今早9點在facebook專頁宣佈停止本港的業務，即日起停止接受新用戶登記或賬戶增值服務，現有的用戶可在一星期內繼續使用單車，至7月17日為止，其後所有單車將上鎖。tvb now,tvbnow,bttvb( R% _0 m" `! T! U
$ r# K2 Z: n( r% a4 U
去年4月才引進香港的 Gobee.bike 稱，一年多以來仍未能錄得盈利，加上龐大的單車維修開支令營運更為困難。Gobee.bike 稱，所有用戶可以由即日起至8月10日，經其手機應用程式提出全數退回按金。公司又稱，將會逐步處理所有單車，並會與政府保持緊密聯繫，呼籲外界繼續愛惜其單車。  T0 H$ c. Q% p  P9 s8 a# R
www2.tvboxnow.com) d" o' {2 Q" j; p/ v8 |; ^( X
Gobee.bike 其後再上載通知，稱已委任馬德民（Osman Mohammed Arab）及中瑞岳華會計師事務所（RSM）作為臨時清盤人，並指所有單車均為 Gobee.bike 的資產，禁止挪用。tvb now,tvbnow,bttvb, G! R- Z! I! d" |

* K: Y! c3 O5 v' l4 ?( T公仔箱論壇不過，有用家投訴早前已透過應用程式提出退款，結果等了大半個月才獲退款，但 Gobee.bike 只退回按金，充值餘額則未獲發還。亦有用戶投訴本身是以facebook帳戶登入，但 Gobee.bike 已禁止再使用fb登入，無法透過程式申請退款。
  Z& j; V: s9 g  g6 @4 gtvb now,tvbnow,bttvb
+ E3 }8 ~9 d* y2 I, b5 k& D! O公民黨立會議員譚文豪表示，香港的環境適合共享單車服務，但政府過去對此採取放任態度，沒有決心解決問題，無將市民單車及共享單車分開，造成環境市政問題，無規管下形成惡性競爭，各營辦商為爭市場佔率，不斷放大量單車落區，絕不健康。譚文豪指政府要監察一下用戶是否可收回按金等款項，並與Gobee.bike商討如何清走其單車，他強調政府不應再後知後覺，各部門亦不應互相推卸，應盡快設立發牌制度。
1 w4 {* U8 u- y' k4 ?/ ftvb now,tvbnow,bttvb
" M1 f& u; c  T: I公仔箱論壇Gobee.bike由居港法國人Raphael Cohen創辦，去年4月底在香港推出手機應用程式，先收取近用戶399元按金，然後以每半小時收費5元出租共享單車，集中在新界地區提供服務。不過，有區議員不滿 Gobee.bike 在區內推出服務前無諮詢地區意見，街頭隨之出現大量單車違泊、阻塞道路的問題，更有大批單車遭人破壞，甚至被拋入河道中。事實上， Gobee.bike 今年2月亦因有大量單車遭破壞而宣佈退出法國市場。
3 c! w; Q2 V2 j* x; ]; `: |
8 Q7 u, Y& {+ w! K0 Q公仔箱論壇【取回按金步驟】" z6 x9 K' x+ w! Z! d, `& ~  u
% Q7 @" y  X+ G5 c* Y/ {
1. 開啟 Gobee.bike 應用程式www2.tvboxnow.com8 ~* c0 m8 E* M% m# u
2. 按左上角的三條橫線
3 q0 w  s8 }, j+ L7 y% \TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3. 在左下方按「設定」
; L+ n6 z! Y6 w8 u: P2 q/ s4 D8 i8 f* ytvb now,tvbnow,bttvb4. 按「退還按金」公仔箱論壇, T: Z6 G6 J2 C* J, J
5. 按「繼續」TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ x) I: O7 k+ c4 S3 V/ I
6. 選擇一個原因並按「停用賬戶」TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 p: m4 ]. M+ z) C* m
7.按金將於2至3個星期內，退回至用戶最初登記的信用卡賬戶內。
: x! Z8 B/ E) Qwww2.tvboxnow.com
8 j7 u1 U7 a' q4 W* E& S【網民咁講】
( E& _) ]% a; g1 B公仔箱論壇$ Q9 V. @- t/ V5 e' @8 k; c* o
Alun Li Dklm，我退左先知入面的錢無得退，淨係退按金！公仔箱論壇# U2 I+ _6 O$ a: K  s* J7 Y* o) c4 U( t
Ludwig Lee：一吓子咁多間頂爛市，汰弱留強調整一下都合理。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 H. R9 s2 s- h( J
Angus Chan：我覺得正啊...條路乾淨咗。
4 @! B, B4 I) q6 @  c( |" N% Fwww2.tvboxnow.comKa Man Lee：香港單車徑唔完善，又唔提供埋頭盔。公仔箱論壇1 {; X4 J- d/ Z4 m; g
Lun Keung：香港太多冇公德嘅人，投資共享喺度冇得做㗎。慳番去第二度做好過啦！
- Z/ h) h2 j" O9 r5 \Man Him Ma：其實idea係好，好方便。主要係個pk政府唔理，用家自律都無用，咁多間公司咁多車，泊邊都阻掟。
  g+ ?# |  n$ }公仔箱論壇William Chan：所有好事係香港都變壞事，所有壞事係香港都比政府講到變好事。

