[香港] 舒適堡涉威嚇銷售 老闆被捕 強行碌卡3.8萬逼簽10年會籍 海關拘4人

serrurier

舒適堡涉威嚇銷售 老闆被捕 強行碌卡3.8萬逼簽10年會籍 海關拘4人
8 a! p8 N! A; ^tvb now,tvbnow,bttvb
: `# v5 v! g; N- n  J9 d! Zwww2.tvboxnow.com TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' L9 W& Z: k' {% U$ Z& H8 {

' P- [( K' i, l2 Y. [6 q 公仔箱論壇/ y' b, i4 W! o
www2.tvboxnow.com4 G% A# H% f( Q. D) G7 a* m% Q
海關早前接獲有關大型連鎖健身中心舒適堡的投訴，指有職員涉嫌以「具威嚇性不當手法」銷售健身會籍，在未獲授權下以顧客的信用卡付款購買價值3.8萬元的10年健身會籍，懷疑觸犯《商品說明條例》；海關上月底展開執法行動，其間拘捕4名涉案男女帶署。消息稱，被捕者包括兩名舒適堡董事，根據資料，舒適堡兩名董事為老闆陸毅強及妻子何玉華(見另稿)。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 }2 O1 a% B8 v) \  L
公仔箱論壇" x" S) H3 W" D$ a- f1 k7 }
海關證實，被捕4人分別3女1男，35歲至59歲，涉嫌觸犯《商品說明條例》中具威嚇性的營業行為條文，4人已暫准保釋候查。記者昨日就事件多次致電舒適堡查詢，惟至截稿前未獲回覆。, N/ F4 s9 Q$ n# m7 B/ T" s
tvb now,tvbnow,bttvb9 N7 ?& s8 s1 j
舒適堡未回覆查詢tvb now,tvbnow,bttvb6 |6 w: g% x# S. m+ @3 t8 {

4 x) @6 C2 E1 ytvb now,tvbnow,bttvb根據資料，舒適堡有近30年歷史，現時在全港有21間分店，並由藝人郭富城當代言人，各分店董事均為老闆陸毅強個人或與妻子何玉華擔任，多年來不時傳出有關銷售手法的投訴。夫婦二人昨晚被捕消息傳出後，不少已購買舒適堡健身會籍的市民表示擔心，未知夫婦如罪成入獄會否影響業務及結業(見另稿)。! d0 w# O4 v; q/ c$ b

8 l# B! s4 b% u2 U/ k; g6 itvb now,tvbnow,bttvb據悉，案中女事主在旺角一間分店擁有舒適堡10年會籍，今年初，女事主在健身中心被女職員推銷另一個10年會籍，其間涉及不當銷售手法。
2 G6 ?" R6 {7 J, V4 C) h4 r
9 h( o" J! G; A2 l* h& G6 D- D- O, ~www2.tvboxnow.com事主多次拒絕 威嚇下就範$ u0 R" q% f: w9 p

- ^' ^; j9 D9 }4 Qwww2.tvboxnow.com海關不良營商手法調查課監督許偉明表示，當時事主已多次表明不願意，但女職員向事主要索取身分證及信用卡，並表示﹕「看看有什麼優惠可以給你……」詎料對方擅自把事主的信用卡過數3.8萬元購買10年健身會籍；其間事主再多次表明不需要服務，職員即以具威嚇性語言強迫其簽下10年會籍，事主其後向海關舉報。海關經深入調查，上月底至本月初採取行動，先後拘捕4名涉案男女帶署。" w! G4 n1 t5 _* {' W
- l" k3 I8 X$ M3 q% I
根據《商品說明條例》，商戶如使用騷擾、威迫手段或施加不當影響，因而限制或損害消費者在選擇及行為方面的自由，以致消費者作出交易決定，可能觸犯條例中「具威嚇性的營業行為」條文，一經定罪，最高可被罰款50萬元及監禁5年。若罪行是在管理人員的同意、縱容或疏忽下觸犯，管理人員亦須負上刑責。) J* k7 U$ D/ h9 m1 h, ]
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: P4 W" b7 ~3 m2 J0 c8 w9 D+ u
海關呼籲消費者，必須清楚了解個人的需要及經濟負擔能力，如不欲購買服務，應堅決拒絕簽署任何文件。在作出交易決定前，消費者亦不應隨便把身分證或信用卡交予銷售人員，以保障自身權益。市民如懷疑有違反《商品說明條例》的事宜，可致電海關24小時熱線25456182舉報。

