
2011年12月30日起,春運首日(1月8日)的火車票在網際網路、車站窗口、代售點開售。圖為12月30日下午,北京西站,旅客在安裝防插隊設施的護欄裏排隊購買火車票。中新社記者 李學仕 攝 綜合報道,春節臨近,2012年年度大片“春運”即將上演,旅客們也開始為購票忙碌。隨著實名制和網上購票的實行,今年的購票方式與往年相比略有變化。中新網財經頻道特盤點幾種購票方式,希望對讀者有所助益。 網絡購票 優點:預售時間比窗口、代售點早,不用排隊,票務信息一目了然 缺點:需要上網、需要網上銀行、不能選座位 購票流程 第一步,登錄www.12306.cn網站;第二步,下載並安裝網站提示的“根證書”;第三步,點擊“購票”,進入車票預訂頁面,然後點擊頁面右上角的“注冊”一欄,注冊個人信息;第四步,查詢、預訂、確認、支付。 注意事項 網絡售票時間為每天6點-23點。在網站購票、改簽和退票,須在開車前2小時辦理。網絡購票預售期一般為12天。 網絡購票時,要提供身份證件信息。可使用居民身份證、港澳居民來往內地通行證、臺灣居民來往大陸通行證、護照。目前看來,如果買動車組車票,最方便的還是用二代身份證,可以直接刷卡進站。 如果是給小孩買票,而小孩還沒有辦理有效身份證件的,可使用同行成年人的有效身份證件信息。 一張有效身份證件同一乘車日期同一車次,限購一張車票(兒童票除外)。同一筆訂單,最多可購買5張。網上購票不能自主選擇座位。 申請車票成功後,30分鐘內完成網上支付。網上銀行可直接支付。 電話訂票 優點:預售時間比窗口、代售點早,不用排隊,無需上網,無需網上銀行 缺點:操作流程較長、預售期較網絡購票短 購票流程 撥打訂票電話95105105,只要根據語音提示,輸入相關信息,即可完成預訂手續。 注意事項 電話訂票時間為每天6點-23點。電話訂票預售期一般為4-12天,也就是無法訂到最近3天的票。乘客撥打該電話,只收取本地市話費。 一張有效證件,一天只能訂票一次,最多可訂同日期、同車次、同席別的車票不超過3張。 所需證件,跟網絡售票一樣,可使用居民身份證、港澳居民來往內地通行證、臺灣居民來往大陸通行證、護照。 訂票成功後,電話語音會播放訂票單號,這時旅客需將此號碼準確記錄下來,然後憑訂票單號碼購買所訂車票。 訂單號保留時間:當日12點前預訂的,訂單保留至當日24點;當日12點後預訂的,訂單保留至次日12點,未取車票將自動取消。 網絡售票、電話訂票,都需到售票窗口或代售點(每張要收5元服務費)取票。取票時,須憑訂票人身份證件、訂單號及實際乘車人身份證件辦理取票;一個訂單號內的車票必須一次性取出,不允許分批取票。 窗口、代售點訂票 優點:方便問詢、立即取票 缺點:排隊時間長、預售期短 購票流程 乘客到售票窗口、代售點憑借有效證件購票。如果不能提供,也可以到車站去辦理臨時的身份證明。 注意事項 窗口、代售點預售期一般為10天,也就是說,在網絡、電話訂票2天後,剩下的票才在窗口、代售點發售。 一張有效身份證件同一乘車的日期、同一車次只能購買一張實名車票。驗票期間,人、證、車票信息一致才能進站乘車。 如需幫人代買火車票,需出示自己的身份證明和購票人的身份證明,若使用身份證購票,原件復印件都可以。但購票人檢票時必須出示購票時的身份證明,如果票面信息與乘車人的信息不符,不僅無法上車,車票還將作廢。 如果實名制車票丟失,可以攜帶有效證件到火車站值班主任窗口注銷原來的購票信息,然後再花原價重新購買火車票。 附:實名購票32種有效證件 二代居民身份證、一代居民身份證、臨時身份證、軍隊文職幹部證、士兵證、軍隊學員證、武警警官證、軍隊離退休幹部證、中國人民解放軍軍人保障卡、護照、軍官證、港澳居民來往內地通行證、港澳通行證、大陸居民往來臺灣通行證、臺灣居民來往大陸通行證、外國人居留證、外國人出入境證、外交官證、領事館證、海員證、鐵路公免證、學生證、戶口簿、機動車駕駛證、港澳同胞回鄉證、居住證、暫住證、結婚證、救助機構為受救助人員購票開具的救助證明、刑滿釋放證、社會保障卡、醫療保險卡 |