manyiu

Gobee.bike解唔到鎖　餘額「凍過水」
- N: w% X% x; swww2.tvboxnow.com% M0 V: |* H" a5 f6 d
2018年7月11日公仔箱論壇" v6 q$ r/ ?  p" u) H2 d7 V. Z: s: W' E
9 J! G' j4 m6 z" }4 K& G# T% {

. n8 ^/ E$ H4 n5 S1 C; t  U1 C8 A  k
【本報訊】Gobee.bike一周後將結束香港業務及把全部單車上鎖，雖然答允向客戶退按金，卻拒絕退回「增值餘額」，據悉有不少會員苦主現時戶口有多達數百元增值餘額，他們若希望減低損失，便只能在僅餘的7天量盡量租用Gobee.bike把餘額用光。但《蘋果》發現他們連租車減低損失的權利可能亦被剝奪，因蘋果上月底測試時，發現多區的Gobee.bike都無法租用。& w' S* N0 I8 k& F( x$ D0 r) A4 K. V& ~

7 H9 q1 b9 b, Z& U. Z' ~0 z1 hTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。記者昨午再利用手機Apps再於將軍澳日出康城及大埔區測試11部Gobee.bike，發現情況類似，因11部單車之中只有2部(2成)可成功租用，其餘9部(8成)不是系統顯顯單車已損毀，便是無法解鎖，即是「十居其八」無法租用。故Gobee.bike不少客戶最終可能因用不完餘額(租不到車)，於七天後被逼把戶口內的增值餘額「贈送給」Gobee.bike公司。www2.tvboxnow.com9 I2 r7 D9 W3 m
www2.tvboxnow.com2 J$ A, X6 {5 X3 {
苦主謝小姐亦是一肚氣，她年初付299元按金加入做Gobee.bike會員，原本是方便上、下班時用單車代步前往車站，豈料卻常常發現無法解鎖租車，感到憤怒。至上月20號她正式申請退回按金，但無奈至今已經三個星期，她仍未收到退款，甚感無奈。她擔心昨天Gobee.bike突宣佈撤出香港，會有大量會員同一時申請退回按金，令她按金獲退還的進度進一步被拖慢。她直言擔心Gobee.bike毀諾不退按金：「佢話會退款(按金)啫，都唔知係唔係，如果佢唔退呢？到時佢都結束咗，我仲可以去邊度追？」謝女指若一星期限期後仍未收到退回按金，她將會向消委會投訴。

manyiu

gobee.bike執笠　充值金冇得回水　
, b% v3 {  H4 p$ i3 y8 G7 w2 ^# A公仔箱論壇下周三鎖車　實測11部壞9部tvb now,tvbnow,bttvb, `$ h8 q: x2 y8 {. [0 _5 I8 h

9 r( S+ p: P2 G2018年7月11日
+ I" P# }! C* @/ l( Z公仔箱論壇www2.tvboxnow.com2 l" B$ i" P% Y2 J& P; \; y2 N+ g
公仔箱論壇; z2 Q1 O! w8 e/ p4 O
■在泊車處有逾百部共享單車ofo，而gobee.bike卻只有幾部泊在外面。 黃耀興攝
( [6 n0 i- C4 e+ e# |: t$ F1 ctvb now,tvbnow,bttvbtvb now,tvbnow,bttvb% B8 C' v7 ~) N% m

