[香港] 藥店劏客禁不絕 換塊招牌又吸血!

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Sept-8-20230 ]8 Q1 @$ c- a# C0 h4 d: Z3 Z

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屢收投訴當無到 消委會點名斥4舖公仔箱論壇5 @, N% C! h7 a5 I0 u+ z
藥店劏客禁之不絕，消費者委員會點名譴責銅鑼灣4間藥店，涉以俗稱「斤變両」、「両變錢」的不良營商手法銷售中藥材及參茸海味，該等藥店屢收投訴當無到，換塊招牌又重新吸血。有關店舖所接獲的投訴數字，在通關復常後明顯增加，今年首8個月已錄49宗，最終實收金額較顧客原先理解貴16倍，最高損失金額更高達近11萬元。消委會批評他們以卑劣銷售行徑瞞騙顧客，大大影響旅客到港體驗，亦對本地零售和旅遊業造成打擊，嚴重損害本港聲譽。
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首8個月錄49宗投訴 涉款58萬, ?% W3 G% Y/ r7 F) H% n' d
涉事4間藥店均位於銅鑼灣駱克道及東角道一帶，分別是「藥城」、「521生活百貨」、「環球大藥坊」，以及「安康大藥坊」。消委會在2021年至2023年8月間，共接獲96宗關於以上4間藥店在售賣中藥材及乾貨海味的投訴，而單計今年首8個月更已接獲49宗，超越去年全年的26宗，當中39宗為旅客投訴，分別來自澳門、新加坡及內地，餘下10宗為本地人，涉及總金額逾58萬元，即平均每宗個案金額約1.2萬元。tvb now,tvbnow,bttvb. I4 D- _. h) p

2 }+ A! Q' [; B+ h* b3 S) Ytvb now,tvbnow,bttvb顯眼標示價格 細字寫重量單位
1 r  R4 I7 t3 Btvb now,tvbnow,bttvb消委會指出，大部分投訴涉及俗稱「斤變両」、「両變錢」的不良營商手法，譬如藥店會將中藥材及參茸海味價格標示於顯眼位置，但在售價下方則以非常細小或不顯眼顏色的字體標示重量單位，令消費者難以察覺。公仔箱論壇/ @" B; f2 e- t4 I4 X, p. e2 W

9 a; ?# _4 M2 e# _公仔箱論壇顧客查詢時，店員不會提及計價重量單位，即使顧客刻意問及，店員亦只顧左右含糊說出「香港是1斤16両」，甚或蓄意迴避回答。店員更會在顧客有意欲購買時，迅速將藥材及海味搗碎或切片，強迫他們交易，最終實收金額較顧客原先理解的貴10倍，甚至16倍。
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約見4舖負責人 兩店否認劏客
1 K1 E6 k% _) c7 A消委會營商手法研究及消費者投訴審查小組副主席彭楚夫說，在決定點名譴責前，曾約見該4間藥店負責人，其中有一名自稱是「藥城」、「521生活百貨」的會計代表，否認不良營銷行為，但答應會向管理層反映；而「環球大藥坊」則拒絕會面，但答應會改善及妥善處理有關投訴。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* ~5 w$ A$ A$ ]  V4 w1 z) _

2 D5 A* T; E% X$ }9 jtvb now,tvbnow,bttvb儘管介入調停後，藥店願意退還部分或全部款項，或承諾改善營商手法，但至今仍不斷接獲客人投訴相關藥店。公仔箱論壇- ?: @/ V/ l, g# G- f9 f: v
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而由去年1月至今年8月，海關經整合舉報後共開立13宗涉及「參茸海味及中西藥業」的調查個案，其中8宗個案已完成調查，並已檢控6名人士及一間公司。
2 O3 \+ n: M' k3 s% P# l# D/ L0 a公仔箱論壇TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( i3 D# B; ]* |" d, f! L" F
海關表示十分關注商戶以不良營商手法誤導旅客購物的情況，一直設有快速行動隊處理短期留港旅客的緊急投訴，並會即時轉介個案予調查人員優先處理。如發現違反《商品說明條例》，定必果斷採取適當的執法行動。
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「521生活百貨」被消委會點名涉不良營銷。公仔箱論壇  I/ f0 R7 w5 r9 S1 q. n

