2 h! {) b3 {4 Nwww2.tvboxnow.com本地龍頭銀行滙豐銀行再次帶頭開徵新收費，由二○一一年一月起，會向所有要求提供紙張結單及通知書的個人理財客戶，收取每年二十元費用；今年十月十一日會率先將十三種結單及通知書電子化，現時約四百萬名個人理財客戶可選擇是否接收電子結單及通知書。滙豐強調，新措施非增加收費，收益捐作公益用途，長者及綜援受助人可獲豁免。不過，有立法會議員認為，銀行巧立名目收費數之不盡，擔心有濫收之嫌，促請當局應監管銀行收費。 ) M/ g" K( L* | n
8 I6 j1 S3 _$ @( a1 G. C& ~: m4 F公仔箱論壇滙豐銀行將於今年十月十一日起，率先將十三種結單及通知書電子化，包括綜合理財戶口、信用卡、匯款等（見表），現時一百六十萬個網上理財客戶，會自動登記以電子方式接收帳單及通知書，銀行在發出電子帳單及通知書後，會以電郵或手機短訊通知客戶查閱。至於二百四十萬個非網上理財客戶，稍後會接獲銀行信件通知，選擇是否接收電子帳單或通知書。
4 u; p6 q$ \" M! y& E% {; X- h7 kTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 每戶口每年收20元不過，後年一月一日起，所有要求接收傳統紙張結單及通知書的個人理財客戶，則須繳付每個戶口每年二十元費用，而六十五歲或以上長者、綜援及傷殘津貼受助人則獲豁免，滙豐估計每年可減少四千萬張紙張結單及通知書。滙豐亞太區個人理財業務總監鄭蔚彤強調，並非變相增加客戶收費，有關收費會全數捐作慈善用途，鼓勵客戶環保。
; d/ |. P0 ~" N+ z* b; V+ L8 ~: E& Z {" RTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 多間銀行無意跟隨立法會財經事務委員會委員甘乃威認為，從環保角度看電子帳單是未來大趨勢，但認為獲豁免長者年齡應降至六十歲，又批評現時銀行太多巧立名目收費，擔心有濫收之嫌，促請當局應監管銀行各類收費。) V0 Q) _" w+ M1 x9 E, x
其他多間銀行則表示無計劃收取紙張結單費用。花旗銀行表示，目前已有鼓勵客戶使用電子月結單，但未有計劃向接收傳統結單客戶收費，又透露最快兩個月後加強現行電子月結單服務。恒生銀行、東亞銀行、中銀香港及渣打銀行均表示，目前無就郵寄月結單收費，會視乎市場情況而檢討。公仔箱論壇- ? W8 ~+ J6 p2 y" l8 w* Q) S
消費者委員會總幹事劉燕卿認為，增加收費是銀行商業決定，但關注近年使用網上服務客戶已增加，銀行營運成本減低，又指月結單是客戶重要資訊，銀行應向客戶解釋收費原因。
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發表於 2009-8-25 07:34 AM
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