/ a4 g! q+ t9 Z9 [【本報訊】河床、草叢、山坡，無處不在的香港共享單車始祖gobee.bike，經營僅15個月便告損手離場。gobee.bike昨在其fb專頁宣佈「停止運作及有關退回按金程序」，表示將結束在香港的業務，聲稱會向數以萬計用戶退還每人199至399元按金，但餘款則不會退回，用戶須在下周二用盡已充值餘額方能避免損失。
7 Z7 s7 {4 {* G5 b  gTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。記者：何逸蓓　梁恩浩　徐雲庭
2 `3 m- t9 S5 E: K* c" v! K# P
$ L4 v( ?4 q! l& |. i" o; v公仔箱論壇昨日Gobee.bike稱結業原因是經過一年多以來，業務仍未能錄得盈利，龐大的單車維修開支令我們難以繼續營運，「我們作出這個決定，實在一點都不容易。對於無法繼續為你們提供服務，我們在此表示深切的歉意」。公告表示，由即日起，gobee.bike將停止接受新用戶登記或賬戶增值服務，現有的用戶可在一星期內繼續使用我們的單車，即至7月17日為止。此後，所有單車將由系統上鎖，單車將無法使用。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 W# r1 M4 ~2 B+ t/ {: L! P
tvb now,tvbnow,bttvb2 M. Q+ F( z; _* k" r0 d
可申請退還按金
" v; g) n! y  c( v0 Wgobee.bike承諾向用戶退回全數按金，稱將於2至3個星期內退回至用戶最初登記的信用卡賬戶內。但由於需要處理大量退款，整個程序可能需時較長，用戶必須在一個月內提出退款要求。gobee.bike註冊商號為「自行車快樂有限公司」，新聞稿表示，該公司已即日進入債權人自動清盤，按金退還申請將於8月10日截止。公仔箱論壇6 J" b" u) v% f( s  c1 n- s1 Q1 n
9 N4 X7 [, F7 C( Q. O
根據gobee.bike網站，單車租戶註冊時須支付399元按金，不過翻查資料，按金曾經調低至199至299元不等。gobee.bike負責人去年受訪時曾經聲稱，活躍用戶多達5萬人。粗略估計，涉及按金可能多達2,000萬元。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 X5 m* S) O+ u: W  a' h; h

1 N/ A- G) ]) x- m5 }www2.tvboxnow.com大量用戶在gobee.bike的facebook專頁表達不滿，主要是使用facebook賬戶註用的用戶無法登入賬戶申請退款。而很多用戶仍有數十至數百元已充值餘款在賬戶中，要在一個星期內用完，難度不低，皆因市面上大多gobee單車已不能租用；記者昨日利用手機App再於將軍澳日出康城及大埔區測試11部gobee單車，只有兩部可成功開鎖。用戶要求gobee.bike把餘款連同按金一併退還。昨日仍有用戶租用gobee.bike，從事辦公室助理的梁小姐表示，甚戶口剩餘十多元，擔心無法取回。www2.tvboxnow.com& A- K; d" a$ \5 h* q

% @4 u. _4 a) ^. f消委會表示，直至昨日下午5時，一共收到8宗有關該公司的結業投訴及11宗相關查詢。對於gobee.bike稱合約條款已註明充值額屬公司財產，剩餘的充值額不會退回，消委會認為不合理，指充值款項並非等同該公司的資產，如商戶未能提供相關服務，剩餘的金額應全數退還消費者。
) u0 a- U5 e( S5 r, \+ [9 iTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。消委會建議，消費者如以信用卡充值，可先找回有關充值的單據及紀錄，透過信用卡的退款安排機制，嘗試向發卡銀行申請退款。  1 @' N/ O+ L# I# {' U
公仔箱論壇" e" z# f: I$ I& A3 X! a- P

1 t  T/ P! i4 c$ V7 G% Ywww2.tvboxnow.com
& S! C* l, ~% i! z; H. `7 q 2 \+ ~5 f. y; Q! B5 o
■記者昨日測試11部單車，只有兩部可成功開鎖。