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# w6 j; h( X) {( s公仔箱論壇521生活百貨：藥店以俗稱「斤變両」、「両變錢」的手法，最終實收金額較顧客原先理解貴10至16倍。tvb now,tvbnow,bttvb* @9 n3 J1 i. X

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消委會總幹事黃鳳嫺（右）批評藥房劏客行為影響本港形象。5 u# t' \. j+ I) y
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安康大藥坊（左）環球大藥坊2023年1月（右）：「安康大藥坊」的舖位，之前有一間「環球大藥坊」在經營。
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. X8 q$ l2 Z7 ~+ u- V3 s公仔箱論壇藥城：「藥城」亦被點名。

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消委會點名藥店起底　董事曾多次被告　其他關聯店舖地址全曝光tvb now,tvbnow,bttvb  v3 t. |3 S: [3 d8 I1 P1 h
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撰文：周偉強 勞顯亮出版：2023-09-08
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【藥房／藥店】消委會周四（9月7日）公開點名銅鑼灣四間藥店，涉及「斤變両」、「両變錢」的不良營商手法。《香港01》調查發現，其中一間藥店的董事，曾被告和被判刑；這些藥店的董事，亦有開設多間不同名稱的藥店。
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2023年9月7日，消委會點名譴責銅鑼灣四間藥房。（消委會圖片）公仔箱論壇" Z9 C# h) V; Q

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消委會點名四間藥店名稱及地址：
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1／藥城
, s6 M! k# \$ a/ K$ ZTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。地址：香港銅鑼灣駱克道 522 號地舖www2.tvboxnow.com! ]& I7 D! U  n/ S8 N) p
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2／521 生活百貨
( S7 ?: m! G( yTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。地址：香港銅鑼灣駱克道 521 號地舖
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7 |: |  e! T# }9 gwww2.tvboxnow.com3／環球大藥坊
8 y6 J7 Z; N2 {2 o: P) L9 [7 itvb now,tvbnow,bttvb地址：香港銅鑼灣東角道 22-24 號怡東商場地下 20號連 1樓公仔箱論壇5 N1 T' j) J3 e6 W6 f) d; G7 L+ |
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4／安康大藥坊 （前身為「環球大藥坊」）; x. x( b7 [3 r% [, `
地址：香港銅鑼灣東角道 22-24 號怡東商場地下 20 號連1樓
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消委會周四（9月7日）召開記者會，點名譴責銅鑼灣的四間藥店涉嫌不良營銷。這些藥店收到大量投訴，大部份投訴涉「斤變両」、「両變錢」，令顧客最後要付較原先理解貴10倍的、甚至16倍的價錢。當顧客有購買意欲，店員亦會迅速將藥材或蔘茸海味切片，藉以強迫顧客完成交易。www2.tvboxnow.com+ T9 f6 l- ~% Y8 P" ?9 s. [1 q

0 f2 \* C9 Y5 R( Q3 z; ~9 mwww2.tvboxnow.com消委會介入調停後，藥店願意退回部份或全部款項，但仍然不斷收到與這些藥店有關的投訴。www2.tvboxnow.com+ k+ R. A% R8 `8 D& K$ Z5 \* x" m

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「藥城」遭消委會點名譴責，記者到上址查詢，店員一問三不知。（盧翊銘攝）TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% G) B% r  a% h* d% V+ x

