返回列表 回復 發帖

[香港] 無用過當踩車8,400分鐘 解鎖失敗 Gobee.bike亂扣客$1,400!

本帖最後由 manyiu 於 2018-4-10 11:19 AM 編輯
# S$ Q3 j% X3 U  J. R1 ?
; P! p- `8 u+ _9 E6 gTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。(蘋果日報) 2018年4月10日  公仔箱論壇% u* Y% P! C3 N: q2 G' V
tvb now,tvbnow,bttvb9 l1 L! r4 y6 e- h1 Y

2 G* b" U! ~: G. z2 W) {8 D7 xwww2.tvboxnow.com■有指Gobee.bike去年11月已有亂扣錢問題,當時公司只更換了單車鎖內的網絡卡。王子俊攝
, X2 D3 ^+ K) J- G% A0 R1 b( r" R2 gtvb now,tvbnow,bttvb
/ \9 t  _; w2 U, F3 G* C+ otvb now,tvbnow,bttvb【本報訊】號稱本港首間提供共享單車的Gobee.bike,再被指涉「亂扣錢」。大批市民近日紛紛於網上發文指,使用該公司的單車到達目的地並「鎖車」後,系統仍繼續計算租用時數。另有讀者表示,上周於朗屏無法解鎖單車使用,程式卻無端開始計費,7日下來累積逾1,400元「租金」,揚言公司若不盡快退款,會考慮報警及向消委會投訴。公司昨沒回應傳媒查詢。
! q1 ]' l: x, ]# u# w& c: |記者:于健民
9 ^+ l# I1 J' c  C% \* V) @
. m- B3 Y3 @$ Twww2.tvboxnow.com去年4月開始提供服務的Gobee.bike,現本港有近2萬輛共享單車,分佈馬鞍山、粉嶺、上水、元朗、天水圍、將軍澳等地區,每半小時租金介乎3至6元。/ {8 E5 k! h8 U/ j( e  x

1 @) e% F: I! i: QTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ s* u) A7 @  L4 A% G8 c* l
■有網民稱,手機App在「鎖車」後沒有停止計算使用時數,累積了4,000幾分鐘,收費近700元。互聯網
: n4 H8 u- n- e2 N% Vwww2.tvboxnow.com公仔箱論壇2 v# P" }. M9 ]  J# o* W
追討無回應擬報警
8 [* g8 a1 X; B7 R2 ETVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。讀者林小姐表示,上周一與兩名友人於朗屏嘗試租用Gobee.bike單車,卻無辦法解鎖單車,只好放棄。回家後,一友人發現Gobee.bike竟判斷他成功「解鎖」並使用了單車;林稱,友人一直無法以關閉手機應用程式(App),或暫停定位服務等方法來停止程式計算使用時間及距離;昨日友人曾行經中環、灣仔一帶,程式卻繼續紀錄,結果截至昨晚,累積了逾8,400分鐘「踩車時間」,「租金」逾1,400元。
. n: n: ?$ P( Q' C9 _4 Ytvb now,tvbnow,bttvb
5 |- S; v8 _! x0 n' U% E林小姐指,已多次以電話、電郵等方法嘗試向Gobee.bike追討,惟未獲回覆。她質疑事件是電腦程式出現錯誤引起,公司應盡快退還每人399元按金,否則不排除報警及向消委會投訴。公仔箱論壇) P2 N' b5 H: q  i
7 h8 r6 s/ V  Y2 v" t
除了林小姐,近日亦有網民於討論區表示,用過Gobee.bike單車並泊車及「鎖車」後發現,手機App在「鎖車」後沒有停止計算使用時數.
返回列表