蘋果公司最新手機iPhone 4的天線問題全球關注,蘋果最終屈服,同意讓用家在買機後三4 R- j8 k' p, t7 B6 n" G
十日內退機及全數退款。香港時間今日凌晨一時,蘋果公司於美國加州召開記者會,行政
; @# W) ~8 e7 H7 ]. X/ E ETVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。總裁喬布斯親自現身解釋並道歉,承認「我們不是完美的」,又將iPhone 4問題稱為「天2 M0 S( x# o# H& L
線門」(Antennagate),充滿自嘲意味。他宣布蘋果會向每位iPhone 4送上塑膠機套,以改
& ?! r. ]; ?: \1 S' _公仔箱論壇善接收問題。但他同時稱,如果用家仍是不滿意可以退機,並獲全數退錢。
8 w- t+ o( a: [" r& dTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。蘋果iPhone 4至今已售出三百萬部,但記者會上蘋果最終沒有提出整體回收計劃,而是向. n# P+ L; i- O
每位機主送上塑膠機套補鑊。該款膠套每個售廿九美元(約二百二十港元),套上iPhone 公仔箱論壇5 d1 x9 Q3 O& M5 d3 l9 d! ]
4後可增加天線的接收度。如果用家已買了該款膠套,可向蘋果要求退款。最後喬布斯亦回
) r, ?/ T9 O: k+ d; L% Stvb now,tvbnow,bttvb答到各界最關注的回收問題,他說:「在這些措施之後,如果你們(用家)仍然不滿意
: j( |& ~. b5 V- O& AiPhone 4,你可以交回手機及獲全數退錢,我們不會徵收退貨費。」美國有線新聞網絡報TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 n" `& E: A3 E |, s
道,用家要在買機三十日內退貨。
, V, N3 ~1 y. e: D( Q「我們不是完美」
; x. h5 p3 a6 Q& t& Q* e/ v記者會充滿自嘲意味,並以網友自製的嘲笑iPhone 4歌曲《The iPhone Antenna Song》MV( J0 d" a' c/ E- [2 S% W
作開場,當中包括名句:「如果你不想要iPhone 4就不要買,如果你不喜歡它就把它帶回
+ }9 ^( d4 H* Y) Etvb now,tvbnow,bttvb來。」然後喬布斯帶着微笑出場,一開口便說:「我們不是完美的,這些事你知我知,電
/ A" I: v/ n; n! p' z$ W, wwww2.tvboxnow.com話一樣是沒有完美的。」TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: [; U: H0 w5 I8 ?; r$ s
他形容,iPhone 4或許是蘋果公司歷來最佳的產品,但卻開始收到有關天線問題的報告:
- Q# a g# `, C4 Z# v) e; Gwww2.tvboxnow.com「這事被稱為天線門,我們在廿二天前才得知問題,但我們在找出解決方法時想先了解問" T8 j) ^* e# V, ^
題。」
( S" u, l) W: L8 e3 v喬布斯解釋,iPhone 4有其「死亡黑點」(death spot),但他又指接收度急跌的問題並www2.tvboxnow.com6 W( R& ^' g; ]- u6 R
非只發生在iPhone 4身上,並展示多段短片,指出Blackberry Bold、HTC Eris及三星
5 u0 k$ e& j* ~6 x2 NOmnia手機都有。& Z0 z- d5 B4 f: q$ O. g& p' ]9 E
「仍是世上最好手機」
4 y& m# h! j3 `www2.tvboxnow.com喬布斯說,雖然iPhone 4每百個通話中的斷線情況比iPhone 3GS多,但所謂的多也只是不# ^( {0 f; Y/ o. i* _
足一個。至今只接獲百分之零點五五的客人投訴。他又指,根據網絡供應商AT&T的資料,
; k- I/ e9 j# F2 c$ `TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。iPhone 4遭退貨的比率僅為百分之一點七,比iPhone 3GS的百分之六還要低。tvb now,tvbnow,bttvb% ~1 _$ D5 Y w# i+ S l
最後他堅持iPhone 4「仍是世上最好的手機」,蘋果會在本月三十日開始付運iPhone 4到
0 s: D6 ~; C9 `) P4 y' q4 J) U' N海外。他亦指蘋果有認真對待類似今次iPhone 4的問題,過去二十二日(手機在六月二十
4 u, Y, s+ \9 t3 P6 \ k四日開售)一直努力尋求解決方法。, [& s& a! [) D, s% v
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