「吆喝供應商索賠償」顯示超市霸權百佳大聲夾惡電郵作證
賣平貨的小型店舖接連遭供應商施壓，要他們加價，否則就停止供貨，有小型超市更直指百佳超市是背後黑手。本報取得多份百佳內部文件，揭出「超市巨人」施壓內幕，當百佳發現有競爭對手零售價低於自己，上級便會下令採購人員向有關供應商索取價格差額作賠償。供應商面對巨無霸企業，最終被迫就範，迫使小零售商加價。
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6 f9 t) E) K- F1 i+ @ v' B1 s4 U1 {本報接觸到一名已離職的百佳員工，他提供了至少 4份百佳內部文件，當中 3份是涉及採購經理指令下屬向供應商施壓的電郵。9 o: h, x- m. _! E6 M' p
其中一封電郵於 8月 3日由百佳公關部發出，內文提及消委會剛公佈在大埔區進行的每周精明格價結果。採購經理即時向下屬轉發該電郵，並指「為何我們的快達牌同家樂牌會貴別人這麼多」，要下屬追究供應商，「大聲吆喝供應商，並向他們索償」（ shout to suppliers and get back compensation）。公仔箱論壇& d- C9 [- I0 t- s
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據消委會的資料，快達牌 165毫升椰漿當時在百佳售 10.5元，有小型零售店只賣 7元，即百佳貴足五成；至於家樂牌雞粉 273克裝，百佳賣 23.9元，有小店只售 20元。tvb now,tvbnow,bttvb; g) i" |8 a' u+ M- g `, ^
U3 c! O: [1 m& Xtvb now,tvbnow,bttvb兩周後，當消委會公佈青衣區格價結果後，再有採購經理發同類電郵，指雜貨店價格具競爭力，要求下屬向供應商索取價格差價。另一電郵則把矛頭指向佳寶等小型超市，同樣指對手售價便宜，要求向供應商索取差價。+ Z% s% K3 M# w$ L
1 S8 ?3 c1 G: |1 ]: l0 }所謂向供應商索取賠償，該前員工解釋：「若百佳賣 10蚊，有零售商賣 8蚊，百佳就會叫我哋向有關供應商發 debit note（欠款單），話因為人哋平過百佳，要收返 2蚊差額。」他說索償總金額可能高達百萬元：「不過唔會真係收，只係想逼供應商去 settle（解決）。」4 @1 [# F- ]/ \! g/ o2 g) y
& l5 {* }( Z" [4 I6 @tvb now,tvbnow,bttvb換言之，即是要供應商提供一個更低價予百佳，百佳便可減價「平通街」：「其實百佳嘅批發價已平過人哋，但係百佳要賺多啲。相反，人哋（其他小零售商）又寧願用個低過建議價去賣，賺少啲。」結果，供應商多只能出面要求賣得平的零售商加價。
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百佳此舉形同由它訂立建議零售價：「若發現對手售價低過自己，就要焗人同佢一樣。」他說百佳雖與供應商簽訂的合約無上述追討價格差異的條文，但供應商均敢怒不敢言，只能向百佳屈服，「只得一啲本地大品牌先夠膽唔妥協囉。」
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A& ?$ |+ Q T- \1 Z8 h* l$ Dwww2.tvboxnow.com百佳發言人回應查詢時表示，從未、亦絕不會向任何供應商施壓，以阻止他們向其他零售商供貨或影響零售價格，又強調百佳尊重並履行合約精神，一直與供應商維持專業並合乎道德的合作關係，但是不會評論內部運作程序。發言人亦指出，因香港的零售市場競爭激烈且多元化，故會竭盡所能向供應商爭取最佳貨價，並每天不停格價，緊貼競爭對手的價格，以確保出售的貨品在市場具競爭力。 tvb now,tvbnow,bttvb0 s+ R0 n! }' @ u' }5 H
/ y* d+ q; h! ?1 ]$ rtvb now,tvbnow,bttvb百佳「快速消費品」市場佔有率TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 d8 c) v! `, p; R& n9 l' q& U
家庭用品 46.3%www2.tvboxnow.com. n& l& M( `3 f6 X
洗衣粉 51.0%
8 C9 O% V) H+ O# m/ \$ Z y0 K# W面紙 47.6%公仔箱論壇, f3 u$ H, c2 k
衞生紙 47.4%公仔箱論壇, p. q& h) ]& P: b7 H9 X
基本雜貨 44.9%
9 B% N3 f" q) y2 x) ~8 H3 m6 E, I' a公仔箱論壇食油 46.3%
9 V, K( k1 v1 e: }; z$ e& z袋裝米 44.1%
5 W2 r9 r$ E7 z: Z2 E即食麪及意粉類 39.2%
1 P! J2 \ x+ r( r5 m* ^$ k日常冷藏食品 40.6%TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 s8 w @7 G/ w) P; u
雞蛋 52.4%
3 [3 E- i0 l: J9 r+ I6 {1 ewww2.tvboxnow.com冷藏點心 45.6%9 c# q$ H: q9 }# W
牛奶 31.5%www2.tvboxnow.com+ j9 r( ^9 [: j7 g! }* w+ Y$ }+ j
零食 30.7%TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 Y( p1 j/ v0 N8 w. N4 q
餅乾 41.1%
) Z1 e; G2 p- q公仔箱論壇小食 35.2%
% R8 P Z, m' otvb now,tvbnow,bttvb朱古力 25.0%
; {6 @ v8 B" z( H1 P- J. A( ITVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。飲品及酒類 27.7%
7 a$ H' G. y' N! y" m紅酒 45.8%8 U$ L! h+ [* o* Q
汽水 28.4%
0 S7 Q- [2 D: |9 g" }公仔箱論壇啤酒 22.9%
* I( a" |8 W$ X2 f健與美產品 16.6%
' c' S4 `1 d% U+ v! H0 @7 d. l梘液 24.3%
/ {1 P: f' T5 ^5 ATVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。女士衞生用品 23.6%* N% _1 h- ?- K" ?- U
嬰兒奶粉 22.9%TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' a. U a" ]1 T H- n0 N) v+ `
整體「快速消費品」 30.3%
& q- P* @$ t% `' G- uTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。www2.tvboxnow.com1 l7 v4 R+ N- G( M& z6 ^* m) A
註：調查 23/9-2/10期間- ~" l/ e! x9 N! m$ N& d. Q6 h6 m$ j
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發表於 2011-11-15 04:44 AM
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發表於 2011-11-15 09:57 PM
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