0 f( ]" h, l6 etvb now,tvbnow,bttvb藥城董事姚志份多次被告　共經營四間藥店
: [/ c) \( }+ Ewww2.tvboxnow.com第一間被點名的「藥城」，根據公司註冊處資料，「藥城有限公司」（City Medicine Limited）董事為姚志份（YIU Chi Fan），股東為姚志份、WONG Heung Ku及公司股東宗宏堂大藥坊有限公司。
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+ q( H. K5 ], W* s公仔箱論壇姚志份目前擔任四間公司的董事，公司名稱全與藥店有關。分別為：公仔箱論壇) S; t+ t/ x( v) l9 c
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1／宗宏堂大藥坊有限公司 Chung Wang Tong Medicine Company Limitedwww2.tvboxnow.com4 Q' j. o9 C1 A9 v
註冊地址：香港銅鑼灣駱克道522號地舖
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1 z/ D, w3 ?9 Q' L+ i$ ]. f8 u公仔箱論壇2／藥城有限公司 City Medicine Limited
3 B5 [/ g4 V  j公仔箱論壇註冊地址：香港銅鑼灣駱克道522號地舖公仔箱論壇# @1 ]8 S" F# V1 o; a
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3／技安海味藥業有限公司 K.O. Store Company Limited
$ @7 m1 _( w6 wtvb now,tvbnow,bttvb註冊地址：秘書公司地址
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: p, c  x9 L9 t& n" r) ?4／藥滙有限公司 Well Medicine Limitedtvb now,tvbnow,bttvb% g+ m+ g: I2 d+ U  p
經營：龍城大藥粧 Dragon King Medicine City
, q2 J) c( R0 ]3 Itvb now,tvbnow,bttvb註冊地址：香港銅鑼灣駱克道527號地舖5 G' _  b* F" e  z) \( n

# q8 j7 c2 [' M8 Y$ \姚志份及旗下藥店，曾沒有遵守政府命令而被提堂，以及被消費者於小額錢債審裁處追討賠償。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" R4 q8 A) @6 N' e( [
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「521生活百貨」遭消委會點名譴責，店員著記者反問政府何以藥材有分「両」、「錢」，然後循後門離開，掉低店舖不顧。（盧翊銘攝）: |8 p6 z6 V$ W

- r  C  [9 H. C$ m5 h/ Mtvb now,tvbnow,bttvb521生活百貨股東以國語拼音登記
1 ~( j; X- p" }) T& PTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。至於第二間被點名的「521生活百貨」，以「藥殿生活百貨有限公司」（Medicine Palace Living Plaza Limited）的名稱在公司註冊處註冊，董事兼股東為司徒文威，英文名為國語拼音「SITU Wenwei」，未能找到其他資料。www2.tvboxnow.com5 V7 L4 C/ |  Q/ S$ j, ^' v

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0 E  D0 ~8 X2 L+ y( w「安康大藥坊」遭消委會點名譴責，有記者到訪便拉閘。（盧翊銘攝）
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環球、安康老闆註冊多間公司　再用其他名開藥店
( t6 H1 H; b' A/ Rwww2.tvboxnow.com而第三和第四間被點名的「環球大藥坊」及「安康大藥坊」，先後在同一地址經營，消委會指兩者均由 「新兆財有限公司」經營。根據法庭紀錄，「新兆財有限公司」於2021年3月17日提堂，該公司因經營「永利大藥店」，被控供應、製造、輸入不安全消費品。
8 V  O( m8 e- eTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
# K+ G$ L! c" ^5 e& a5 L6 k- oTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。「新兆財有限公司」（Zenith Capital Corporation Limited）董事為李志發（LEE Chi Fat），股東兼秘書為葉建忠（IP Kin Chung）。
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" ~+ _+ t( ^! Y8 R) jtvb now,tvbnow,bttvb葉建忠個人於2021年3月17日因被控供應不安全消費品而提堂。他目前擔任兩間公司董事，均經營藥店：tvb now,tvbnow,bttvb1 e' S( L& \! t
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1／瑞騰有限公司 Brave Boar Limited
1 p& p7 s, m% L) W- G& Utvb now,tvbnow,bttvb經營：誠興中西大藥坊 Chengxing Chinese and Western Medicine Company- T% @8 L9 t* H) ~
地址：銅鑼灣波斯富街83號地舖
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2／兆名有限公司 Show Strong Limited
9 g' P4 L0 D' z( T( K8 l公仔箱論壇經營：富康免稅大藥粧 Fu Hong Duty Free Medicine Company6 W4 z4 i- p& {. P; a" @6 `5 c* L
地址：銅鑼灣波斯富街83號地舖