2022年07月17日09:35
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戶戶送昨日疑出現系統故障。資料圖片3 W* C s" x* K9 j: R& d
0 o' u6 } ?( p( B9 c公仔箱論壇不少人亦會利用外賣平台的「送外賣」服務。然而,昨日有不少市民在外賣平台戶戶送的社交媒體專頁留言,指該公司疑出現系統故障,導致下單後等待多時,仍然沒有車手取餐並送餐。 TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ n7 O" b! p/ f5 [/ z
0 c# s) [8 f( w) i' N9 f0 S% ?! ]1 Q# PTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 tvb now,tvbnow,bttvb4 V Q, ?' \0 Q. T5 o2 B" L
資料圖片tvb now,tvbnow,bttvb# I3 S) T. Q. a6 O
. S8 v9 r3 {5 d' s多名市民昨晚在戶戶送的社交媒體專頁留言,指該公司疑出現系統故障,在下單後等待約3小時,仍然沒有車手到相關餐廳取餐並送餐,並指其手機應用程式隨後亦出現故障,無法正常顯示餐廳名單,又批評無法取消訂單亦未能成功聯絡客服人員。
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9 ]6 T& A- ?7 u6 C3 @( p. n$ l: C7 GTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
- i3 {9 n" Z9 _( Q' g不少人反映指,下單後等待多時,仍然沒有車手送餐。 網民Ricky Tse圖片: J' \0 c4 j/ k8 ]8 l0 j
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不少人批評「其實今晚會唔會送到野食俾我,無都通知聲啦,係咪?」、「冇餐送仲要冇人覆?」、「取消訂單又唔俾,最離譜係話送達,其實冇送過嘢嚟,客服又唔應機」、「極不負責任的公司,系統有問題唔緊要,出嚟通知聲、解釋下情況,等啲客自行打算,並唔係龜縮等個問題自己解決」、「完全離晒大譜,delay 完又delay…打去客服電話長響超過一個鐘,無人聽…係app chat,又係無人應…等咗三個鐘都未嚟,仲要顯示訂單已送抵… 退錢呀」。另有人則留言指「車手話 server 死晒」。
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0 z/ P2 X( D" K' X9 z, ITVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。其手機應用程式亦疑似出現故障。網民Carman Lee圖片 |