星級假期兩旅團未能成行

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2 q6 Y. M3 V6 i1 yTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。星級假期旅行社兩團昨出發的武廣高鐵旅行團，因旅行社巴士遲到，令旅行團錯過了中午開出的高鐵列車，一度滯留廣州高鐵站。星級假期兩團乘武廣高鐵往郴州旅遊的四天團昨日出發，團友張先生向本報投訴，行程原指定團友昨晨 7時半自行到深圳福田集合，乘搭旅行社的巴士往廣州，轉乘中午 12時許開出的武廣高鐵，但巴士 9時許才到，結果要下午 2時許才到廣州，錯過了高鐵列車， 100多名團友不滿意安排，一度鼓譟。星級假期客戶服務總監黃天恩表示，昨日虎門發生交通意外，道路非常擠塞，旅遊巴士因此遲到；加上昨日臨近清明節，安排高鐵補票非常困難。他們最後與團友協議取消旅行團，全數退回團費及保險金，另加團費 30%的補償，同時昨晚安排巴士接載團友回深圳。