| 2010年05月11日 10:24 
知情人揭某超市私罚小偷月入万元，每月抓小偷指标30个。 偷一包馒头罚50元、偷钱包罚6200元……昨日，中山六路乐购超市的一名离职便衣保安员阿辉（化名）报料称，“抓到小偷就敲一笔”，每月为超市带来上万元的收入。超市还给保安员等人定下每月“抓小偷”的达标量。公仔箱論壇; ?3 \6 J# K- l' |
记者就此采访该超市防损部门的江先生，他表示该部门的行为规则有其特定的依据，对于“私罚”做法，他并不清楚所有细则，尚要咨询具体人员。至昨晚10时，他仍未作出回应，也拒绝了记者“联系上级主管部门”的要求。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 D- R. X& z9 e$ f
超市专设“反盗办公室”tvb now,tvbnow,bttvb6 |) e7 ^; D1 D' U1 a
貌似“偷1罚10” 实则见人下菜
( ~2 u0 A5 w, V3 o, P公仔箱論壇阿辉手上保存有该超市中六店由2009年5月至8月的《阻止报告》，即抓获小偷的所有记录。www2.tvboxnow.com. _- Q. y% H8 S* x, C) u
记者对比商品标价和赔偿金额，大都是“偷1罚10”。阿辉表示，“偷1罚10”是主管领导向他们宣布的规矩，但由于罚款跟提成直接挂钩，因此“大家都会对小偷往死里敲”。
q# j0 H0 D2 a- Ywww2.tvboxnow.com阿辉说：“《阻止报告》应该这么看，自愿赔偿一栏是我们与小偷协商后的价钱，商品标价是用自愿赔偿金额除以10，好向上级交代。这个自愿赔偿价格，说白了就是讨价还价。”
a6 \: Z; _5 M7 K4 t公仔箱論壇“最重要的是能让他们跟着我们的节奏走。”阿辉介绍，长期的私下罚款经验，让他们基本掌握了一套“见人下菜”的谈价钱本领，“无非是抓住小偷的心理，是怕坐牢还是怕丢脸。”9 d: }9 |( {2 u+ {' p
对于怕丢脸的人，“一万块钱买不到你的面子”是阿辉的口头禅。而对于怕坐牢的人，他会搬出“治安处罚条例”的名字，吓唬对方“报警的话起码要被拘留10天”。
8 t8 a4 x' h7 h- B/ r) l公仔箱論壇以偷钱包时被逮个正着的李某为例。阿辉得知对方有案底，害怕报警后会被抓进监狱，于是便决定狠狠敲一笔。李某只有1200元，但阿辉与同事不肯放人，硬是将对方银行卡里的5000元也全数弄到手。tvb now,tvbnow,bttvb# J1 U& v* t8 p6 r* ]% B
阿辉说，他们一般会开个高价，让对方慢慢砍。谈价钱的失手率不到一成。
8 } o/ y. D$ i4 H9 d c \% rwww2.tvboxnow.com“最怕懂法和借助媒体的人”
0 T9 B! _8 y& b) J4 r N" j该超市的《阻止报告》有着统一格式，主要分为事件经过的记录、商品标价及赔偿金额、小偷在超市专设的“反盗办公室”里接受审问的监控照片、最后是保安员与小偷问答。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 N: \. ?( Y, a' a; G4 P% V
其中的问答环节，有着近乎千篇一律的问答。问一：为什么把你带到反盗办公室？答：（盗窃事实）；问二：这样做对不对？答：（不对）；问三：如何处理？答：（自愿赔偿××元）。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 C( }& i0 M3 f* r! o+ S# N
阿辉表示，这是超市为防范对方将来控告其侵权，而做出的举措。& K7 m5 E1 `) l
不过，阿辉他们最怕三种人：第一种是懂法律和会借助媒体的人，“法律上我们无权私自罚款，被媒体揭露了更是麻烦”；第二种是无所谓的人，就是惯偷或者不在意面子的；第三种是七老八十的长者，“谁知道经不经得起吓唬，出人命了谁能担当”。
' \9 K& f( z+ v( \1 Wtvb now,tvbnow,bttvb阿辉指出要点：“只要对方提出报警解决，我们就没辙了。”
; W; O _6 {5 S i/ {www2.tvboxnow.com等小偷得手后才抓人
\* m' f' W, V+ DTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。据悉，不少久经磨练的便衣保安员，都能较熟练地通过察言观色，锁定一些高危目标。阿辉举例称，行内对某些顾客有“货不对板”一说，譬如一个男人取下女性用品，或衣着普通的人拿下一些高档用品，会成为重点“关照”对象。tvb now,tvbnow,bttvb2 h5 |6 H% g, A! N+ R; n