serrurier

夫婦創辦美容起家 推銷手法惹爭議TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 q1 P& d7 ~7 |
公仔箱論壇7 A; G+ j8 t' n) Y# W! k8 E
. O7 _/ U8 }! D* L3 v8 \
, O- R- q" o5 r# |. u7 e  u
舒適堡集團在1986年於香港開辦第一家健美中心，有美容業界人士指出，舒適堡由陸毅強、何玉華(右圖)夫婦創辦，初時以提供美容服務為主，後來加入健身業務。該公司網頁顯示，在中港及澳門有30多間分店，逾50萬客戶。www2.tvboxnow.com4 X3 P" ^3 o1 L: T. K5 V

: {  t3 s! E2 [6 B中港澳逾30分店50萬客+ @& j, i6 ]& Q" O

, q- d8 p. Z5 N2 Y5 D' ?% Y7 KTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。公司註冊處資料顯示，以「舒適堡」名義註冊的公司有20間，其中3間已解散，餘下17間公司中，有14間公司董事都只有陸毅強及其妻何玉華兩人，另有3間公司董事只有陸毅強一人。除了在香港外，舒適堡在上海、澳門等地亦有分店。
+ H4 W. p/ w3 `1 q$ ?6 y; w( ^) \+ jtvb now,tvbnow,bttvbtvb now,tvbnow,bttvb! |! F) A/ {' T; c2 f
游說簽約兩年變20年約
  q) U3 _! z; p' Y$ i4 Q7 S; VTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
* L/ z" Z# J  l. v) n1 Vwww2.tvboxnow.com舒適堡歷來的銷售手法引起不少爭議，2011年11月曾有職員被指向顧客表示只要簽署「回贈計劃書」就可減免年費，顧客簽署後發現文件是長達15年、總費用3萬元的合約，要求取消被拒，最終報警處理。2012年2月，有市民被舒適堡職員游說簽下兩年健身合約，事後方發現合約長達20年，並須於1年繳付逾4萬元費用。
2 W9 F3 N$ ^8 R% e2 `: Ytvb now,tvbnow,bttvbtvb now,tvbnow,bttvb% L; J  S9 H1 @7 i. d, d
今年首7個月，消委會收到涉及健身中心的投訴312宗，較去年同期數字相若。# V3 o+ g6 ^7 w+ H0 v) |

" A" C5 b% r- c! D% G, XTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。顧客﹕強行停跑步機逼聽推銷公仔箱論壇' p/ {+ _2 j/ @; j$ `( F

! {/ W& d, ?/ kTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。記者昨晚在灣仔舒適堡分店外接觸到數名顧客都說，在店內無人談論舒適堡老闆被捕事件。5 a) J; o* s  k( L
- X" F' H1 r& i* n
有顧客均表示曾受該公司推銷纏擾，如買了5年會籍的林先生表示，試過健身時有職員不停批評其身材，包括要他減肥，甚至在跑步時想按停其跑步機，迫使他接受其推銷，在林生喝斥下才告停止。
8 B5 H# _2 }' ]8 Ltvb now,tvbnow,bttvb
6 t- l5 d8 C( M" y+ X  Xtvb now,tvbnow,bttvb他又說，曾有舒適堡職員推銷時要求查看其信用卡，林先生恐職員擅自刷卡，先警告職員如自行刷卡必定報警，職員才放棄推銷。www2.tvboxnow.com9 r' l+ D- i$ X4 C/ N- ^* u$ @5 [' S8 c
. L1 Z% f7 x& [7 J5 ~
被問及舒適堡老闆被捕，會否擔心自己所繳付金錢付諸流水，他表示集團有很多分店，並不擔心，但他又提起近日「DSC都倒閉」的情况。