返回列表 回復 發帖

[香港] 戶戶送7.16疑系統故障致無人送餐 網民呆等3小時斥「以後都唔幫襯」

2022年07月17日09:35
. y+ b9 m! z& j! ?/ x# p0 Z* M! y8 ?4 f

: o2 o8 b4 o2 E/ d" g' Ltvb now,tvbnow,bttvb戶戶送昨日疑出現系統故障。資料圖片www2.tvboxnow.com# F( i- r: ~5 u$ O

0 j1 z2 d6 H0 Atvb now,tvbnow,bttvb不少人亦會利用外賣平台的「送外賣」服務。然而,昨日有不少市民在外賣平台戶戶送的社交媒體專頁留言,指該公司疑出現系統故障,導致下單後等待多時,仍然沒有車手取餐並送餐。 tvb now,tvbnow,bttvb  [* }4 U; G2 V. G
3 ?8 y, n0 J. b. z( ?+ h
www2.tvboxnow.com. H; N  ?: t- F* L) b. b: h: l
資料圖片
1 i' F! R+ F& C& n7 mtvb now,tvbnow,bttvbtvb now,tvbnow,bttvb  l" x2 y* w/ v- V) o! l. a
多名市民昨晚在戶戶送的社交媒體專頁留言,指該公司疑出現系統故障,在下單後等待約3小時,仍然沒有車手到相關餐廳取餐並送餐,並指其手機應用程式隨後亦出現故障,無法正常顯示餐廳名單,又批評無法取消訂單亦未能成功聯絡客服人員。
: {5 E# P3 u6 ^# K* A. T7 p( ~
+ j5 p- |% J- \# G3 n& a+ nTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( i& ^; q1 x7 V5 b4 L/ {2 L$ |
不少人反映指,下單後等待多時,仍然沒有車手送餐。 網民Ricky Tse圖片公仔箱論壇( N! L4 V/ L* J
公仔箱論壇* t: E8 x6 P  j9 `. N
不少人批評「其實今晚會唔會送到野食俾我,無都通知聲啦,係咪?」、「冇餐送仲要冇人覆?」、「取消訂單又唔俾,最離譜係話送達,其實冇送過嘢嚟,客服又唔應機」、「極不負責任的公司,系統有問題唔緊要,出嚟通知聲、解釋下情況,等啲客自行打算,並唔係龜縮等個問題自己解決」、「完全離晒大譜,delay 完又delay…打去客服電話長響超過一個鐘,無人聽…係app chat,又係無人應…等咗三個鐘都未嚟,仲要顯示訂單已送抵… 退錢呀」。另有人則留言指「車手話 server 死晒」。
# ]1 B3 _+ P! R0 Qtvb now,tvbnow,bttvb
  {2 D, l: ^- n9 Btvb now,tvbnow,bttvb
3 }5 v8 n+ K- w3 A% x% S- @/ ]9 |tvb now,tvbnow,bttvb其手機應用程式亦疑似出現故障。網民Carman Lee圖片
返回列表