東方航空公司售票網站日前出錯,打出「0.3折」超低價,農曆新年 從江西南昌至廣州的經濟艙機票僅售30元(人民幣,下同),頭等艙也只售40元。
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職員手誤 東方航空認帳
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( u8 F+ X* y8 k' R0 m' O《南方都市報》報道,網友廖先生本周二發現東航官方網站上有大量價格「低得嚇人」的機票,多數是從南昌出發,他立即訂購了一張原價為1980元的南昌至北京的頭等機票,只售60元,和他一起買票的還有20多名同事。公仔箱論壇1 `. e5 m* q1 R; k
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但之後他們接到東航工作人員電話,指機票是在「非正常狀態」下購買,並答應退票後可再獲8折購票。但他們都表示航空公司不能隨意約,堅決不退,有工作人員哭稱,若不肯退票,自己就要代為「填數」。www2.tvboxnow.com/ N6 U) W0 x0 q0 w2 ?7 X
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東航稱,事件是因工作人員操作失誤所致,機票屬「不義之財,有道德的公民是有義務去退票的」,但強調購票者仍可正常登機。
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