 www2.tvboxnow.com! _2 [- ^/ f; y J( n0 H: y; u
【經濟日報專訊】市民外遊意慾上升，外幣找換需求亦更見殷切，消委會去年共接獲97宗有關找換店的投訴，較前年升近倍，投訴包括兌換率前後不一、店方發出不合規格的交易收據等。
% z* _8 y* W* z/ V G公仔箱論壇
7 }! G. m4 {0 o- N+ X' y% I公仔箱論壇消委會提醒消費者，勿輕易簽署單據作實，若交易出現違規情況，顧客有權於3天內撤銷交易，保障自身利益。
) k% Y o: ~9 g: q# s公仔箱論壇tvb now,tvbnow,bttvb, F$ \( v; H( V/ m
消委會宣傳及社區關係小組主席許敬文表示，去年共接獲97宗有關找換店投訴，較前年49宗升近一倍，且大多涉及不良圖利手法，包括有找換店的兌換率前後不一、店方發出不合規格的收據，亦有找換店職員以口頭滙價誤導顧客。
& U$ S. _9 L7 f7 T( Ttvb now,tvbnow,bttvb
( k5 k" L" H& {. Ctvb now,tvbnow,bttvb稱7.75實兌7.5 顧客報警www2.tvboxnow.com% t3 V! x' p' P5 B5 s
8 H' G3 T( e. T5 ^www2.tvboxnow.com單計今年首4個月，消委會已接獲29宗相關投訴，涉款12.3萬元，顯示仍有找換店以不良手法圖利。$ T# \2 d+ c& l9 V) v- T4 M9 j6 d0 {
公仔箱論壇6 T* n9 Z* Z+ x; E
投訴人陸先生去年3月到找換店兌換3,800美元，職員表示滙率為7.75，但陸先生最後只換得28,500港元，即滙率只有7.5，較職員聲稱的為低，陸先生認為對方存心欺騙，及後更發現店內並無展示牌價，遂報警並向消委會投訴，要求取消交易。www2.tvboxnow.com' V% I# V5 \. q5 m
$ l2 b5 T& M& v* L$ i2 vTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。涉未有展示滙率 保留單據
* N& F( ]; f' g7 nwww2.tvboxnow.com
/ D9 L7 m' i; n, |7 A7 Y OTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。警方調查後發現，該店涉違反《貨幣兌換商條例》，包括未能提供一式兩份單據、未能保留單據複本至少12個月，以及未有展示美元滙率，已作出檢控及罰款。: m& l; @* d/ |+ F+ u2 u
( ]9 K" r3 L# k% b" d4 A8 K公仔箱論壇另一名內地旅客朱先生，到一間連鎖找換店兌換港元，店員稱人民幣兌港元的滙率為「127」（即1：1.27），其後卻以「1.127」的滙率計算，朱先生認為店員涉嫌誤導，於是向消委會求助，最後獲退回近600元的差額。" I/ u1 [4 Z" z3 d7 E# O
1 X1 E" ^; } \+ V# }
找換店強行要客人 買地圖TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 \4 s X, s( ^% |* p
9 q( M2 L7 f4 r8 t* @% btvb now,tvbnow,bttvb此外，亦有個案以日圓兌換港幣，其間獲店員給予一份香港地圖，受害人點算時發現金額少了35港元，店員辯稱是購買地圖的價錢，手法極不老實。
9 Z! k2 o( F$ M, [tvb now,tvbnow,bttvb! N2 [3 v/ {* N$ b, K3 S9 v% O
許敬文指出，貨幣兌換商必須遵守《貨幣兌換商條例》，包括準備一式兩份、合乎規格的交易單據，同時不可要求顧客「先簽名、後付款」；若顧客在交易中發現兌換商違規，有權於交易日其後3天內，撤銷該宗交易。 |
發表於 2014-6-17 07:54 AM
| 