阿辉表示，为了达成捉拿任务，他们务求人赃并获。为此，他常常眼看小偷将货品往口袋里装，却视而不见，等对方得手后才抓人，“就像钓鱼”。www2.tvboxnow.com6 T, ^. O+ k" m8 n+ z
原来，以阿辉所在的超市为例，“每月抓到小偷的指标约为30个，根据淡季或旺季作相应调整。每次罚款都有提成，抓人的保安员20％、课长10％、处理主管2％，剩下的才归店内补损。”
- E2 i5 L/ B+ x3 S# F公仔箱論壇保安员底薪不及提成多
- o; s. L2 `& _6 X; E pwww2.tvboxnow.com阿辉表示，一年平均下来，每月30单的指标不难完成。入冬后尤其是春节前是旺季，“最多一个月曾抓到50多单”；夏天单薄衣衫不便于小偷作案，“但最少一个月也能抓个10来单”。他表示，自己的底薪仅1200元至1400元，而每月罚款提成却有1500元至2000元，“罚款提成就是奖金”。公仔箱論壇! w+ w& X1 A) ]/ D
记者随机抽出2009年7月与8月（非阿辉口中的旺季）的罚款记录，粗略统计发现，这两个月的总罚金分别约为9780元与12065元。www2.tvboxnow.com2 P9 J! l. J8 E. P
细看8月份的全部《阻止报告》，证实只有4天没有个案登记，阿辉说这种“放空炮”的日子，屈指可数。同是这个月，罚金最多的一天是8月22日，共计2490元。阿辉表示，全年平均下来，超市每月因此获利过万元。
$ k9 @1 l" v, v" @0 x* g$ @; Dtvb now,tvbnow,bttvb罚款个案
2 I* F( w( |2 J3 ATVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。案例一
w' s4 l! {1 [- g3 h- \www2.tvboxnow.com时间：2009年8月10日TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, s2 ~ d* J: h) v; k! ?) f3 X Q$ A
盗窃经过：顾客伍某在购买馒头时，将一包独立销售的馒头冒充赠品，偷偷捆绑，结账时被收银员揭发。7 w3 j; X# v" x# I8 O4 Q
处理结果：商品标价5元，自愿赔偿50元。tvb now,tvbnow,bttvb) d3 f9 J* q: O3 }' v" M
案例二
8 h/ P5 _5 T: ]5 Ntvb now,tvbnow,bttvb时间：2009年5月31日公仔箱論壇; q( ?. f3 _& R. i
盗窃经过：李某在商场内扒窃一名顾客的钱包，刚得手便被旁边的便衣保安员逮个正着。3 r2 d5 o% Z! h" {* H$ ]" K
处理结果：自愿赔偿6200元
! w3 f+ M8 x& Y+ C( Z8 P; Xwww2.tvboxnow.com律师释疑
8 u& ^& I* c" q% B' O- N# U超市实为故意纵容已构成违法www2.tvboxnow.com4 @! X5 j% y. f+ y. b8 F4 x# s, `7 K
问题一：www2.tvboxnow.com4 g& R/ x3 _$ @
超市是否有权“私罚”小偷？
( L& {2 r6 I1 X& j' ^/ j0 @2 A公仔箱論壇律师许瀚表示，法律法规对罚款的主体、程序以及数额均有严格规定，超市作为私立商业主体，无权对小偷处以任何形式的罚款。超市应通过加强安保措施来避免盗窃事件，而不应滥用“私刑”。tvb now,tvbnow,bttvb' g$ i+ h: U: h5 a2 \
问题二：0 W: p. q, X4 k Y
超市是否有义务提醒顾客？. {' f# [* N1 V1 y# N& G
阿辉说，不排除有些顾客是“大头虾”，误将未结账的货品带出，而大部分超市都没有通过广播提醒顾客。
. V: @- L! M. O5 w1 b公仔箱論壇许瀚表示，法律并未规定超市有提醒顾客的义务，但若超市常遇此类顾客，可适当地提醒顾客勿忘付款。
' {9 A+ ?3 |. M5 Q/ @问题三：
c, q) c: O& j+ A0 Y+ v9 C公仔箱論壇指标与提成是否有纵容之举？
& B1 G ]0 m6 t! a3 T- K E阿辉表示，对于便衣保安员及其上级领导而言，指标与提成制度都是一种激励，甚至让他们常常故意让小偷完成盗窃举动。许瀚认为，超市的上述做法名为惩戒，实为故意纵容，已构成违法。 (来源：广州日报)（文/图 记者何道岚) |
發表於 2010-5-11 11:30 AM
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